Hello,
 
je n'ai pas trouvé de topic ici concernant ubisoft et leur magnifique plateforme Uplay ....
Je m'explique, j'ai recu un coupon AC3 à utiliser sur la boutique ubi. Aucun soucis jusque la, je profite meme de la promotion de noel avec AC2 offert, je recois alors ma confirmation de commande et ma facture sans probleme.
 
Mais lorsque je lance uplay, aucun jeu dans ma liste. Et pour avoir cherché sur divers forums, beaucoup sont dans le meme cas, ubi repondant aux clients de patienter ... pour certain presque deja 1 mois d'attente ! (pour ma part j'en suis a 7 jours). Pour les avoir contactés, voila leur reponse 5 jours plus tard :
 
"Merci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3
Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)
Nous sommes concients de ce probleme, dès que la probleme sera resolu, vous obtiendrez le message de notification de notre part. Veuillez accepter nos plus sinceres excuses.
Cordialement"
 
C'est une plaisanterie leur plateforme la ??
Vous avez des conseils ou astuce pour accélerer cela ?
 
Dire que j'ai aussi Farcry 3 à installer

Salut,
 
Je suis dans le même cas que toi et apparemment on ne peut pas faire grand chose à part patienter! Ils semblent qu'ils soient tous en congés chez Ubi pendant les fêtes donc on peut espérer que la situation se débloque à partir de demain.
 
Si tu veux tu peux poster un message sur leur forum officiel: http://forums-fr.ubi.com/forumdisp [...] n%C3%A9ral
Si il a des messages en nombres ils se bougeront peut-être plus vite  
 
En tout cas leur plateforme Ubiplay est une vaste blague, j'ai peur d'acheter Far cry 3

 
J'ai acheté FarCry 3 via l'Ubishop et ils m'ont donné un lien + clé pour télécharger le jeu.
Là, pour AC3 c'est pas pareil. Ubi précise que le jeu sera déjà actif dans notre UPlay et que l'on aura qu'à le télécharger... C'est ce que j'ai compris de leur mail  

C'est ca, il doit etre dans Uplay    
Sauf qu'il y est pas ...
 
Tu recois quand meme un mail pour te prevenir :
 
"Merci d’avoir acheté Assassin’s Creed® III - Special Edition. Pour accéder à votre nouveau jeu, veuillez lancer Uplay PC.
Votre jeu sera visible dans la section « JEUX ».
Veuillez noter qu’un délai peut se produire avant que votre jeu n’apparaisse dans cette section."
 
Bon faudrait juste preciser que la durée du delais ....  
 
 
Et bonne année quand meme !  

Je sais pas si ca vient de mon gentil mail au service client Ubi, mais je viens de recevoir ma clé

C'est genial, le jeu apparait bien dans Uplay, mais le DL ne se lance pas      
 
On va y arriver .... Uplay c'est trop fort !  

Perso j'ai eu la clé hier soir, et la le jeu est en cours de download (15Go )

Je n'ai pas de mot assez fort pour exprimer ma rage contre cette plateforme.

 
1- T'es pas doué car très simple à utiliser
2- T'es achéologue ?

Bah 8 mois c'est pas un si gros déterrage, pas besoin d'être archéologue. Et puis il n'y a pas de thread actif sur Uplay, pour pouvoir évoquer :
   - l'impossibilité de changer le nom ingame qui est celui du compte (donc pour certains leur nom réel s'ils sont passés par facebook, ou un joli shop122355465 s'ils ont acheté leur premier jeu via steam)
   - l'impossibilité de ne pas mémoriser les infos bancaires
   - l'impossibilité de changer le chemin de téléchargement temporaire des jeux des jeux
entre autres joyeusetés...

Je viens de me cogner l'achat de splinter cell blacklist avec ces déconvenues, plus en prime leur mise à jour automatique qui débouche sur une erreur CRC (il a fallu aller chercher le patch et l'installer manuellement après 3 essais via uplay, heureusement que j'ai la fibre, à 1Go le patch).

Donc non je n'ai pas de mot poli assez fort pour résumer simplement ce que je pense de cette plateforme, pour être plus précis que mon post précédent.

Et l'on peut rajouter au post de Grosbaf déjà bien complet que cela rajoute encore un intermédiaire entre nous et le jeu, intermédiaire de niche d'ailleurs et voué à la fermeture tôt ou tard.
 
Ils ont fait fort récemment d'ailleurs avec Blacklist, le petit patch de plus d'un GO à aller chercher manuellement...    
 
Uplaie, mon dieu.

 
Et quand tu vas dans les paramètres UPlay et que tout en bas de la fenêtre, c'est écrit :

 
C'est quoi ça ?
C'est bien ce que je dis, au lieu de chercher tu viens directement pleurer...

Chez moi, une fois le jeu installé, les fichiers d'installation sont supprimés, donc en cas de fichiers corrompus, pas le choix, il faut tout re-téléchargé ... C'est pour moi la première aberration de ce "logiciel".
Sur Steam, l'intégralité des fichiers est vérifiée pendant le téléchargement, pendant l'installation, et via l'option "vérifier l'intégralité du cache" en cas de besoin, de sorte de ne jamais avoir à tout re-télécharger.
Sur Origin, l'intégralité du cache n'est vérifié que pendant le téléchargement, ce qui fait que si vous déplacez le jeu, il faut forcer le téléchargement et écraser avec vos anciens fichiers.
Sur Uplay, a vérification n'a lieu qu'à l'installation, donc si un problème survient pendant le téléchargement, il faut tout recommencer

2ème abberation : le coup de ne pas pouvoir changer le nom d'affichage, je suis aussi bien dégoutté ... J'ai crée mon compte Uplay il y a fort longtemps, à l'époque où il n'y avait pas de nom d'affichage, et ce pseudo / login a automatiquement été converti en nom d'affichage sans que l'on me prévienne. Quand je dis il y a fort longtemps, je vous laisse deviner la tronche du login ... J'ai honte de jouer en multi xD

3ème abberation : le premier jeu Uplay que j'ai acheté (sans le savoir), était Heroes Of Might and Magic VI sur Steam, qui doit obligatoirement être lancé sur Steam, ce dernier lançant Uplay, pour ensuite enfin pouvoir lancer le jeu, youpi ! Suite à une mise à jour de mai-juin 2013, le jeu est apparu dans ma liste de jeux sur Uplay, mais accrochez vous, si je lance le jeu sur Uplay, ça me lance Steam, qui me relance Uplay. Wait, what ? -.-'
Résultat si j'ai une micro deco sur Steam, le jeu plante, vive les jeux Uplay achetés sur Steam, et vive les double DRM ...

Comme pour Steam et Origin, il n'en est qu'à ses débuts, et a pas mal de problèmes, mais sera peut-être un jour plus sympa à utiliser ... Origin s'est nettement amélioré ces derniers mois, et je pense qu'il n'y a pas grand chose à repprocher à Steam sur ce point là.

 
 
Et les autres points, non ?
 
Peut-être que tu as aussi trouvé une option pour ne plus devoir se cogner des MAJ à télécharger manuellement lorsque tu as précommandé ton jeu plein pot mais que celui-ci ne marche pas à cause de la médiocrité de cette plate-forme, je ne sais pas.

 
Oui, je sauvegarde les MAJ sur mon HDD portable...

... Et en quoi cela t'aurait évité de devoir télécharger une MAJ d'un GO manuellement à la sortie du jeu pour que celui-ci fonctionne ? J'ai du mal à saisir.

Il est clair que je suis passer rager un coup après avoir galéré à créer un nouveau compte pour ne plus m'appeler shop14382837 en multi comme sur trial gold (après qu'on m'ait expliqué au support N2 en franglais qu'un rename me ferait perdre l'accès à mes jeux...), acheté le jeu sans pouvoir les empêcher de stocker mes données bancaires, et avoir du dl le patch à la main après l'avoir fait 3 fois par uplay.

Je pense qu'un petit coup de rage, le premier en plus de 1000 posts, tant qu'il reste correct et poli, ne fait de mal a personne, mais je vois que tu le vis mal. Détends toi, ce n'est pas nous qui allons faire couler ton uplay adoré.

Allez bises make love not war