salut  
 
j'ai commandé et reçu le jeux "call of duty 2" pour pc sur cdiscount.http://www.cdiscount.com/mag/fich_ [...] &numpage=1
premièrement, ils n'ont pas respecté leurs délais (bientôt une semaine pour le recevoir), mais ça, ce n'est pas trop grave..
 
la grosse surprise que j'ai eu en ouvrant l'enveloppe à bulles ce matin, c'est que le dvd de jeu n'a pas de boitier, et donc pas de manuel de jeu  (juste inséré dans une pochette en papier  )
Mais la cerise sur le gateau: il y a cette inscription sur le dvd: "for bundling with nvidia GPU's only. not for resale" je comprends que ce dvd est vendu avec des cartes graphiques nvidia et qu'il ne peut pas être revendu  
 
cdiscount est donc en infraction. non seulement, je n'ai ni boitier, ni manuel de jeu, mais en plus il me vende un jeu qui est censé être offert pour l'achat d'une carte graphique    
 
que faire  
 
merci d'avance

vas dans la cat feedback de A/V ....

tu leur telephones et tu leur demande des explications  
 

oui mais s'est marquer "Version DVD OEM"
donc pour les prog oem ya juste le cd et comme pour le matos ya pas de boite ni notice.
s'est normal  
par contre je sais pas si il ont le droit de te vendre ca , sans matos a coter    
 

et le prix ?

60€ ?

"for bundling with nvidia GPU's only. not for resale"

Sans matos à coté non ils n'ont pas le droit.

c'est marqué deux fois que c'est une version OEM
 
si tu n'es pas satisfait renvoies leur le jeu -à tes frais- ; tu as un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour utiliser ce droit ...

Drapal. Je suis curieux de voir comment ils vont réagir, ils n'ont pas le droit de vendre ça.

Je suis sûr qu'ils vont trouver une argumentation juridique, d'autant plus qu'ils ne sont pas les seuls à avoir de telles pratiques , on voit souvent des jeux "oem" vendus seuls...

c'est scandaleux !

ça se trouve ils depouillent les bundles des cartes 3d qu'ils vendent...et revendent les jeux en OEM...
la ce serai vraiment des ********
 
45€ pour un jeu "gratos" pour moi ça passerai mal. renvoi le !

ça veut dire quoi "version oem"?
en effet, ils n'ont absolument pas le droit de vendre ce dvd "seul". il doit être offert pour l'achat d'une carte nvidia

OEM c'est sans rien, sans boite, juste le DVD dans une pochette plastique avec notice.

y'a même pas la notice

 
 
C'est clair ! Tout comme les cartes 3d peuvent etre vendus seules (bulk = sans boite, sans cable...). Ils depouillent une boite neuve pour vendre a la fois la carte 3d a part et le jeux-video offert a part.
 

 
 
la notice doit etre en pdf sur le cd
 
45 € c du vol........

C'est vraiment honteux de la part de cdiscount...
 
En meme temps, ca ne m'étonne pas, ca fait longtemps que je ne commande plus chez eux.
 
Quelle bande de pourris.

tu peux envoyer les photos ?

 
+1  
 
Renvoie leur sans délai, cherche pas.  
 
Mais bon, connaissant ce site de m***e, ils vont te filer un bon d'achat à valoir sur leur site plutot que te rembourser. Là encore, pratique honteuse...

J'ai commandé le pack 24H Chrono chez eux, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise

Et même mets les photos online ici
 
ensuite je suis pas d'accord quand vous dites toujours "pratiques honteuses" etc, ne pas rembourser les clients, ne pas leur répondre etc là oui quand cdiscount fait cela c'est honteux, après qu'ils remboursent en bon d'achat hé bien demande leur le remboursement en numéraire ils en ont l'obligation, de là à dire que c'est "honteux" c'est un peu exagéré quand même

faut pas délirer non plus on peut acheter chez eux tranquillement après il faut savoir que l'on prend toujours un petit risque soit sur le délai soit sur la qualité... je ne suis pas le seul à avoir régulièrement acheté chez eux sans un seul problème ou alors juste des retards...
 
edit : au passage un petit lien : http://www.cgalere.com/asso/

Mais quelle idée aussi de commander chez cdiscount pour economiser 2 euros !

 
C'est quand même fou qu'il faille leur demander le remboursement pur et simple de ton argent à la place d'un bon d'achat... En cas cas de retractation d'un client, ils pourraient faire la demarche de demander ce que tu souhaites, plutot que de te filer le bon d'achat direct... Après, libre à toi de racheter quelque chose sur leur site ou non.
 
ultra62, tiens nous au courant du déroulement de la situation.

 
photos du dvd?

Oui, de ce que tu as recu quoi.

oui, je peux scanner le dvd. mais comment fait-on pour insérer une image à partir du disque dur? j'ai eu beau chercher, je n'ai pas trouvé j'ai vu que l'on peut insérer une image à partir d'une adresse web, mais a partir du disque dur

 
 
Je suis désolé mais c'est toi qui c'est pas lire avant d'acheter regarde la fiche :
 

 
Perso j'ai acheter un bf2 en oem à 25€ a la place de 60€ en magasin et je vois pas en quoi sa derange.Juste le dvdet la clef.
La boite c'est bien beau mais sa sert a rien.
Le manuel aussi je le regarde jamais donc sert a rien non plus.

Qu'ils l'annoncent sur le site ne change rien au fait qu'ils ne sont pas censés vendre à part un DVD qui est censé être en OEM.
 
Et à 45 euros... il y a p-ê moyen de se faire rembourser 10x la différence.
Et contacter nvidia France pour savoir ce qu'il en est vraiment.

Bah c'est sur que a ce prix c'est pas tres insteressant, mais version oem moi jtrouve sa bien (meme si c'est interdit    )

 
je ne savais pas ce que voulais dire "oem". je voulais juste acheter cod2. donc, j'ai tapé call of duty dans "rechercher", j'ai vérifié si c'était bien sur pc, et j'ai commandé. ce qui m'enerve le plus, c'est pas tellement le fait qu'il n'y ait ni boitier, ni manuel mais plutot ce qui est écrit sur le dvd il m'ont vendu un truc qu'ils n'avaient pas le droit de vendre, et ça, ça me gonfle...

Je vois pas en quoi le fait qu'il te vende un jeu qui "normalement " n'ont pas le droit de vendre te derange    
 
Tant que le jeu marche ca roule  
 
Un conseil:
Ne revoit pas le jeu pour echange ou quoi puisque tu va attendre le sav et compagnie (1mois environ ), tu va devoir payer les frais d'envoie .
Il vont de faire un bon d'achat valable un certain temps et de la meme valeur du jeu, si tu veux le reprendre mettons et que ton bon a une somme plus élevé faut rajouter des achats. Enfin bref la grosse merde puisque j'ai deja testé le sav cdiscount ave une alim pc lc power (que je deconseille au passage).
 
Joue a cod 2 avec ton dvd et la prochaine fois essaye de te renseigner avant achat et change de site pour tes prochain achat si t'es pas satisfait.

LA prochaine fois pose la question sur le : OEM. Ca evitera les mauvaises surprises.

envois un mail à l'éditeur du jeu pour les informer des méthodes de vente de cducaca cdiscount. Je ne pense pas qu'ils apprécient

Moi je dis que tu les appel, tu demande a avoir un responsable commercial.
 
Tu lui explique ton cas. ("for bundling with nvidia GPU's only. not for resale" )
 
Et tui lui demande un remboursement intégral du jeux + un geste commercial  
(une clé usb, spindle de cd, ou autres...)
 
Sous peine de poursuite judiciaire. (... et mail a nvidia pourquoi pas)
(en général ils sont souvent plus à l'écoute après ces quelques mots...bizard)
 
En général ils ont plus a perdre dans des poursuites judiciaires que dans un petit geste commercial.
 
A toi de voire mais moi c'est ce que je ferai... et pas sur un ton gentil  

Tu peux engueuler cdiscount autant que tu veux ça ne changera rien, il faut mieux y aller sur un ton sympatique quand tu veux résoudre un probléme.
Quand au geste commercial  , si il devait en faire à chacune de leur erreur ils auraient mis la clé sous la porte depuis longtemps.

Ceci n'est pas une erreur mais un delit.

 
OEM et "Not for resale", ca n'est pas la même chose hein...
 
Certes, sur leur site, ils ont indiqué que le jeu est en version OEM. Mais visiblement ultra62 a recu un DVD portant la mention "Not for resale", ce qui change totalement la donne. En effet, les softwares portant cette mention ne peuvent pas être revendus ou cedés à titre onereux.
 
Or, ici, Cdladaube a refourgué son jeu (certainement pioché dans le bundle d'une cg) sous couvert de la mention OEM. Et c'est illegal...