Bonjour,
 
Je sais pas si ma demande est légitime, mais ma PSP possède 2 pixels morts et CORA veut pas me la reprendre car elle a un mois et pas 15 jours. Alors je cherche un ticket de caisse FNAC tout récent pour pouvoir la changer, ticket que je renverrais tout de suite après l'échange bien entendu. Si mon topic est pas légitime, qu'on le ferme et qu'on me flagèle jusqu'au sang...
 
Allez faites péter les tickets de caisses !

precise a cora que tu veux la faire passer en sav ils n'ont pas le droit de refusé , apres a voir ce que di la garantie sony a ce niveau la

C'est ce que j'ai fait ce matin, mais ils m'ont dit que c'était 1 mois d'attente chez Sony, et je suis pas sur que Sony reprenne pour 2 (voir 3) pixels morts. Je préfererais un échange direct.
 
Merci quand même.

Et Cora m'a précisé qu'ils avaient pas le droit de reprendre après 10 jours s'normal ?

Ouai c'est clair à COra tu demandes pas a ce qu'ils te la remplacement mais à ce qu'ils se chargent du services après vente.
Ils peuvent pas dire nan

bonne chance j'en voulais une pour noel j'aurais pu t'aider mais la papa nowel n'a pas voulu...

7 jours normalement , mais en sav ils n'ont pas ke droit de refuser

 
 
   copaing

Bah oui mais après plus de PSP pendant 1 mois et pas sur que Sony reprenne en plus...
 
S'pour ça j'aimerais plus un ticket d'y a quelques jours vu que la FNAC fait 15 jours d'échange...

si qq un te prete son ticket fnac lol, il le reverra jamais car il sera pointé par la fnac

Mais en SAV elle passera pas pour 2 pixels morts....

Ah ? Comment ça le pointage FNAC ? S'koi c'te truc ?

Et pour la SAV je sais bien, mais la FNAC change gratos pdt 15 jours les PSP alors...

Alors personne a des tickets ? Et c'est quoi c't'histoire de poinçonnage ?

Je connais quelqu'un qui l'as aussi acheté au cora et malhereusement un problème de pixel il est allé le lendemain et l'as échangé il la de nouvo un pixel de mort il va chez cora ils ont pas voulu lui rembourser ni l'échanger alors que ca ne faisait pas 15 jours il a appeler sony et a rallé du coup sony a relever le numéro de la psp pour savoir si elle serais remplacé ou réparé et en cado un porte clef psp

Sympa le porte-clé.
 
Mais ils vont lui demander de l'envoyer et ils vont lui en envoyer une nouvelle ou quoi ? Merci.

Ah je sais pas du tout ce qu'il a fait mais appel sony et pousse un coup de gueule tu dit que c'est pas normal de payer 250€ pour une psp avec defaut de fabrication et tu demande ce que tu doit faire parce que au cora il te refuse de la reprendre et de la faire réparé

Pour la réparation en fait ils veulent bien la renvoyer chez Sony mais ça prendra un mois. Donc je sais pas trop je vais appeler Sony mais vu qu'on est SAMEDI 31 DECEMBRE je pense pas qu'ils travaillent. J'appellerais milieu de semaine prochaine, mais si y'a un ticket FNAC dispo je prends quand même.

Tu risque aussi de ne plus avoir le meme firmware

Mouais mais bon sur les Value Pack y'a pas beaucoup de 2.01 encore, et pis je connais l'astuce pour voir sur la boîte si c'est un =< 2.00 ou > 2.00 donc au moment de changer à la FNAC je regarderais...

hey
tu fous un gros coup d'aimant dessus, ca te ruine le reste des pixels, sony capte pas pkoi, et ils te la changent!

Euh, c'est radical ça...
T'as déja testé ?

pour un gros aimant, va falloir aller a la casse ^^

Ouais mais c'est hard' comme solution quand même, je préfère un ticket de caisse...

20secondes au micro ondes  

je te rassures: ça ne l'est pas
 
tu achètes un truc dans un magasin et tu penses vraiment que c'est légal de l'apporter dans un autre pour faire marcher la garantie???

Heu, mais, à la fnac, ils ne scannent pas le numéro de série à la caisse?
Parce que, dans ce cas, ça ne marchera pas si tu en ramènes une autre.

Bah en sachant que de toute manière ça repartirta chez Sony, je vois pas ou est le problème.
 
Maintenant pour le numéro de série, je sais pas du tout...

bah le problème c'est que c'est la fnac qui paiera les fdp pour envoyer ta console qu'ils ne t'ont pas vendue  
 
en même temps, celui qui te donnera sont ticket ne pourra pas bénéficier de la garantie fnac donc on peut se dire que c'est kif kif, mais bon... sur un plan moral, c'est vraiment pas quelque chose que je pourrai faire

Bah faire payer quelques € à la FNAC qui en gagnent des millions, franchement hein...
 
Et pour la garantie, bien sur que si il pourra réutiliser son ticket, imagine que la deuxième PSP ait aussi des pixels morts, il a bien le droit de la rechanger et donc peut encore faire valoir son ticket de caisse, non ?

il y à un n° de série sur les tikets en général ... ki s'inscrit avec le code barre

cela ne focntioneras pas  ... les n° de series des diverses marchandises sont enegistres et la fnac ne la prendras certainement pas en charge

Donc en gros faudrait que quelqu'un m'envoie aussi la boîte de sa PSP pour qu'il y ait le même numéro de série, c'est ça ?