Reprise du message précédent :
J'avais pas les feed hardware en effet

25 en Hardware & 0 SoftWare membre ancien depuis 26/072005 soit un mois et quelques jours après la Sortie de God of WAR sur PS2 et l'acheteur plus ancien que le vendeur membre depuis 15//12/2002 soit un mois après la sortie d'Harry Potter 2 et la Chambre des Secrets sur PC & Consoles de 6eme Génération mais vu le peu de FeedBack qu'il a on peut pas savoir qui est le coupable dans cette histoire,
et dommage que ça affiche pas les deux Feedbacks sur la fenêtre du profil a gauche a coté de nos commentaires.
Transactions "Software Digital" & Transactions "Hardware Matérielle"

Voilà mon compte, seul et unique compte steam et voila mes achats et ventes et rentrées d'argents, vous voyez que je n'ai pas vu la couleur de ce bon steam  
 

 
 

 
tu sais j'ai perdu un enfant dans la vie alors 80€.......

 
Ouais enfin bon... euh voilà voilà, un peu de sérieux quoi, ça n'a évidemment rien à voir  

80€ c'est pas rien pour certains moi y compris,j'ai été arnaqué pour la somme totale de tous les arnaqueurs a peu prés 300€ pas par une seule personne,a chaque fois que ça m'arrive ça me fout les boules mais avec le temps ça passe et on digère mieux le cas tout en tirant une bonne leçons malheureusement c'est comme ça qu'on  apprend de nos érreurs passées mais le fait que tu montres de screen( avec ton téléphone au lieu imprécran depuis le PC directement que je comprends pas pourquoi) de ton compte ne prouve rien puisque tu aurais pu facilement activer le code sur un autre compte STEAM ou le vendeur l'a fait ou l'internet a activer le code pour elle meme ou pas mais comme on a pas de preuves on ne peux pas savoir,et tu as du passer une période difficile un enfant qui nous quitte est une épreuve douloureuse,j'ai un ami proche qui lui arrivé a peu prés la mème l'une des jumelles morte née mais ces enfants morts sont un bien  meilleur monde parfait NFois mieux que le notre.donc ils sont entre les mains de Dieu.

Tu devrais aérer un peu ton texte Sonkilary…
 
Qu'est ce que ça change qu'il fasse un screen avec son tél ou de son écran directement ?
Pour moi, les captures sont convaincantes.
 
Activer la carte sur un autre compte et switcher de compte selon le jeu auquel on veut jouer, quelle bonne idée… pour gratter 80 balles sérieux ?
Surtout vu les 2400 jeux sur le compte, c'est se faire un auto coup de pute je trouve
 
Je suis qu'un lurkeur, je me permets pas de juger, j'avais drapaliser car intéressé par la carte steam.
En lisant l'histoire, et voyant les screens, on dirait quand même que l'un des deux n'est pas net vu l'heure à laquelle le code a été envoyé et aussi activé.
 
Pourrait-on avoir les copies d'historique steam du vendeur?

En soit que ce soit l'un ou l'autre ils ont pu envoyer les 80€ sur un autre compte Steam et se payer des jeux sur leurs mains compte en tant que cadeau à un ami, donc ça ne prouve rien dans tous les cas, juste que ça montre un effort pour faire patte blanche, mais il y a un menteur dans cette histoire.
 
C'est les mystères de pékin .

Perso je ne connais pas le fonctionnement des carte steam prépayée mais dessus il est marqué en haut : sans valeur jusqu'à activation en caisse
Se peut il que lors de l'achat par la tante de lilo13or, le vendeur du magasin ai oublié de l'activer ??
 
 

 
 

Peu probable, le code ne serait sans doute pas indiqué comme déjà utilisé, non ?

 
la carte steam et le ticket de caisse correspondant, les numéros de série sont identiques. La carte a bien été activée lors du passage en caisse.

Oui, c'est sûr puisque steam a répondu que la carte a bien été utilisée.

 
 
Bien et donc tu nous ferais aussi une photo de ton historique d'achat de ton steam ?  

Après, je suppose que vu qu'il a contacté le service steam depuis son compte lilo13or, le support aurait quand même répondu "bah, la carte a été activée sur votre compte voyons, c'est quoi le problème?  " si ça avait été le cas.

 
non car ils ne communiquent pas le nom crédité du compte hélas....

Mais c'est pas seulement lorsqu'ils ont constaté qu'elle a été activée sur un autre compte que celui qui pose la question, pour des raisons de confidentialité?
 
Mais si elle a été activée sur le compte qui pose la question, il n'y a plus d'histoire de confidentialité. ça me paraitrait logique que dans ces cas-là, ils répondent "bah si, elle a bien été activée sur votre compte lilo13or"
 
Mais bon, effectivement, par soucis de transparence, autant que lilo13or poste le même genre de screen que toi

Le Support Steam ne peut ni vous donner un nouveau code ni divulguer des informations au sujet de l'utilisation ce code.
 
comme ça c'est bien pratique dans certains cas...

Les deux cartes ont deux ean et  deux numéro de séries différents c'est la carte que tu as eu William ? Celle que tu as en photo fini par 9r2 et 173 celle que montre illo130or MTI et 316 ...

La 173 c'est un exemple de carte que j'ai pris sur le net j'ai eu la 316

 
Ce que je disais, même si l'un ou l'autre montre son compte et que sur l'historique il n'y a rien ça ne le disculpe pas, car il a pu activer sur un autre compte la carte et s'envoyer des cadeaux contenant les jeux à son compte principal

Rembourse le non ?  
Il a perdu 80€ tu n'as rien perdu toi  
Ou bien la moitié

 
des clés de jeu ou des clés de carte ? Je n'ai jamais eu ce problème sur des clés de jeu

 
Des clés de jeu, je trainais sur tremorgames (pour les connaisseurs) avant que le site ne ferme et certaines clés étaient déjà prises ou obsolètes
C'est la première carte steam que j'achetais et c'est assurément la dernière bien sur.
 
Je ne crois sincèrement pas que tu sois malhonnête lilo13or et je n'aimerais pas le penser de toute manière et je ne le suis pas non plus ni n'aimerai que tu le penses.
Tu penses bien que ma démarche est sincère.
Tout ce que je vois c'est qu'a ma tentative d'activation du code celui ci était obsolète et que dans l'affaire je perds 80€  
Il y a certes plus grave dans la vie...

Moi je dis que lilo13or pourrait au moins rembourser 40 euros
 
Je dis ça je dis rien

C'est bien beau de rembourser aussi mais si le mec à rien a se reprocher jvois pas pourquoi il devrait sortir 80 balles quoi...

Ben personne semble avoir quoi que ce soit à se reprocher, s'il rend 40 euros, ils auront tous les deux perdu 40 euros, balle au centre

Dur choix

Mouais. ça fait un peu dilemme du prisonnier.
 
Parce que le coup des 40/40, ça me parait judicieux uniquement si on arrive à la conclusion que c'est une erreur technique, et que personne n'a profité de la carte.
 
Or, il me parait clair que ce n'est pas le cas. Steam dit qu'il y a eu activation à 22h54, donc l'un des deux a profité de la carte, c'est sûr. Depuis le temps que ça existe, si y'avait des erreurs où une carte de 100€ valide est activée mais son montant part dans la nature, ça se saurait Donc même si chacun prend sa part de perte, l'arnaqueur est le seul à jouir de la carte
 
Actuellement :
>Soit une tentative d'arnaque de la part de l'acheteur qui n'a pour le moment pas abouti (=pas d'arnaqué)
>Soit une arnaque de la part du vendeur de 80€ qui a réussi (=un arnaqué de 80€)
 
Si le vendeur rembourse 40€ :
>Soit une tentative d'arnaque de la part de l'acheteur qui aura abouti via la récupération indue de 40€ (=un arnaqué de 40€)
>Soit une arnaque de la part du vendeur qui aura été réduite de 40€ pour descendre à 40€ (=un arnaqué de 40€)
 
En bref, le remboursement entraine forcément un arnaqué de 40€. Là où la situation actuelle propose soit 0 arnaqué, soit un arnaqué à 80€.
 
A titre perso, je ne me vois pas conseiller une solution où on crée forcément un arnaqué de 40€, sous prétexte qu'on a pas réussi à trancher si la situation actuelle présente 0 arnaqué ou un arnaqué à 80€
Donc, je trouve que la situation actuelle est certes chiante, mais conforme aux règles hfr en cela qu'on n'est pas la police. A l'instant où la carte a été transmise, elle était valide. Et elle a été utilisée après la transmission.

+1 VDD.
pour la prochaine fois il faut activer en Live sur le compte STEAM de l'acheteur avec TeamViewer pour les acheteurs qui ont -5 de Feedback the only best solution.

Je me permets de poster ça, ayant mis un drapeau sur ce topac en espérant une baisse de prix.

Si l'arnaque venait du vendeur :
1) Dans ce cas-là il aurait été bien patient, son topic ayant été créé le 26 décembre ;
2) Il se serait bien douté, avant de faire ça, qu'à un moment des investigations on lui aurait demandé des captures d'écran de son ticket ouvert au support Steam. Comment aurait t'il pu savoir à l'avance que Steam ne dirait pas "Mais le code a bien été activé sur votre compte lol" ?

Oui, à moins d'avoir déjà pratiqué cette arnaque sur un autre forum/pseudo et d'avoir déjà eu une réponse similaire du support Steam ceci dit  

Le 22h54:03 correspond à l'heure où le code est reçu.
Le 22h54:38 correspond à l'heure où Steam considère le code activé. Est-il possible que cela soit aussi l'heure où l'acheteur tente d'activer le code ? 35 secondes, cela peut paraître court, mais si Steam est déjà lancé sur la machine, un copier-coller c'est rapide.

Si c'est le cas, j'aurais tendance à renforcer un peu la thèse du bug technique chez Steam au moment d'activer le code.

Pour la seconde partie de ton poste, je ne pense pas. Au moment de l'investigation, le support steam a bien dû voir que le code a bien été créditée sur un compte.  
Ils auraient agi si c'était une erreur technique où la carte est marquée comme ayant été utilisée sans que le crédit ne soit porté sur aucun compte.
En bref, ça me parait assez clair qu'ils ne peuvent pas dire, sauf à la police, quel compte, mais ils qu'ils ont bien vérifié qu'un compte a été crédité et qu'ils savent quel compte.

J'avais zappé le coup de l'activation à 22h50
 
Dommage que Columbo soit mort

Pour satisfaire à l'exigence de STEAM qui ne veut donner aucune information que sous une requête judiciaire concernant l'utilisation de ce bon et à savoir ou est passé cette somme de 100€, je confirme officiellement ce jour mon dépôt de plainte pour vol et escroquerie contre X au commissariat de Deuil La Barre.  

Du coup il vont pouvoir te donner plus d'info rapidement ?
/popcorn

Steam a déjà dit qu'ils ne donneraient des infos qu'aux autorités compétentes. Donc autant dire qu'il ne se passera rien.
En partant du postulat que vous êtes tous deux de bonne foi, se pourrait-il qu'un tiers ait profité du code ? Qqun pourrait-il avoir accès aux MPs du forum de l'un ou de l'autre ?

Avec 30 secondes entre le mp contenant le code et l'activation sur steam, c'est quand même peu probable

S'il y a enquête Steam sera contraint de donner des informations.
 
Trop cool !

Ouais, enfin, c'est pas le commissaire Bernard qui prend son téléphone et appelle cette aprem Gabe pour lui demander

Haha sûrement pas mais normalement il devrait y avoir un fin mot à cette histoire.
 
Je pense même que william95 devrait pouvoir faire pression auprès de Steam en leur indiquant qu'une plainte a été déposée pour escroquerie et donc essayer d'avoir plus d'informations (en amenant en pièce jointe une copie de la plainte déposée).
 
Ca pourrait faire avancer plus vite les choses qu'attendre qu'Inspecteur Berthaud appelle steam en effet.

 
 
Faire pression sur steam ? mais ils en ont rien a cirer ils vendent des tickets là ça va tout seul mais n'assume pas le SAV tout simplement
 
 
Message du support Steam envoyé le 18 févr. à 16h44 | Il y a 8 heures
Bonjour,
 
Conformément à la politique de protection de la vie privée de Valve, nous ne communiquons les informations relatives à un compte que sur requête judiciaire.
 
Veuillez lire notre Accord sur la protection de la vie privée pour plus de détails.
 
Nous vous avons fournis toutes les informations disponible a ce sujet, nous ne serons plus en mesure de répondre concernant cette carte.
 
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
 
Cordialement,  
 
Best Regards,  
Patrick N
 
Message envoyé par vous le 18 févr. à 17h41 | Il y a 7 heures
Pas de soucis, j'ai donc déposé une plainte officiellement au Commissariat de Police de ma ville pour vol et escroqueries contre X.
 
Message du support Steam envoyé le 18 févr. à 23h39 | Il y a 1 heure et 15 minutes
Merci pour votre cooperation.
 
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.  
 
Best Regards,  
Patrick N
 
 
Et j'ai trouvé un autre exemple de carte steam bidonnée de 100€, apparemment c'est le magasin vendeur responsable, steam se dégagera de toute responsabilité, donc magasin cultura ici en l'occurence et bien évidemment le perdant dans l'affaire ça sera moi
 
https://steamcommunity.com/discussi [...] 845601866/