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  Probleme avec HP Scanjet 4400: resultat pages noires

 



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Probleme avec HP Scanjet 4400: resultat pages noires

n°509897
tpham33
Posté le 07-09-2008 à 17:13:17  profilanswer
 

J'ai un scanner HP 4400C. Je n'obtiens ques des pages noires quand je scanne mes documents. Recemment, le transfo ne marchait plus donc j'ai utilise celui de mon imprimante HP pour allumer le scanner. Le scanner s'allume, la lampe marche et elle se deplace. Mais le resultat du scan est toujours une page noire. J'ai installe le dernier driver, j'ai essaye en noir et blanc et en couleur, c'est le meme resultat.
C'est quoi le probleme? C'est a cause du transfo de l'imprimante ou le scanner est-il mort? Faut-il remplacer la lampe?


Message édité par tpham33 le 10-09-2008 à 00:45:41
mood
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Posté le 07-09-2008 à 17:13:17  profilanswer
 

n°510431
tpham33
Posté le 10-09-2008 à 00:38:21  profilanswer
 

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