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  canon MP270: impossible de scanner

 



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canon MP270: impossible de scanner

n°765314
cathed
Posté le 15-04-2014 à 10:09:43  profilanswer
 

Bonjour
J'ai une imprimante canon MP270 depuis quelques années
mon ordi est un ASUS sous windows7 (64 bits)
Tout fonctionnait bien et depuis quelques jours l'imprimante ne scanne plus
J'ai rechargé le disque d'installation: l'impression, la copie, les photos...tout remarche sauf le scanner
Canon m'a fait téléchargé des modules complementaires (mp navigator ex 2.02) mais ça ne marche pas
je ne comprends pas pourquoi et ne sait pas quoi faire....
quand je selectionne le scanner ds mes raccourcis, le systeme me repond:"impossible de demarrer MP navigator Ex"
Pouvez vous m'aider???
merci par avance

mood
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Posté le 15-04-2014 à 10:09:43  profilanswer
 


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