Bonjour à tous    
 
Je vais pas rentrée dans les détails de ma vie, lol mais j'ai rendu visite à mes parents ce week-end et mon père à rencontré quelques problème avec son scanner et son imprimante  
 
Matériels :
       - Le scanner : Epson perfection 1240U (vieux scanner datant 2000-2001)
       - L'imprimante : Canon ip4500 series (toute neuve)
 
Mon père aime bien faire des copies en passant directement du scanner à l'imprimante !! sans passé d'abord par le scanner, enregistrer sur le bureau et ensuite imprimer...
Avant qu'il achète sa nouvelle imprimante il avait une epson et le fonctionnement de la copie directe entre le scanner et l'imprimante fonctionnait très bien seulement voilà depuis qu'il acheté ça nouvelle imprimante ca ne marche plus    il a un message d'erreur "copy utility - Exception -1"
 
Mon père avait trouvé sur un forum une solution éventuelle de désinstaller le scanner et l'imprimante et de réinstaller l'imprimante en premier et le scanner en second !!! C'est ce que j'ai essayé de faire seulement ça n'a pas fonctionner j'ai toujours la même erreur, est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où peut provenir cette erreur ? car celle-ci me parle  mais je sais plus où    
 
D'avance merci pour vos réponses

bonjour si tu n'as pas trouver de soluce télécharge:http://www.nodevice.fr/driver/Perfection_1240U_PHOTO/get25395.html
C'est en anglais mais ça marche au poil.
Bonne journée.