Bonjour à tous
Voilà, j'ai un scanner CANON D1250U2F et celui-ci ne me scanne que du noir. Après un délai d'attente assez long, la lampe se met en mouvement pour une page noire. J'ai désinstallé le pilote puis je l'ai réinstallé sans résultat. J'ai donc téléchargé la dernière version du pilote chez CANON et je l'ai installé avec encore la même chose. Tout est branché correctement puisque le scanner réagi aux commandes.
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer le problème qu'il y a et m' aider à le résoudre
Merci de votre aide