bonjour à tous,
j'ai un soucis avec une cartouche hp c6657a. celle ci n'est plus détecter par mon imprimante.
c'est une cartouche recyclée que j'ai acheter à top office. lors des deux impression elle a fonctionner et plus maintenant.
j'ai essayé le système de reset avec le ruban adhésif mais cela ne marche pas... aucune impression de page de test et pas non plus de message d'erreur sur le pc. c'est une vieille imprimante c'est une deskjet 5550 et toute les nouvelle fonctionnalité ni sont pas.
savez vous comment je peux faire ? en sachant qu'avec une vieille cartouche je n'ai pas se souci de reconnaissance ( voyant de la goutte d'encre sur l'imprimante clignote orange quand il y a un problème)
merci d'avance