Bonjour à tous,
Je rencontre un problème assez gênant depuis une semaine : en lançant une impression, l'imprimante "avale" plusieurs feuilles en même temps déclenchant ainsi au bout de quelques secondes un "bourrage interne", et ce, lorsqu'il y a au moins deux feuilles dans le bac à feuilles. Le problème ne survient plus lorsque je mets les feuilles une à une, mais bon, quand on a un paquet de 50 feuilles à imprimer, ça devient vite lourd.
Le problème a commencé à apparaître que quelques jours après le changement de cartouche.
Je ne vois pas du tout d'où cela peut venir car je pense ne pas avoir fait de bêtise en la changeant.
J'ai cherché un peu sur le net et j'ai vu que ce problème pouvait survenir lorsque l'intérieur était sale. J'ai nettoyé et rien ne change.
Cela fait plusieurs années que j'ai cette imprimante et je n'ai rencontré aucun problème mis à part celui là.
Pensez-vous que cela soit dû à un problème de compatibilité avec la cartouche ?
Merci d'avance.