Bonjour,
J'ai une vieille imprimante Lexmark X2470 qui suffit à mon usage. Depuis peu, je suis passé de Vista à Windows 7 mais mon imprimante ne fonctionne pas. J'ai pourtant installé de nouveau le pilote téléchargé depuis le site officiel de la marque. J'ai un message indiquant : "Le pilote pour Lexmark 2400 Series n'est pas installé. Installez le dernier pilote pour le périphérique." Si je fais "résolution des problèmes" avec l'aide de Windows, cela m'indique :
Citation :
Téléchargez et installez le pilote correspondant à votre version de multifunction printer
Un pilote est manquant pour multifunction printer.
Cliquez pour télécharger et installer le nouveau pilote sur le site Web de Lexmark International, Inc.
Instructions de téléchargement
Cliquez sur Exécuter ou Ouvrir. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation de mot de passe, entrez votre mot de passe ou apportez une confirmation.
Suivez la procédure de l''assistant d''installation.
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Or, j'ai déjà fait cela.
Que faire ?
Merci pour votre aide.
