Si c'est un pb aléatoire, puisque des fois elle te fait 2 ou 3 pages, je te conseille de tout désinstaller et réinstaller, driver et soft d'impression.
Essaie d'abord d'imprimer une page en couleur, pas forcément une photo, genre du texte sous word, une ligne rouge, une bleue, une jaune, et tu fais copier/coller sur toute la page.