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  Blocage demarrage Xp aprés install LEXMARK 3470

 


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Blocage demarrage Xp aprés install LEXMARK 3470

n°392904
mousses
Posté le 25-04-2007 à 20:31:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Aprés l'installation de l'imprimante multifonction Lexmark X 3470 sur une CM Asus A7V600-X, le Pc ne redemarre plus. OS XP Pro   :cry:  
 
Les essais sont concluant (scan/impression) - Panneau de config ok raz pour les pilotes mais au redemarrage le pc bloque si la prise USB reste connectée.
Il faut donc démarrer le PC sans connecter l'imprimante à la prise USB .... ensuite pour utiliser la Lexmark il faut la rebrancher à chaque fois .. :evil:  
Aprés un changement de cable USB, de prise USB puis en installant le pilote chargé du site Lexmark cela n'a rien changé.
 
Serait un probléme de l'imprimante ? surpremant qu' à la 1er installation meme éteinte elle est détecté ...
 
Serait un probléme de gestion d'USB de la carte ('Chipset VIA)
 
Serait ce un probléme de réglage dans le Bios ?
 
Merci d'avance de vos avis    :pt1cable:

mood
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Posté le 25-04-2007 à 20:31:08  profilanswer
 

n°392915
momon
Posté le 25-04-2007 à 22:03:29  profilanswer
 

bonjour
je connais pas cette imprimante mais en general pour les installations d'imprimantes en usb il faut lancer l'instaltion des pilotes et du cd avant de brancher la machine en usb, c'est ce que tu a fait?
sinon désinstalle tout et recomence l'install
a+

n°393102
baladur13
Posté le 27-04-2007 à 11:10:31  profilanswer
 

J'ai le même pb avec une lexmark x5470.
Mais je precise que le PC demarre quand même au bout de 10mn.
il faut 7 a 8mn pour obtenir le logo microsoft puie encore 2 a 3mn pour obtenir l'acces a un utilisateur PC.
Toutefois, ce pb n'apparait qu'après une mise sous tension du PC et de l'imprimante (alim secteur sur multiprise a interrupteur), demarrage PC sans action sur l'imprimante.
Si l'on met en marche l'imprimante pendant les temps decrit ci dessus, le pb disparait.
Si l'on demarre le pc sans avoir coupe l'alimentation sur l'imprimante, idem pas de pb.
15 jours d'essais divers avec le fabricant du Pc ==> pas de solutions
En attente d'une reponse de lexmark...

n°393659
mousses
Posté le 30-04-2007 à 17:17:43  profilanswer
 

Merci à tous pour vos réponses sol.gif
 
Aprés maj des derniers drivers VIA et un flashage du Bios - le pbl reste le meme . icon_Doute.gif
 
La solution provisoire trouvée est de débrancher l'imprimante (prise secteur) - le fait de laisser l'USB branché n'est pas génant.
Lorsque le PC est démarré rebrancher la prise - (un interrupteur sur le fil d'alim devrait faire l'affaire à moindre cout) icon_rolleyes.gif
 
Pas génial mais si il faut brancher un Hub avec sa propre alim il faudrait également brancher et débrancher le transfo -
icon_ptdr.gif
 
Si d'autres infos je suis preneur ..


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