Si c'est un code-barre vertical, c'est la maladie de ces moniteurs : passe direct au SAV : http://fr.maxdata.com/services/Bel [...] index.html
j'ai échangé le mien pas plus tard qu'aujourd'hui ;
tu vas avoir au téléphone un gars du SAV basé en Hollande (il parle français) , il va te demander tes coordonnées, ton numéro de série complet, la description de la panne (ils connaissent bien cette panne, y'aura pas besoin d'expliquer 2 heures...) et ils te diront quel jour ils enverront un livreur faire l'échange à l'adree que tu as donnée (moi ils sont venus à mon boulot ça a été + simple).
bon courage.
Marchi