Attention!!
Je me suis chopé une dalle CMO aussi, c'est vraiment de la m****, l'angle de vision est juste ridicule.. faut être perpendiculaire à la zone que l'on regarde pour avoir des couleurs "correctes"..
Si vous appelez le SAV samsung, surtout, ne dites pas que vous avez été dans le menu caché, il annule la garantie, donc forcément, ils vont vous dire qu'ils ne peuvent pas vous l'échanger! Alors dites simplement que vous avez une très mauvaise qualité et les autres défauts que vous constatez.
J'ai acheté cet écran rue montgallet, ils sont forts aussi, d'après eux c'est la carte graphique qui est en cause!(oui, apparemment une carte graphique peut faire varier l'angle de vision.. ils ont des cartes graphiques de dingue eux!!)
Ah oui aussi : tout leur stock comporte des dalles CMO!
Mieux : ils ne remboursent pas!
Et le petit + : vous perdez 6% de la valeur du produit à l'échange..
Le + grave? : Ils vendent des écrans avec des dalles destinées au marché asiatique à... Paris! (ben il faut bien faire de la marge!)
Merci qui? Merci Galaxy Computer!
Alors si vous deviez acheter cet écran, je vous conseil les fnac, darty ou autre, pas obligé de passer par le SAV samsung, pas de soucie d'échanges, remboursement etc.. J'ai quand même eu 6 personnes au SAV de chez samsung avant de pouvoir me faire échanger cet écran à dalle CMO..