Bonjour à tous et à toutes, je viens vers vous car j'ai un problème avec mon ordinateur portable (K75VM-TY018V) de travail (infographiste).. Mon histoire et problème est le suivant:
J'avais mon pc sous le bras et je suis tombé de justesse et quand je me suis rattraper j'ai fait un point de pression avec mon coude sur le dessus du PC ce qui a entraîné une fissure à l'écran.
J'ai donc changé la dalle, celle-ci fonctionne hors le rétro-éclairage est très très faible voir presque inexistant et bizarrement quand je suis sur Windows quand j'augmente le rétro-éclairage celui baisse et quand je le baisse il augmente mais toujours faible et sa même dans le BIOS....
J'ai donc cru que la nappe LCD était endommager et j'ai changé celle-ci mais malheureusement toujours la même chose. J'ai donc renvoyer la dalle pour que le magasin ou je l'es acheter la test ce qu'ils ont fait sois disant et matés-te que celle-ci fonctionne parfaitement... Je suis bloquée aidé moi s'il vous plait...
Je préfère préciser tous les changements de pièces on était fait pas des professionnels.
Merci d'avance de votre aide.