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  Mon ordinateur ne lit plus aucunes clés USB ou disques dur externes...

 


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Auteur Sujet :

Mon ordinateur ne lit plus aucunes clés USB ou disques dur externes...

n°933007
jaceneliot
Posté le 01-09-2017 à 12:50:32  profilanswer
 

Bonjour, tout est dans le titre. Je peux les voire dans le gestionnaire mais pas dans "Ordinateur", en dessous des disques durs... Très fatiguant...Je ne sais pas quoi faire. Merci
 
Windows 7

mood
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Posté le 01-09-2017 à 12:50:32  profilanswer
 

n°933042
Krutors
Posté le 01-09-2017 à 18:23:33  profilanswer
 

Salut l'ami :hello:
 
Qu'est ce qu'il te donne comme état, le gestionnaire (de disque, je suppose) ?
 
Tu pourrais nous faire une capture d'écran ou nous décrire précisément ce qu'il dis des disques/clés USB que tu branches ?


Message édité par Krutors le 01-09-2017 à 18:24:41

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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
n°933084
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 15:06:22  profilanswer
 

Salut! Alors depuis le gestionnaire de disques (stockage), elle apparaît mais impossible de changer la lettre ou de formater.
 
https://i.imgur.com/AU6XfRM.png
 
Je ne peux strictement rien faire. J'ai déjà vérifié que l'automount était actif.
 
Merci

n°933085
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 15:57:13  profilanswer
 

Quand tu essaie de voir les propriété du disque incriminé, quelles infos tu peux en sortir, notamment dans la section "Matériel" ?
 
Sinon, il te faut éliminer le plus de variables possibles. Ici tu as  
 
 - La clé USB/le disque
 - Le PC (le matériel)
 - Le système d'exploitation
 
Tu as essayé de voir si ces clés/disques fonctionnent sur d'autres PC si possibles au moins 2 : un avec le même OS que le tien, et l'autre avec un OS différent ? Les résultats donneraient des pistes sur le coupable.


Message édité par Krutors le 02-09-2017 à 15:58:20

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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
n°933092
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 17:22:00  profilanswer
 

Alors, concernant les clés, j'ai essayé toutes mes clés (7 en tout) qui ont toujours fonctionné...Du coups c'est pas ça je pense
 
https://i.imgur.com/sCau0Kq.png
 
Voilà quand je clique sur propriétés...

n°933093
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 17:24:01  profilanswer
 

J'imagine qu'il te met toujours cette erreur lorsque ut actualise le bousin...alors tu vas essayer de faire autrement.
 
Va dans le gestionnaire de périphérique et tentes de sélectionner le disque et d'en afficher les propriétés.


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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
n°933094
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 17:28:18  profilanswer
 

Voilà, dis si un autre onglet d'intéresse.
 
Si jamais, avant, l'espace d'un instant ça fonctionnait je pouvais accéder à la clé, et puis maintenant plus rien.
Je pensais peut-être à l'antivirus? Antivir si jamais
 
https://i.imgur.com/85gYLLc.png
 
https://i.imgur.com/1iknFRq.png

n°933096
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 17:39:25  profilanswer
 

Est ce que tu as des données critiques dessus ? C'est a dire que ut ne peux pas supprimer ou sans sauvegardes ?


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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
n°933097
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 17:41:17  profilanswer
 

Non, et comme je l'ai dis, ça concerne toutes mes clés USB et mon disque externe...On peut à mon avis totalement exclure le problème de clé...
 
C'est sûrement soit un problème système soit un virus ou malware...

n°933103
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 18:03:47  profilanswer
 

Je dis ça parce que sur ta capture d'exemple, il semble que cette clé ne dispose d'aucun volume. Tu peux tenter d'en créer un via l'option "Peupler" mais si ca fonctionne, la clé sera formatée, d’où ma question.


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mood
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Posté le 02-09-2017 à 18:03:47  profilanswer
 

n°933104
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 18:06:17  profilanswer
 

J'ai essayé, ça rempli bien les champs, mais ça ne change rien, et quand je la rebranche tout revient pareil...

n°933105
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 18:08:55  profilanswer
 

Une analyse spybot antivirus, malwarebyte et adware n'ont rien donné...
 
 
 
EDIT: Très très étrange...J'ai voulu réinstaller les drivers USB de ma carte mère, mais de manière vraiment bizarre, quand je click sur le setup.exe rien ne se passe. RIEN. J'ai même essayé de désactiver la confirmation de Windows...


Message édité par jaceneliot le 02-09-2017 à 18:14:14
n°933106
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 18:24:08  profilanswer
 

Hmmm...intéressant. On dirait vraiment que le soucis viens de l'USB.
 
Essaie de les réinstaller en mode Sans Echec, et en débranchant tout ce qui n'es pas essentiel. (Tout sauf clavier/souris, en gros) Si ca ne fonctionne pas, tu peux effacer du registre tous les périphériques de stockage USB mémorisés (Windows en garde une trace pour savoir quel ID doit appeler quel driver, le point de montage préféré etc...) il est possible qu'a cause du soucis de driver USB, la clé/le disque ne soit pas correctement déclaré et du coup le système ne peux rien en faire...
 
Edit : j'ai oublié le lien indiquant quelle section du registre vérifier : https://social.technet.microsoft.co [...] proinstall


Message édité par Krutors le 02-09-2017 à 18:25:06

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n°933116
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 18:48:40  profilanswer
 

Oui, mais tu trouves pas bizarre que le .exe ne s'ouvre même pas...J'ai jamais vu ça. Des erreurs oui, mais que rien ne se passe?
 
Je vais essayer...
 
Merci
 
EDIT: Concernant ton lien, les gens du topic ne semblent même pas d'accord. Du coups je ne suis pas sur de ce que je dois supprimer...


Message édité par jaceneliot le 02-09-2017 à 18:51:32
n°933118
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 19:07:57  profilanswer
 

Voici un lien plus explicite : http://www.aleratec.org/s.nl/ctype [...] /KB.877/.f


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n°933119
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 19:10:10  profilanswer
 

Une des étapes dit que c'est pour Windows XP?

n°933120
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 19:11:31  profilanswer
 

Le Registre en lui-même n'a quasiment pas changé, rien qu'en regardant le nom des clés tu le constateras.


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n°933121
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 19:18:32  profilanswer
 

Bon bah je suis déjà bloqué. Impossible de donner les autorisations il me dit que c'est accès refusé...


Message édité par jaceneliot le 02-09-2017 à 19:18:56
n°933122
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 19:37:26  profilanswer
 

Il te faut les droits Administrateur pour le modifier, le mieux c'est de faire ca en mode sans échec, avec le compte Administrateur justement


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n°933123
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 19:37:55  profilanswer
 

J'ai également essayé...Rien ne fonctionne décidément :/

n°933124
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 19:49:23  profilanswer
 

J'ai réussi à télécharger les drivers USB depuis drivercloud au  lieu du site d'Asus, cette fois je les ai installé, mais ça n'a rien changé... Ca a même fait bugger mon clavier un moment, m'obligeant à changer de port...

n°933128
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 20:42:01  profilanswer
 

Eh bien...nous allons de surprise en surprise. C'est très étonnant que tu n'ai pas réussi a purger le Registre, j'ai du le faire il y a quelques années pour un copain qui avait les mêmes soucis que toi, sans aucun problème, et le plus beau, c'est que ça avait résolu son soucis...


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n°933130
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 20:49:17  profilanswer
 

Oui...je suis vraiment bloqué la...

n°933134
Krutors
Posté le 02-09-2017 à 21:09:28  profilanswer
 

Est-ce que ut te souviens comment c'est arrivé ? Du genre après l'installation d'un soft "suspect" ou quelque chose dans ce goût là.
 
Je te dirais bien de réinstaller Windows mais ce serait chasser une mouche à la bombe atomique...


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n°933140
jaceneliot
Posté le 02-09-2017 à 22:59:17  profilanswer
 

Non, en fait, je crois que ça fait pas mal de temps, mais je n'utilises pas trop de clés USB ces derniers temps. Mais j'avais déjà remarqué les quelques fois où j'ai voulu en utiliser que ça me posait problème...
 
Du coups je dirais que ça fait plusieurs mois. C'est juste qu'avec Dropbox, Drive, on utilise plus tant que ça ces bonnes vieilles clés USB devenues dépassées... Mais là j'ai besoin, et aussi d'utiliser mon disque dur externe...
 
Haha j'aime ta métaphore, mais ça m'embête pas mal^^ J'ai fait trop d'installations de systèmes cette  dernière année^^ Je préférerais éviter...De plus, je crois que je vais passer à Windows 10 si je change car trop de problèmes ces temps, chose que je veux éviter^^

n°933155
Krutors
Posté le 03-09-2017 à 10:17:47  profilanswer
 

Pour info, la période de gratuité de mise à jour vers Windows 10 est terminée, depuis plus d'un an.
 
Sinon, le Cloud c'est bien joli...quand tu as accès à Internet, et quand tu ne dois pas faire de choses avant que ton OS ai pris la main...pour tout le reste, il y à Master...euh les clés USB.
 
Blague à part, je peux te proposer un truc : tu vas installer un soft qui permettra de faire le pont entre ton PC et un autre (ici, le mien) et ça me permettra de prendre le contrôle de la souris et du clavier, comme si j’étais à coté de toi. Ne t'en fais pas, tes imputs sont toujours prioritaires et tu pourra mettre fin a la connexion à tout moment.
 
De plus, on pourra se rejoindre sur Skype ou Discord pour discuter en même temps.
 
(Ouais, je sais, je lâche pas le morceau)


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n°933161
jaceneliot
Posté le 03-09-2017 à 11:48:30  profilanswer
 

Alors, au risque de de nouveau me faire engueuler comme un poisson pourri par des gens sur le forum, je suis pas d'accord. L'outil fonctionne toujours, et c'est totalement volontaire. Et logique, car il font tout tout tout pour forçer les gens à migrer, pourquoi se priver de ce moyen là? (Mise à jour automatique, popup, Direct X 12 et maintenant Age of Empire 4 exlu Windows 10^^).  
 
Du coups je me fais pas trop de soucis pour l'avoir gratuitement.
 
Tout  à fait d'accord, où quand tu échanges avec tes parents par exemple ^^
 
Ecoute ça serait super, c'est teamviewer?

n°933162
Krutors
Posté le 03-09-2017 à 11:51:38  profilanswer
 

Oui c'est ça. Tu l'installe en mode client, et tu me donne l'ID et le mot de passe par MP, ajoutes-tu ton pseudo Skype ou Discord si tu as


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n°933169
jaceneliot
Posté le 03-09-2017 à 12:29:49  profilanswer
 

Okay, mais je peux pas immédiatement :) Mon pseudo est le même que sur le forum pour discord

n°933170
Krutors
Posté le 03-09-2017 à 12:31:02  profilanswer
 

Le mien aussi, je t'ajoute dans mes contacts et on se fait ça quand tu auras un moment.
 
Edit : il me faut le PIN à 4 chiffre qui va avec ton pseudo


Message édité par Krutors le 03-09-2017 à 12:32:53

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n°933172
jaceneliot
Posté le 03-09-2017 à 12:51:46  profilanswer
 

#4724 :)

n°933392
jaceneliot
Posté le 05-09-2017 à 16:24:01  profilanswer
 

Hello je suis dispo, peut-être l'es tu également?

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