Bonsoir,  
Alors je vous explique mon problème.  
J'ai acheté sur cdiscount une clé tnt hd (j'ai un écran full hd d'où l'interet d'avoit la tnt hd), une clé basic v5. Et là gros problème quand je lance le logiciel, il plante aussitôt mais seulement quand ma clé est branchée (quand elle ne l'est pas, le logiciel s'ouvre mais biensûr ne me sert à rien). Je précise que j'ai bien installé tous les drivers, j'ai essayé de redémarrer, réinstaller maintes et maintes fois, rien à faire.  
Du coup j'ai demandé à me faire rembourser, et j'ai acheté une marque plus connue et répandue sur le net (dans le domaine en tout cas).  
C'est une AverMedia volar black HD, je l'ai reçue ce soir. Je l'installe (c'est biensûr un autre logiciel), et là oh surprise, exactement le même problème !! Même windows media player ne trouve pas de tunner tv.
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je lance ça affiche le logo du logiciel et de-suite ça crash :  
 
"nom du logiciel" application a cessé de fonctionner  
 
>Rechercher une solution en ligne et fermer le programme  
 
>Fermer le programme  
 
Bref je sais que c'est une question assez spécifique, mais je vous en prie, AIDEZ-MOI, car là ça peut venir que de mon pc.  
Merci d'avance