Je ne sais pas du tout si je suis dans la bonne cat, si ce n'est pas la K , signalé le moi!
J'ai reçu hier mon speedtouch par wanadoo.
Je n'arrive pas a me connecter, parait-il que le modem ne synchronise pas.
Hop j'appelle donc FT (1014), je signale que j'utilise une rallonge téléphonique a la commerciale, elle me répond qu'il est impossible d'utiliser une rallonge..
Elle me passe un technicien qui me dit que la rallonge est ok, mais qu'il faut démonter des plots dans cette rallonge.
J'effectue la manipe:! rien. Je rappel donc le 1014 et la un autre mec me dit qu'ils vont envoyer des techniciens au central, et si il n'y a aucun blême, chez moi (déplacement facturé...)
Voila alors j'aimerai s'avoir d'ou peux venir ce problème, et si il vient de la rallonge, est il indispensable d'installer une nouvelle prise (coût ?) . J'avais entendu parlé de rallonges "blindés" ça marche vraiment ??
merki