Nous venons de mettre à jour les configurations HardWare.fr afin de retirer - entre autres - la carte Sapphire Radeon HD 7870 des PC Power Gaming Plus et Power ...
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Hé, faut pas oublier la 7870 XT, elle est bcp mieux que la 7870 et presque au même prix !

Sapphire se tire une balle dans le pied, maintenant je vais me méfier de leur matos et je serais pas le seul, sachant que c'est pas la première fois, leurs HD 5870 avec PCB bleus avec de gros problèmes aussi.

Bon la mienne va devenir une collector alors, je vais la mettre sous cloche  

pourquoi ne pas l'avoir remplacer par la 7870 VTX 3D Black édition ? elle reste a un prix correcte comparer a la 7870 classic et avec de bonne perf

Les 7950 de Sapphire sont-elles affectées par ce problème ? Je viens d'en acheter une...

non peapa ni les 7850 ni les 7970

cf. comparatif
" Selon nous il s'agit là d'un design adapté à une Radeon HD 7850 mais pas à une Radeon HD 7870. En conséquence, la carte tire trop de courant du bus PCI Express et est bien trop bruyante, d'autant plus qu'elle est plutôt calibrée pour maintenir le GPU au frais que pour limiter les nuisances sonores."
Merci mais non merci
 
Édit : ooops je n'avais pas vu qu'il était question de la black édition. Si on cherche les perfs pourquoi pas mais elle est energivore et bruyante

 
Merci c'est rassurant
J'aurais vraiment pas eu de chance autrement.

@ Tony_capriani : oui et non : on ne peut pas être le fabricant de carte graphique le moins cher du marché et être exempte de problème... après, c'est clair que ça met une claque à leur renommée...
 
@ peapa : j'espère que non ! (et en tout cas, la mienne est ok pour le moment )

Et pourquoi pas une 7870 XT ?

Il y a que Sapphire qui a ces problemes ? Asus ou HIS, par exemple, n'ont pas de probleme ?

 
Est-ce que vous avez un contact chez AMD pour lui dire que le problème n'est toujours pas résolu ?  
 
Ils sont au courant du problème puisqu'ils ont "fourni une nouvelle liste de composant à utiliser (BOM) en mai 2012 aux fabricants de cartes à base de Radeon HD 7870" et que ce problème concerne uniquement Sapphire (?).
 
Mais si AMD laisse le problème tel quel... faut pas s'étonner si les gens se tournent vers Nvidia.

Nous avons bien entendu également contacté AMD ainsi que le service presse de Sapphire Europe, nous attendons une réponse.

grisburt : le problème touchait potentiellement toutes les HD 7870. Certains constructeurs ont été plus rapide ou plus soigneux.

 
pour le bruit ok mais la conso bof une 550w/650w ne coute plus un bras , d'ailleurs pourquoi seulement sapphire et vtx 3d utilise le tahiti LE ?

Le coup des 2 jeux offerts je l' ai vue venir de loin celle-là

 
 
Hello, malgré l'ennoncer du probleme officiel en Octobre dernier, Sapphire est passer outre sur les modification preconiser par AMD, Sapphire perd une partie de son image, dommage  

 
Ok, mais on entend toujours parlé de Sapphire dans les problèmes, donc c'est trompeur, on pourrai croire qu'il y a QUE sapphire

et la v2 , la 7950 avec boost est encore moins chère
 
http://www.pixmania.com/fr/fr/1284 [...] ePromo=oui

je pense que l'info est un tout petit peu sur-mediatise , je suis distributeur sapphire en afrique du nord et j'ai ecouler une centaine de 7870 Ghz edition sans avoir le moindre soucis , 100% de feedback positive des utilisateurs. en plus actuellement la 7870XT l'as carrement remplacer dans le meme segment de prix donc toute nos commandes ont switcher sur la 7870XT qui est quasi parfaite. (my 2cents)

Ayant reçu une 7870 OC de chez MSI, soi-disant issue d'une version corrigée (après déjà 2 retours défectueux), elle faisait également toujours les fameux black sreens ...
 
J'ai vraiment bien fait de demander un remboursement auprès de RueDuCommerce, histoire de changer de modèle.
Du coup, j'ai pris une Asus GTX 660 OC, qui tourne depuis 1 semaine sans soucis, et en plus dans un silence absolu !

Darkwaechter > Merci pour ce retour intéressant, par hasard tu aurais encore le numéro de série ?

Je n'ai pas vraiment de stats sur MSI, les ventes ne sont pas assez importante sur leurs 7870. Sur Newegg par contre il n'y pas de retour récent de personnes ayant eu ce problème à ma connaissance.

Heu, j'ai eue la 7870 XT y'as 2 jours, utilisée 1 heure,de chez Sapphire : grésillement, ralentissement et artefacts... Retour à l'envoyeur... Ont est bien loin des standards de qualité des HD6870 Vapor-X...
 
A mon avis ils ont refourguer l'étage d'alimentation des HD7850 défectueuses, mais ça passe pas... Je viens de passer à VTX3D HD7870 Black (idem que la 7870 XT, un Tahiti), wait & see... Ok ventilo de base, mais le PCB est totalement inédit.

 
La Black édition a certes un ventilo de base mais un PCB inédit et en regardant un test, il est de bonne facture ainsi que la ram inside et les condensateurs.
 
Pour le bruit, bah ton alim feras surement plus de bruit en charge, d'après les tests, ça dépasse pas les 35-36db... Et pour la conso : 20W de plus qu'une 7870 OC en charge, donc bon...
 
Ca fait depuis un moment que Sapphire tire sur la corde question qualité, alors que je prenais toujours du Sapphire, pour l'instant je passe mon tour sur la génération HD7xxx chez eux..

 
Bonne nouvelles pour la 7870 Ghz, mais comme tu l'a dit la 7870 XT sera plus prisé. En espérant que tu ne tombe pas sur une série avec l'étage d'alimentation défectueux...
 
Par contre je ne suis pas sûr qu'une centaines de cartes vendues dans un seul pays soit représentatif de la qualité d'un produit.
 
 
De mon côté ont est déjà 3 à avoir des problèmes avec la 7870 XT,hasard ? Ont a tous commandé chez le même site ^^"

 
Avec plaisir !
 
J'avais effectué mon 1er retour début octobre, mais je n'avais pas pensé à noter le numéro de série.
Retour accepté, car effectué sous 7 jours.
 
Ma 2ème carte, retournée début novembre, possédait le numéro de série 602-V274-01SB1204070174.
Suite à un ticket ouvert chez MSI, ils m'ont confirmé que la carte faisait partie d'un lot défectueux.
Elle est partie en réparation jusqu'à fin décembre, et j'ai reçu une autre carte à la place.
 
Et ma 3ème carte, retournée fin janvier, possédait le numéro de série 602-V274-018B1203071912.
Avec cette carte, MSI n'a pas tout de suite affirmé qu'elle fût défectueuse.
J'ai insisté, en leur envoyant des logs de GPU-Z, montrant régulièrement des tensions négatives.
Puis, MSI a avoué que la carte était défectueuse.
Finalement, avec cet argument, j'ai fait pression chez RdC, pour le remboursement.
 
Je reste disponible, s'il vous faut d'autres infos.

Un PCB de 7850 pour une Tahiti LE, ce qu'il ne faut pas lire
 

 
Le delta peut monter plus haut que ça, 60 watts si on tombe sur un GPU de moyenne qualité (ce qui peut arriver vu que c'est du Tahiti LE) ici par exemple. Sinon vous devriez changer d'alim

OK merci. Je ne sais pas si les deux chiffres après le 12 sont le mois de production ou pas, il faut que je trouve ça

Sur-médiatisé ? C'est mieux d'informer les gens que les laisser se planter sur un achat qui affecte le fonctionnement de leur ordi. Avoir des utilisateurs satisfait (tant mieux) ne vous autorise pas à oublier les malchanceux (à ce niveau ça tient de la loterie) ! Quand le bug arrive ça fait vraiment bizarre vu que c'est aléatoire et brutal. On pense de suite que l'erreur vient de nous et on perd un temps fou à switcher entre diverses versions de pilotes. Perso j'ai même réinstallé windows, certains vont jusqu'à acheter une nouvelle alimentation, bref, une gymnastique dont on se passerait bien... Tout ça suite à des déclarations de Sapphire indiquant que le problème a été résolu, j'estime perso avoir été enflé voyant que cela arrive à bien d'autres ! A un moment donné il faut assumer.
Basculer les clients sur un autre modèle, la 7870xt si parfaite, montre bien que le problème n'est pas résolu et que la 7870 standard ne l'est pas (parfaite).

 
Alors pour le PCB je voulais dire HD7950 et pour les Sapphire, et non pas HD7850. Et oui il y avait des HD7950 de chez Sapphire  avec le même problème de surchauffe et de grésillement de l'étage d'alimention. Ce n'est qu'une supposition, pas un fait, mais je trouve quand-même la coïncidence un peu énorme...
 
De toute manière le pcb des HD 7870 XT sont différents des autres, j'ai vu un post la dessus sur un forum si je le retrouve... Mais je parlais surtout de l'étage d'alimentation.
Pour l'histoire du Delta, je veut bien une source si tu as, ça m'intéresse ^^
 
Pour mon alim, avec ma Corsair AX850 je suis tranquille pendant encore quelques années, aussi bien au niveau silence que puissance... Mais bon de toute façon IG, à moins de jouer sans enceintes ou sans casque... Si ont veut du silencieux faut partir sur du watercooling et pour tout pas genre que le AIO pour proc...

Ca c'est devenu ma croix ...  
J'avais une Sapphire HD7870 en version original, tout allait bien sauf qu'elle avait ce problème de black screen. LDLC m'a fait le remplacement gracieusement pour une autre, corrigée, mais qui grésillait sévère et sur tous les tons (scrolling sur une page web, affichage de flash, ou tout un tas d’élément que je pouvais survoler avec la souris).  
Re-belotte LDLC, mais cette fois c'est passé par du SAV, et rebelotte, après son remplacement, la nouvelle grésille toujours, même si un peu moins. J'ai lâché l'affaire. Elle grésille faiblement en jeu mais plus du tout en mode "bureau", ce qui était le plus insupportable. Mes CG ont toujours été des Sapphire mais ces mésaventures, et le foutage de gueule sur cette V2, m'ont clairement échaudé vis à vis de cette marque.

Go gigabyte

J'ai faillie pour Gigabyte, mais ils n'ont pas la XT, et puis niveau tarif c'est pas pareil que leur carte mère. Par contre le refroidissement de leur 7850 7870 est énorme

C'est ça, donc des cartes produites en avril et mars, avant correction donc (juin). Après peut-être qu'il y'avait eu une correction manuelle sur les cartes... ou pas vu ton expérience

 
Oui, effectivement. La 3ème carte semblait avoir été testé plus en avant, car elle comportait quelques étiquettes du style "Test 01 pass", qui n'étaient pas présentes sur les précédentes cartes reçues.
Mais rien n'indiquait, si les composants défectueux étaient remplacés, ou pas ...
 
Pourtant, lors de ses 2 retours, j'avais bien insisté que je voulais une carte corrigée.
Et là tu me confirmes bien, qu'ils (RdC & MSI) ne l'ont pas fait, car j'avais toujours le black screen.
 
Comme dis, je suis bien content d'avoir pris une GTX 660 OC de chez Asus à la place.
Bien fait pour eux !

Bonjour J'ai acheté en janvier une config PC HardWare.fr Power User chez LDC. En février la carte graphique SAPHIRE 7870 était déjà en panne : écran noir, gel en 2D, performances 3D complètement dégradées. Elle est maintenant au SAV de LDLC, je vais voir ce qu'il compte faire.

Bon bah allez hop Sapphire HD7870 XT remboursée, et je reçoit la VTX3D Black Edition demain. RDV next gen Sapphire, en espérant que cette fois-ci il y auras un semblant de qualité.

bon, j'ai plus qu'a prier ma bonne étoile, à condition d'en avoir une......
j'ai acheté cette carte hier matin sur ldlc.......j'avais bien vu les commentaires mais ils dataient de l'an dernier, donc j'en conclu (a tord visiblement) que le problème était réglé........

guys i have this sapphier 7870  
http://www.google.com.eg/url?sa=i& [...] 8215166890
 
 
 
 
 
 
 
 
 
and it crashed when i connect the VGA connector it doesn't work
and the hdmi makes my monitor black  
and rest my pc in 10 mins
what can i do?
please help guys i am so sad