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| Dernière réponse | |
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| Sujet : pas de bolle pour les revendeurs YES !!! | |
| hp_nar | bon pour metre tout le monde d'acord.
il y a une garantie légalle minimal d'un an pour les constructeur. les boutique n'ont aucune aubligation de ce coté. En généralle elle propose une garantie d'un an qui est en fait un service qui s'occupe de la paprasse et prend en charge les frais de port. |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| hp_nar | bon pour metre tout le monde d'acord.
il y a une garantie légalle minimal d'un an pour les constructeur. les boutique n'ont aucune aubligation de ce coté. En généralle elle propose une garantie d'un an qui est en fait un service qui s'occupe de la paprasse et prend en charge les frais de port. |
| alan75 | gurumeditation
dans ce cas, monte une association, et demande a ton pere, puisqu il bosse a la dgccrf, d attaquer toutes les boutiques qui ne respectent pas la garantie legale (?) de 1 an comme ca, y aura des boites qui fermeront... certains clients seront contents de voir des magasins fermes, surtout ceux qui proposent des garanties douteuses, et d autres clients vont pleurer car ces memes boites douteuses seront fermes, donc plus de garantie a ce jour, bcp de bla bla pour rien en ce qui concerne la duree legale ou aps de la garantie, vu qu aucune boite n est encore fermee suite aux plaintes des clients |
| Rick | La garantie pour vice caché est a vie...c'est la garantie constructeur : si tu achete un appareil et que tu l'utilise normalement, il est garantie a vie par le constructeur.
La garantie de 12 mois est commerciale, c'est la garantie du revendeur qui en gros n'assure que les frais d'envois, le reste c'est pour le fabricant... |
| ricket | pas 8 mm, 8 points
1 point = 1/72 eme de pouce francais royal = 1/72 x 27.07 mm = 0.376 mm |
| rene pierre | luarent je salue en toi le ganimede qui verse dans la coupe des olympiens l'Ambroisie du bon sens!! :D |
| rene pierre | mais ça ne parle pas de vice caché!! non mais ;) ;) moi c'est du vecu tandis que guru des fois il dit des choses qu'il les pense pas !! :D :D |
| Grunt |
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| Jonkill |
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| Gurumeditation | jonkill > il n'y a que ce qui publié sur le journal officiel qui a valeur, le reste c'est pipo
tu peux trouver un lien vers le jounal officiel sur le site de la cnil |
| wave |
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| Jonkill | pour mettre tous le monde d'accord voila ce que donne ce lien en page 1
http://www.anec.org/public/newslet [...] ter15f.pdf "Lois sur la responsabilité des produits A l'unanimité, le Parlement européen étend à deux ans la période de garantie minimum légale pour tous les nouveaux produits de consommation vendus dans l'UE. Les produits ne doivent pas seulement être exempts de défauts, mais ils doivent aussi être conformes aux affirmations formulées dans la publicité et sur les étiquettes. Les produits utilisés doivent également être garantis pendant un an au moins. Il y a cependant certaines attrapes: le produit doit avoir été défectueux au moment de la vente et le consommateur doit signaler le défaut dans un délai de deux mois à partir du moment où il est détecté. Néanmoins, pendant les six premiers mois, la charge de la preuve incombe au fabricant ? ce qui est le contraire de la situation existant actuellement dans de nombreux pays de l'UE." A+ |
| rene pierre | bien moi j'ai eu un pb de vice caché sur ma voiture et 10 apres donc je suis allez chez renault ,ecrit au service clientele et ils ont reparé ma voiture ,triangle desoudé,pour pas un rond!! je crois que le vice caché c'est a vie si c'est reconnu sur toute une serie de matos et que le client n'a pas été au courant de rappels de materiel ,il peut faire reparer des années apres!! |
| ruhl | Effectivement ,il n'y a aucun délai minimum légal de garantie (ce que je croyais au début mais bon...).
Par contre, il esxiste toujours la garantie des vices cachés, qui doit être soulevée "à bref délai" à compter de la découverte du vice. La jurisprudence considère que ce "bref délai" est au maximum de 1 an. Cqfd |
| Gurumeditation | elle s'applique pour TOUT sauf pour les consommables.
Je suis bien placé pour le savoir, mon pere bosse a la dgccrf :D |
| Jonkill |
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| ldlc4 |
[edtdd]--Message édité par ldlc4--[/edtdd] |
| Gurumeditation | la garantie c'est contre les vices cachés qu'elle est obligatoire pendant 12 mois :sarcastic: |
| Jonkill |
[edtdd]--Message édité par Jonkill--[/edtdd] |
| wave |
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| Gurumeditation | non non non, pas besoin de proces, tu te pointes a la DGCCRF avec ton contrat et tu parles de ton problème. C'est pas un litige (auquel cas il faut faire un proces), c'est un problème de loi
Apres une tournée de la dgccrf dans son magasin et un avertissement ( généralement ils mettent pas de pv la première fois, sauf si la faute est importante ), je peux te garantir que ton chinois va modifier ses contrats de vente. |
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| Out4L | ... :sarcastic: |
| verdoux |
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| Jonkill | je sais pas pour les autres g la flemme de les sortir mais en tout cas la totalité du contrat de welcome pc est en caractere inferieur a 8 donc toutes les closes sont out vous pouvez donc leur rapporter du matos ecrasé par un camion ou bruler au lance flamme , ce sont eux qui l'on dans le c*l |
| Gurumeditation | les garanties de 6 mois c'est pas valable, c'est un an mini contre les vices cachés (meme si c'est marqué "garantie 6 mois" en taille 78 ) |
| Rick The Alone | ouais mais " Ni repris , Ni échangé, Ni remboursé " ça doit surement être écrit en 78 :hap: |
| Jonkill | :hello: qui a regardé "verité oblige" sur france 3 y a qq minutes ?? bref un mec etait venu pour regler un pb qu'il a avec un ordinateur portable acheté chez lecler, bon la rien de genial sauf qu'une avocate a depouillé le contract est la : roulement de tambour elle dit que toutes les closes d'un contrat dont la taille des caractéres est inferieur a 8 sont nulles , en effet la taille minimum des caracteres pour un contrat est 8 , en dessous c tout simplemenet illegale g sous les yeux un contrat de chez welcome pc et tout le contrat est inferieur a 8 bref si jamais g un pb il l'on dans le C*L, alors regardé bien les votres et si jamais les caracteres sont inferieurs a 8 , c tout bon pour vous A+ |
