Bonjour tout le monde!
 
Dans la pub de Carr....., il y a un portable qui m'intéresse: un Sony Vaio FR215E à 1299?
 
Ce matin, je vais donc au magasin et je discute avec le vendeur (seulement quelques minutes car le portable n'est évidemment pas arrivé au magasin...) et je demande s'il est possible dégager Win XP et les 2Go alloués à la restauration pour installer Win 2000. Et là, surprise! Le vendeur m'annonce que si je fais ça, j'annule la garantie du portable et ce même si je n'ai rien touché au niveau hardware sous prétexte qu'il a été tester en usine avec cet OS et pas un autre!!!  
 
Vous en pensez quoi? Info ou intox?

 
première fois que j'entends que la garantie est annulé dé que l'on touche à du soft...

Ben justement! C'est pour ça que je demande!

c ce même genre de "vendeur" de mairde qui t'assure sur son honneur qu'on peut s'en probleme jouer a doom3 avec une s3 virge 512 ko a mémoire partagée  

Comme je l'avais dit dans un autre post,
comment veux tu que le vendeur sache que tu as installé un autre OS si tu formates tout (low level pour les parano    
ou alors tu utilises les CDs rescue, avant de rendre le portable.

Et si j'avais un problème d'alim? Le genre tout con, mais qui empêche l'ordi de démarrer et que je ne puisse pas remettre le CD de restor?
 
Edit: De toute façon, comment je pourrais recréer la partition de 2Go?

C'est vrai que si c'est un composant sensible  (DD, proc ...)
c'est beaucoup plus difficile    
Par contre la partition de 2Go est recréée par le rescue (en tout cas chez compaq)

 
c vrai.. il doit surement perdre la garantie logicielle... donc pas d'aide s'il a un prb soft
et si c'est des chiens (comme carrefour/CAMI), des qu'il aura un prb materiel ils lui diront que ca vient du nouvel OS !!!
et ils peuvent te demander de remettre le systeme d'origine pour valider un prb materiel..

 
Argument bidon, il ne peut pas te faire sauter la garantie pour ca, ce n'est pas légal ce n'est pas considéré comme une mauvaise utilisation, par contre si tu trouves pas un driver pour un des périphériques il pourra t'envoyer chier, sinon c'est un bon pc j'ai son petit frere le FR-1O5, meme caracteristique sauf que c'est un athlon 2000+ et bah de jour en jour je lui trouve de nouvelle qualité

chez dell en changeant l'os on paume la garantie ...

 
c'est pas légale, ils peuvent le dire mais ce n'est pas légale ...

je ne possède pas de dell mais je trouve ça deg car surement pas mal de gens se sont fait avoir ...

je plaint les gars ac des Dell et Windows Meuh encore sous garantie
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

avec de la chance a cette époque là, il n'y avais pas de close débile dans leur contrat de garantie...

A la Fnac j'ai entendu le même discours, un mec voulait acheter un portable et y installer Linux, le vendeur lui a rappellé que ça annulait la garantie !!!        
 
Et lui a conseillé IBM ou Dell qui proposent des configs sans OS imposé.

ce n est pas legale
c est tout d abord de la vente forcée, puis une utilisation forcée
 
portons plainte!

 
Je serais curieuse de voir le texte de loi ou la jurisprudence qui mentionne cette inderdiction
 
entre "ce n'est pas correct (de la part de la marque)" et "c'est une clause abusive illégale" y a quand même pas mal de nuances possibles

 
la vente lié est interdite par la loi, en gros ils ont pas le droit d'imposé windows sur un pc vu que c'est pas la meme boite qui concoit le produit, on peut normalement demander le remboursement de windows si t'installe linux ou si tu as deja une licence, malheureusement en pratique les constructeurs font les sourds, ou disent que c'est un "cadeau", ce qui est encore illégale ...

c est une vente forcée, et une utilisation forcée
 
et ce genre de choses est tout bonnement interdit par la loi normalement....
 
 
maintenant je ne pourrais pas sortir de texte de loi ce n est pas mon domaine,  
 
je peux me tromper, mais je ne pense pas

 
Y a pas de rapport avec la garantie dans ce que tu me dis là ...

si j ai bien compris si
 
tu considere avoir 2 packs
l os et le portable
 
donc chacun a sa garantie ..

 
Oui ça c'est les "on dit que" c'est interdit blablabla ....  
tu m'excuseras mais j'entend 50fois par jour qu'il est interdit pour les boutiques de montgallet de fair des garanties contractuelles de 15j ou de prendre une majoration sur les chèques ... alors les "on dit" que c de la vente forcée donc illégal j'y crois aps des masses

De toute facon j'en ai vaguement parlé avec Dfoisafoir en MP ... la garantie de Sony ne mentionne pas de pb de garantie relatif au changement de l'OS ... par contre tant que la garantie est assurée par la boutique elle fixe ce qu'elle veut comme règle ou presque (pour résumé je précise)

moi si, il te l a montrée au dessus
 
la ganrantie c est vrai qu il y a un an que je l ai appris mais bon ....
 
tu n a pas le droit de forcer le client a utiliser quelque chose qu il ne desire pas, si ca ne vient pas d un lot indissociable

 
 
c legal. je bosse dans une hotline et c le ca
 
tu as parfaitement le droit de changer le systeme d'exploitation, par contre on ne pourra plus t'aider sur tes prbs softs (jusqu'a la tt a fait normal)
 
si tu as un prb louche hard, on peut mettre en cause ton OS et demander de remettre celui d'origine pour etre sure de la panne (on fera pas ca pour une bete panne de lecteur dvd bien franche)
 
on demande la config d'origine pour etre sur que qqe chose d'etranger vienne faire planter le systeme (barrette noname rajouté par le client)
 
le pc doit etre sur prise de terre comme indiqué dans la garantie
 
tt ca est legal, ca depend apres comment on te l'explique

Justemment c'est une forme de lot indossiable puisque les drivers sont bien souvent intégrés au CD de restauration de windows ...  
hors ce sont les drivers qui sont censés permettre de faire fonctionner correctement le portable
 
a partir du moment ou tu changes d'os et que les drivers ne sont pas forcemment dispo ou adéquat, si un des composants fonctionne mal suite à cette modification ce n'est plus à la charge du constructeur ... (enfin c'est ce qui est souvent indiqué implicitement dans la garantie)  
 
maintenant si c'est une panne hardware genre surchauf sur proco, disque dur qui lache ça c'est une autre histoire ...

 
ca voudrait dire que si ta deja une carte graphique tu peux demander au revendeur de reprendre celle du pc de marque et te rembourser ??? on va te rire au nez et te dire d'acheter ton pc chez un assembleur
un pc de marque est fait pour le grd public, c un ensemble, c pas adaptés pour les bidouilleurs ou utilisateurs confirmés qui ecument le forum d'hardware.fr

 
exactement.. et la marque (une sorte d'assembleur a grde echelle) n'est pas obligé de fournir les pilotes pour tt les OS que tu pourrais utiliser... mm les fabricants de matériel ne sont pas obligés ! (sinon il y aurait des pilotes linux pour tt)
 
changer d'os n'aurait pas d'incidence sur ta garantie hard, par contre ca sera plus chiant pour le verifier (si ce n'est pas une panne franche) et valider par la hotline du constructeur (car il y a souvent des outils de diag intégré)
 
 
egalement par rapport a l'OS d'origine, c'est pas un pack separé, c'est une version constructeur que tu ne pourras pas utiliser autre part que sur le pc d'origine (c pour ca qu'il coute moins cher et ca arrange bien M$ du coté piratage)

t a pas le droit d utiliser ta license ailleurs ?
 
donc si tu vends le portable tu dois vendre ta license avec ?
 
c est nul  

 
ce n'est pas forcé mais les vendeurs ont peur de ce que tu pourrais faire et que tu reviendras pleurer apres... ils veulent juste assuré leurs arrieres comme la plupart de leurs clients sont pas tres doué..

C'est une license OEM destinée à un pc assemblé (par une marque ou un assembleur de quartier).... si tu l'utilises pour un autre pc c'est considéré comme du piratage

ouais mais tu le dis gentiment la
donc je suis obligé de te croire sigmundd
 
 

 
maintenant avec les systemes de restauration specifiques a chaque marque, non, c difficilement faisable de l'utiliser ailleurs... mais bon je ne connais pas les systemes de toutes les marques...

c est nul les licences oem
 
mais alors une question de plus
 
c est "legal" de fournir un cd de restoration mais pas de cd de windows ?

 
je partage mes connaissances... je fait partie des mechants hotliners... (mais pas de sony, une autre marque super-grand-public)

moi j ai juste ete gentil hotliner
mais la je vais devenir mechant SAV

 
il y a encore mieux : Packard Bell : pas de cd de restauration
tu as un copie numerique sur le hdd. et tu peux les gravers toi-mm les cds de restauration
 
la loi doit exiger une copie numerique pour restaurer ton syteme

oh

 
Tiens je crois qu'on sait ou travaille le mechant hotliner maintenant  
 
mais c'est vrai que sur les portables c'est plus souvent des partition de sauvegarde sur le DD qui sont installée Compaq, Packard bell principalement ... c'est bête pour ceux qui un jour font un low format parce qu'ils avaient un pb avec leur disque dur de portable  
 

 
enfer et damnation, je suis decouvert !!
 
c les portables et les desktops dans le cas de PB et ca fait un moment que ca existe...
 
c'est bête pour ceux qui un jour font un low format parce qu'ils avaient un pb avec leur disque dur de portable
pas du tout ! les constructeurs pourront leur vendre les cd de restauration :-D lol