Reprise du message précédent :
De rien

Après un an d'utilisation quelqu'un peut me dire si son Plextor 716AL a le même problème que moi ?
 
Dès que j'insere un DVD+R DL ... il est incapable de l'ejecter je suis obliger de passer par "l'issue de secour" indiqué dans la documentation afin d'ejecter le média !
 
Merci pour votre retour.

Je n'ai eu ce problème qu'avec des disques dont la surface sur laquelle on peut écrire au stylo est super lisse.

Quel genre de problème ?

Difficultés d'éjection mais uniquement avec le type de média cité plus haut.

Genre obliger d'utiliser "l'issue de secour" tournevis ?
 
J'ai les boules quand même, j'ai un Slot IN pionner sur mon portable un DVR-K05 et lui il m'a jamais saoulé quel que soit le type de DVD même les DL.
 
C'est dommage car j'acheterai bien le futur PX-608AL ... mais vu les problèmes du 716AL ...
 
Tu crois que nos problèmes sont normaux ou faut il renvoyer au sav nos graveurs ?

Personnellement j'ai encore jamais utilisé le système d'issue de secours comme tu l'appelles
 
Chez moi les médias "lisses" glissent trop et le graveur a du mal à les ejecter. Mais comme le média est un peu sorti, je peux le tirer avec les doigts sans problème !
 
Pour le renvoi en SAV, fais part de ta remarque à Plextor. Ils te diront quoi faire
 
Quelles sont les caractéristiques du 608AL ?

Je pense pas que cela t'interesse car c'est un graveur pour ordinateur portable:
 
http://www.plextor.be/products/px- [...] e=PX-608AL

Ah oki c'est un graveur slim

Alors Triple-Nax, du nouveau pour ton 716AL ?

je penses investir dans un graveur dvd slot in et celui m'intérèsse  
des problèmes exite sur ce plextor?

Oui, il n'est plus en vente depuis plusieurs mois déjà... c'est un problème

Perso j'en suis content, il est classe rapide et performant, le seul problème est qu'il est incapable d'ejecter un DVD+DL ... il reste coincé et ca c'est bien chiant ...
 
Sinon je me suis offert le PX-608AL et lui il assure ! Le système de slot in est bien plus sympa que celui du 716AL dans le sens ou il se rapproche d'un pionner (le 716AL mange ton cd alors que le 608AL tu le mets dedans). Reste a voir dans la durée.

Le mien éjecte sans pb les DVD+DL !

Salut !
 
J'remonte ce topic pour évoquer un problème au sujet de ce graveur.
Depuis peu il raye les médias que j'y insère, d'autres ont-ils le même problème ?

Non, pas de problème à ce niveau-là.
 
Un partie interne qui se serait tordue ?

Aucune idée...
 
Il n'a pas encore 2 ans, va falloir que j'fasse jouer la super garantie de plextor

Dis-nous ce que ça donne...

Je suis curieux de savoir si ils vont le réparer ou l'echanger contre un 755 ...

J'ai envoyé un message hier et j'ai tjs pas de réponse...

La procédure RMA est en cours.
Après leur avoir envoyé la documentation nécessaire, ils acceptent l'échange et je viens juste de recevoir un mail m'indiquant qu'ils me renvoyaient un nouveau graveur sous 10 jours.
 
Il me sera demandé par la suite de leur renvoyer le défectueux.

Bien !

Ça y est j'ai reçu mon nouveau 716-AL le 9 avril.
 
J'effectue qq tests pour vérifier si il raye pas mes disques, j'vous tiens au courant

Bah ce nouveau graveur me raye aussi mes galettes....
J'ai pas d'pot ou c'est un défaut de ce modèle ?!?
 
J'recontacte plextor.

c'est p't'etre tes galettes qui sont nazes !!

Nan nan. Tous mes DVD+RW Verbatim 4x sont rayés. J'ai procédé par élimination (j'ai pas mal de lecteurs et de graveurs DVD donc avant de trouver le bon....).
 
Récemment j'ai acheté des DVD+RW Verbatim 8x que je n'ai utilisé QUE dans le 716-AL et là.... rayures
 
Idem pour le modèle de remplacement : j'ai fait un test avec un autre +RW 8x fraîchement déballé.

Je viens d'acheter ce graveur Px 716AL, pour le moment je suis pas du tout satisfait, j'ai des erreurs de gravures à 99% et parfois à 100% il me marque qu'il n'a pas pu faire la fonction disc at once.....
 
Je suis pour le moment bien décu !!!

Mon graveur a été acheté d'occasion, il a un an et deux mois, comment savoir de combien de temps est la garantie plextor ?

Juste pour info, le forum est équipé d'une fonction qui permet d'éditer voire supprimer un message . Ça évite ainsi de créer 2 message à moins de 5 minutes d'intervalle
 
Concernant ton problème, tu t'es fait refilé un modèle défectueux.
J'espère pour toi que tu as la première facture du graveur qui prouve bien que ce modèle a été acheté il y a moins de 2 ans.
En effet, la garantie plextor dure 2 ans ! Pour les contacter, rendez-vous sur la page de leur support technique (en anglais) où il est expliqué comment faire une demande de retour de matériel pour réparation ou bien échange

Re
 
Oui je sais bien pour le forum mais je sais pas, je pensais à autre chose
 
Finalement, j'ai seulement changé mes nappes ide et tout refonctionne correctement, sans comprendre pourquoi j'avais des nappes en 100 mhz, du coup j'ai installé des nappes en 133 mhz avec détrompeur et j'ai pu aucun cd/dvd de raté !

C'était sûrement ta nappe IDE qui était défectueuse ! Car une nappe IDE 100 ou 133 apporte pas beaucoup de différences pour un graveur DVD.
 
PS : pour info, quand on parle d'IDE ou d'UDMA 66/100/133, l'unité utilisée est le Mo/sec et non le MHz

Bien chef j'ai encore beaucoup à en apprendre
 
D'ailleurs à quoi on peut reconnaitre une nappe 66 d'une 100 ?

Ça se voit sur le nombre de fils qui compose la nappe. Compare des nappes IDE 66, 100 et 133 entre elles, ça saute aux yeux !

Voila mon graveur Plextor PX 716AL acheté le 11 / 05 / 2006 est definitivement HS....  
 
Ce soir en allumant ma tour je constate qu'un dvd était resté dedans ( pendant 2 jours ) j'appuie sur le bouton, il sort correctement, je souhaite en mettre un autre dedans, et pas moyen de le rentrer, il refuse de me le "manger" ...
 
Voila je suis malchanceux j'en aurai vraiment pas profité longtemps !!!

Fais une demande de RMA.

Je l'ai fait aux alentours de 23 heures directement depuis leur site internet, à ce moment je n'ai recu encore aucun mail de confirmation, dois je les relancer ? Ont ils un numéro ou je peux les contacter ? ( pas trouvé sur leur site )

Prends ton mal en patience...

J'ai également fait une demande de changement de mon PX-716AL, après ma demande de RMA ils m'ont demandé une photo de l'etiquette du graveur et boom ils m'ont envoyé un autre graveur en chronopost.
 
Total de l'opération, demande RMA lundi, envoie photo mercredi graveur reçu le mardi suivant.
 
Le SAV est vraiment très performant, je n'ai pas encore essayé mon nouveau PX-716AL j'espere qu'il avalera tous les CD/DVD correctement ...

Au final j'ai reussi à réparer l'ancien px 716 al... ça m'en fait un gratis...

Dis nous en plus

Le mien vient de tomber en rade . À chaque fois que je veux graver un nouveau DVD, la gravure se lance, mais plante au bout de 30 secondes... demande de RMA faite, on verra bien. Par contre je me demande s'ils en ont encore en stock en cas d'échange...