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  Message d'erreur: the InstallShield Engine (iKernel.exe)

 


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Message d'erreur: the InstallShield Engine (iKernel.exe)

n°7571140
ghost25
Posté le 11-09-2010 à 22:50:54  profilanswer
 

Bonjour
Je suis sous Windows 7 32bits (à jour logiciels et matériels)
Je me suis acheté un graveur/lecteur DVD/Blu-ray LG qui avais des problème de fonctionnement, je l'ai donc renvoyé et souhait prendre un autre model de marque différente à la place.
Avec le lecteur LG j'ai installé un petit programme qui met le firmware à jour automatiquement.
 
J'ai voulu désinstallé le programme, mais j'ai le message suivant qui m'empêche de le désinstaller:
"the InstallShield Engine (iKernel.exe) could not be launched
classe non enregistrée"
 
Pouvez-vous m'aider pour se problème ?
Il me reste la désinstallation "sauvage" tout à la poubelle et nettoyer le registre, mais si je peut éviter...
Merci.

mood
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Posté le 11-09-2010 à 22:50:54  profilanswer
 

n°7571156
patparis
Posté le 11-09-2010 à 23:01:32  profilanswer
 

Salut
 
Il doit y avoir une dll ou autre appartenant à ce logiciel qui n'est pas enregistrée dans la BDR. il faudrait identifier laquelle et l'enregistrer avec regsvr.
 
Sinon, sachant qu'il s'agit de virer un programme "mal installé", tu prends le plan b : tu vires tout et tu nettoies le registre.


Message édité par patparis le 11-09-2010 à 23:02:17
n°7571814
ghost25
Posté le 12-09-2010 à 16:41:18  profilanswer
 

Salut
Comment tu fait pour identifier laquelle et l'enregistrer avec regsvr ?
Ou le plan b...
Car, j'ai renvoyé le lecteur accompagné de CD, donc pas de possibilité de faire une réinstalle par dessus...  
Merci pour ton aide, c'est cool !!!


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