Merci de m'aider pour le pb suivant : après deux ans de fonctionnement normal, sous windows XP, mon lecteur-graveur  prend toujours en compte  les fichiers audio ou office 2000, mais refuse de lire les DVD et même les CD comportnt des programmes exempmle Money ou même le CD livré avec le CDRW/DV. De ce fait, je ne peux même pas repasser le driver !
Symptome : si je mets un DVD ou l'un de ces CD programmes dans le tiroir, cà tourne sans fin, et je ne peux m'en sortir qu'an arrêtant l'ordinateur, ou, plus simple, en ouvrant le tiroir.
 

As tu vérifié sur le site de samsung si un nouveau firmware existait pour ton lecteur? Peut être qu'il corrigerait ton problème.
 
Sinon, il est possible que la lentille de ton lecteur soit "encrassée", tenter son nettoyage est risqué, si ton samsung n'est plus sous garantie tu n'as pas grand chose à perdre

Merci d'avoir répondu si rapidement.
1 Sur le site de Samsung, les références de mon lecteur ne figurent pas (SN - 308 B).
2 J'ai passé un disque de nettoyage, et cà n'a rien changé
3 Par contre, après avoir désinstallé-réinstallé le cd rom dans gestionnaire de périphériques, je n'arrive même plus à lire les fichiers de données. Dans ce cas, la demande d'ouverture ne me plante pas, mais officiellement, le cd est vierge, et les propriétés indiqués sont : sytème RAW !

J'ai trouvé la page de ton graveur cd-rw/ lecteur dvd
http://www.samsungoms-europe.com/s [...] group=slim
 
Si c'est bien celui ci, clic sur le lien "firmware" de la page du lien ci dessus et télècharge le logiciel "Liveupdate". Une fois lancé, celui ci va détecter ton SN-308E et te proposer de le mettre à jour automatiquement (pense à être connecté sur le net à ce moment là   ) (Un conseil, le flashage de ton graveur/lecteur se fera sous windows dans ce cas là, fait le si tu as un systeme stable ... Un plantage en plein flashage rendrait inutilisable ton sn-308e par la suite   )

Je n'ai pu prendre connaissance qu'aujourd'hui de ta réponse du 24. Merci d'avoir pris la peine de chercher pour moi...et de trouver la page concernant mon lecteur.
Cependant, entretemps, nouvelle donnée, qui me fait hésiter à lancer tout de suite le flashage :
 
Je me suis aperçu que j'avais un problème tout à fait du même ordre avec mon mon lecteur de disquette. Quelle que soit la disquette insérée, j'ai l'indication :"le disque dans le lecteur A n'est pas formaté" et quand je demande le formatage, prévu en FAT, j'ai l'indication "windows n'a pu effectuer le formatage.  
 Or, dans les deux cas (CD Rom et lecteur A), quand je clique sur propriétés, il est indiqué comme système de fichiers RAW !
Alors, je me demande si un incident quelconque n'a pas provoqué quelque part l'installation d'instructions permanentes provoquant cette prise en compte du système RAW dès le démarrage.
Par exemple l'utilisation d'un logiciel Kodak. J'ai bien essayé de le désinstaller, mais n'y arrive pas complétement (il reste toujours des .dll
Ou autre piste, j'ai voulu faire un windows update qui a avorté en cours de route (blocage).
Merci de me dire ce que tu en penses,  car il me semble que deux lecteurs (CD et A) qui passent en raw, cà ne doit pas être courant, et cela prête à réflexion...
Merci d'avance.

Je te conseil te taper cette commande en mode commande dos de win xp:
 
sfc /scannow
 
Il te faudra ton cd de winxp prêt de toi, la commande permet de remettre tes fichiers systèmes d'origine (bien pratique en cas de pépins...). Ca pourrait rectifier ton soucis de lecteurs

Merci de t'être déjà à nouveau préoccupé de mon problème.  
J'ai accédé au dos via demarrer/programmes/accessoires puis invite de commande. En face de "c:" j'ai indiqué sfc/scannow. La commande a bien démarré, mais en cours de route, comme tu l'avais prévu, il m'a été demandé d'insérer un CD.  
C'est là que le problème commence : le CD demandé est le CD de windows "whistler professionnal", alors que mon xp, acheté avec la machine, est un "Home Edition". J'ai bien essayé, mais j'ai eu un refus...
A noter que : j'avais d'abord essayé de faire un dir e: (e=lettre de mon lecteur), avec le CD "product recovery". Réponse périphérique pas prêt.
Alors il me semble que ce peut être aussi bien la non conformité de la version de xp que la non prise en charge du CD que j'insère qui provoque le refus de continuer ?
Je crains d'abuser de ton temps, mais serais évidemment content d'avoir ton avis là-dessus.
 
PS : il faudrait peut-être que je fasse un essai en prenant le dos avant windows, pour m'assurer que le lecteur fonctionne ou non sous DOS. Pourrais-tu me dire comment on peut y arriver en xp ?

Simple, récupère une disquette de boot de win98 par exemple . Et si tu peux te faire préter un cd de winxp pro, ça serait pratique pour l'astuce que je t'ai donné un peu plus haut (Mais je trouve étrange que le pc demande winxp pro... Alors que tu as du home )

J'ai suivi la piste, au moins pour la 1ère partie. Comme j'ai encore un ordi sous w98, j'avais la disquette de démarrage. Mais, en faisant F8 au démarrage, et en deamandant le démarrage sur disquette, disquette engaagée, le démarrage se fait quand même en XP.
Et par ailleurs, quand je fais un dir sur a: en partant de l'invite de commande dos reprise dans "accessoires",  réponse :"le média disque n'est pas reconnu, il n'est peut-être pas formaté"
Et la même disquette est lue normalement sur l'autre ordinateur.
Autrement dit, il semble que je ne sois plus capable de prendre vraiment la main, puisque seuls le disque amovible (port USB) et le clavier permettent encore d'entrer des directives...

Alors, tout d'abord n'utilise pas la touche "F8" pour booter sur le lecteur disquette. Passe par le bios, en obligeant ta bécanne à booter en 1er sur ton lecteur de disqette avant le lancement du lecteur de cd rom et du disque dur (bref, mais le en 1er ). Ca devrait marcher sans difficulté

J'ai bien procédé cette fois-ci en partant du bios : je suis bien désormais en "first boot device = floppy, mais au redémarrage, cà repart quand même (disquette insérée, bien sur) sur xp. On peut supposer qu' à défaut de la disquette qu'il ne lit pas, il repart sur les boots suivants, par défaut.
Ou alors c'est parce que dans le bios figure l'indication "INSTALL OS : windows xp".
Je peux peut être indiquer (cà figure en available options) :  OTHERS, ce qui pourrait lui faire accepter la disquette de lancement W98.
Merci de me donner ton avis avant de me lancer dans ce genre d'opération peu courante pour moi ! Et un grand merci aussi, où que j'aboutisse en fin de compte, pour le temps que tu me consacres.

Hum... Et bien indique "OTHERS" comme tu le prescris, mais avant essaye avec une autre disquette (sait on jamais...).
Tiens moi au courant, j'essayerai de suivre au mieux ton problème avec le peu de temps qui met impartie pour surfer sur ce forum

Je suis obligé d'interrompre momentanément: hier et aujourd'hui, je n'ai pas eu une minute de libre parce que je pars demain  pour 15 jours.
Je me propose de reprendre les essais le 20 mars : je te remercie à nouveau, à la foi pour ton aide jusqu'ici et pour ta proposition de continuer. Bien entendu, je te tiens au courant, dès que j'aurai essayé la piste "others", donc si j'ai bien compris, de démarrer sur un autre système d'exploitation que XP.