Bonsoir à tous et HELP,
Voila le récit:
PRECISION IMPORTANTE je ne suis pas loin du zéro pointé en informatique
J'ai un portable TOSHIBA avec comme processeur un Pentium 1,73 avec 1GO de ram, il tourne sous XP version 2002.
Ayant acheté une HP 2480, j'ai tenté de l'installer avec le CD Rom fourni mais la je me suis aperçu mon lecteur CD
ne fonctionnait plus.
Dans le gestionnaire de périph, l'info donnée concernant le lecteur de dvd est la suivante:
Windows ne peut pas charger le pilote, pilote endommagé ou absent code 39 !!!!!!
Bien que cette phrase soit pour moi du chinois ou de l'hébreu au choix j'ai suivi les conseils de l'aide Windows, j'ai
désinstallé le périphérique comme indiqué puis l'ai réinstallé mais toujours mme message d'erreur qui s'affiche donc
pas de lecteur qui marche et donc pas d'installation de l'imprimante.
Y a t il une ame charitable pour m'expliquer de maniére claire comme si vous parliez à un débile léger la marche à
suivre pour remettre le tou en marche SVP
Merci à tous
