Bonjour,    
Je dois réinstaller mon w7 pro 64, j'ai le cd mais il ne se passe rien qd je l'insert dans le lecteur...
j'ai testé mon cd sur mon autre machine et il fonctionne bien.
j'ai essayé d'ouvir et d'executer un cd de jeu : ça fonctionne parfaitement.
j'ai donc désinstallé le lecteur puis je l'ai réinstallé mais le problème perdure.
j'ai fais les mise à jour de tt mes drivers, mise à jour w7,
nettoyé le + possible avec glary utilities pro et ccleane,
j'ai mm passé adwcleaner
avez-vous une idée de comment regler mon pb ? j'ai vraiment besoin de réinstaller W7
merci, de me parler informatique avec des mots simples en développant un peu et le moins d’abréviations possible )
( hé oui je suis un peu blonde mais pas irrécupérable )