Bonjour,  
 
Suite à une panne sur un kit de barrette mémoire, je demande un retour par le SAV pour un échange.
 
Aujourd'hui on m'informe que ce kit n'est plus disponible.
 
L'achat datant de 2007, suis-je en droit de demander un avoir de la valeur d'achat ou dois-je accepter un modèle avec des spécifications qui diffèrent légèrement et qui surtout a une valeur bien moindre du au variation du prix du matériel informatique?
 
Merci de votre attention.

Ils doivent te proposer un equivalent ou mieux

ok merci pour ta réponse. je vous ferais part de la proposition faites dès qu'ils auront mon kit deffectueux un main...