Slt à tous  
Mon imprimante est une CANON BJC 5100.
j'ai changer mes cartouches d'imprimantes, je précise je ne me suis pas tromper dans les cartouches et pourtant des que je veux imprimer j'ai ce message qui s'affiche:
 
"Pas de cartouche d'encre dans le logement 1.Vous devez installer une cartouche d'encre couleur normale (BC-21e),photo couleur (BC-22e)ou noire dans le logement 1."
Inserez la cartouche appropriée et reessayez.
 
J'ai remis les anciennes cartouches et j'ai toujours droit au meme message.
 
Donc si quelqu'un à une idée sur le pb, je le remercie d'avance.

up !!!!

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par butthead--[/jfdsdjhfuetppo]

re up

Il doit y avoir un probleme au niveau electronique ... appelle le SAV, si c'est sous garanti >>> retour SAV !!! Et un coup de batte de baseball au mec qui t'accueille et qui va te dire (t as 99% de chance qu'il te pose la question) : VOUS ETES CERTAIN D AVOIR MIS LES BONNES CARTOUCHES ?  
 
 
     

Ben elle 2 ans je crois donc elle est plus sous garantit, donc je me pose la question de savoir si c'est moin cher de la faire reparer que dans acheter une autre enfin je pense que le pb ne doit pas etre extrement grave mais avec les service sav on sait jamais

T'emmerdes pas achete en une neuve ca te couteras moins cher    
 
 

je pense que tes duses doivent être pour une raison que je ne connais pas bouchées. J'ai eu le même problème avec la même imprimante (format A3). Soit tu ne l'as pas utilisée depuis longtemps soit tu as utilisé de l'encre générique ou problème. Tu peux racheter des têtes, ça coutait 360 F il y a 5 mois, maintenant?

ok ben je vais aller me renseigner  
c exact je ne l'ai pas utiliser depuis un moment , et il n'y a pas de moyen pour les deboucher.

tes sur que tas bien mis les cartouches?

les moyens de base sont: tu sors les têtes et tu essaies de les nettoyer à l'eau: laisser tremper + seringues. Ensuite alcool si l'eau n'a pas suffit (mais ça ne devrait pas être nécessaire). Tu fais pas comme moi qui y suis allé au trychlo, parce que le plastique il fond  

je les trempe dans la flotte, ok je vais essayer

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par butthead--[/jfdsdjhfuetppo]

je trempe uniquement le bout , et je les laisse pendant combien de temps environ ???

Au trychlo ? Ben ouais, ca doit être du PP ou PE, alors c'est pas super resistant a de tels produits.  
 
Moi j me suis renseigné une fois pour changer un port USB a un scan : quand j ai su le prix de la reparation j ai compris qu un neuf s'impose   Idem pour les imprimante...

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Nisjoe400R--[/jfdsdjhfuetppo]

mouais je crois bien qu'il ne me reste que ça a faire, enfin je vais quand meme aller me renseigner du prix pour remplacer une tete et je verrais bien apres.