J'ai un gros problème avec mon scanner Epson GT-5500 : il ne fonctionne pas sous windows XP malgré l'installation des derniers drivers du scanner lui même, et de la carte scsi ( tekram DC-315U ).
 
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider car j'ai pas trouver grand chose sur internet et de plus le service technique de Epson france est vraiment incompétent !
 
Merci !
 
@+

J'ai un scanner Epson GT 9500 qui doit ètre sensiblement le même que le 5500, mais plus "puissant", et exactement la même carte "skeuzzi" que toi, et sous W 2000, ça fonctionne;
peux-tu faire un essai sous W2K ?
essaye (je sais bien c'est pas facile) de procèder par élimination...
géographiquement, tu es ou ?
 
@+

Ne le prends pas mal, mais tu sais qu'en scsi il faut re-booter avec le scanner allumé pour que le système le "voit" ?
Peux-tu ètre plus précis dans ce qui marche, ce qui marche pas, raconte un peu ton "histoire".....

Pour le reboot, c'est bon je suis au courant .
En fait mon problème c'est que le scanner est bien reconnu, je peut l'utiliser correctement pour un aperçu, et puis après ya un gros message d'erreur du genre : "impossible de communiquer avec le scanner, vérifier qu'il est sous tension". Et reboot obliger, c'est inexploitable.  
 
Et ces **** *** de technicien de chez epson il me dise texto : "C'est avec regret que nous vous informons qu'aucune modification de votre matériel ne peux permettre l'installation de votre scanner étant donné qu'il n'existe pas de pilote pour votre configuration.". Pourtant les drivers son bien dipos sur le site   !!!!!!!!!!!
 
Mais a mon avis c'est Xp qui déconne ( mikro$oft   ).
 
Sinon géographiquement je suis dans l'Est, vers Belfort.
 
Merci  
@+

tu dois avoir un pb de compatibilité avec tes twains
 
essaye de tous les desinstaller, et de reinstaller celui pr xp
 
sinon, chez nous, c'est format c: tous les trois mois    
 
car les twains epson, ils sont pas trés tolerant avec les autres programmes des autres marque de scanner

celà peut effectivement venir des twain,
si tu utilises plusieurs scans différents ( quel intèret ?), pourquoi ne pas faire plusieurs profils matériels?

Ben pour le twain j'utilise celui qu'est dispo sur le site epson, je vais essayer de le désinstallé/réinstallé mais j'y crois pas trop.  
 
Sinon vous croyer quand installant le SP1 pour XP ca arrangera quelque chose ? ( correction du bug ? )
 
En tout cas merci de m'aider !  
 
@+

Alex_90 a écrit a écrit : Ben pour le twain j'utilise celui qu'est dispo sur le site epson, je vais essayer de le désinstallé/réinstallé mais j'y crois pas trop.     Sinon vous croyer quand installant le SP1 pour XP ca arrangera quelque chose ? ( correction du bug ? )   En tout cas merci de m'aider !     @+

 
g un gt9000 scsi & // marche pas sous w2k et xp le + simple installer une petit partition win98 sur ton disk (1go) ou tu achetes un driver twain ki marche sous w2k ou xp (tres cher 200? au moins) dispo sur un site en allemagne....

Pas besoin de rebouter !!!!!
 
Il suffit d'aller dans le panneau de config/systeme et d'actualiser c'est tout !!    
 
 
kikook : possesseur de gt7000 scsi qui marche nikel sous 2000 ou xp.
 
 
A+

 
Le truc qui m'échappe c'est que les drivers pour le GT 7000 sont les même que pour le GT 5500 !  
 
Décrit moi ce que tu as fait exactement pour l'installer ( je pense que tu as fait ce qui était dit sur le site epson mais bon j'ai peut-être oublier un truc   )

J'ai fait une mauvaise citation, désolé !  

Le truc qui m'échappe c'est que les drivers pour le GT 7000 sont les même que pour le GT 5500 !  
 
GT 9000 !!!

 
Hopla, saluuuuu ( suis du 67 aussi ! !)
 
Un driver Twain à 200 Euros ? ?
tu confonds pas avec un logiciel complet d'aquisition d'images ( très complet, superbe, mais une vraie usine à gaz ! !) qui se nomme SilverFast ?
tu as l'adresse ??
( pour rappel, j'ai un GT 9500 qui tourne sous W2)
à +
 
bon dimanche à tous ! !
 
l'idée de la petite partition 98 SE est pas mal non plus ! !
 

Bon et bien mon gt7000 est installé sous w2000 avec le driver twain du gt 7000 pour 2000 tout simplement. Pour xp, le même driver fonctionne bien, aucuns soucis, vraiment rien !
 
 

Je vais essayer un truc : changer de carte scsi pour voir.
 
Sinon, si d'autre personne on d'autre idée pour m'aider qu'il n'hésite pas.
 
P.S.: personne ne m'a parler de SP1, ca pourait changer quelque chose ? ( j'ai vu que ca corrigait un bug pour un scanner, mais c'était un HP il me semble )

Plusieurs personnes te disent y ètre parvenu sous W2K, alors, essaye celà avant de t'entèter sur ton XP ! !
 
Il est évident que tu as un "décalage temporel" trop grand entre ton scan et XP ! !

GT 7000 installer chez mes parent sous XP et pas de blem.
1/fait attention au terminaison en SCSI.
2/scaner installer au debut sur une carte SCSI noname qui marchait tres bien sous 98 et 2000 mais plus sous XP???
3/apres changement pour une adaptec bas de gamme( je sais plus la ref )plus de probleme sous XP et les petit plantage de temps en temps pendant le scan sous 2000 et 98 disparue.