old100 : Et bien disons que pour une entreprise, je ferrai pas acheter une machine sur cdiscount ou tu galère pour te faire comprendre au téléphone.
Quand je dis spécialisé, c'est vraiment avoir un numéro de téléphone dédié où lors d'un éventuelle problème, il en moins de 30 secondes, la personne derrière a le dossier du client sous les yeux, quand on lui parle elle comprend, et ça traine pas derrière.
Dans l'idéal, je préfèrerai avoir à faire à la même boutique avec les même personnes au bout du fil. La plupart du temps, ce sont de vrai prestataires qui ont leur propre fournisseur qui s'occupent des parc informatique d'entreprise alors bon... j'ai pas envie d'aller chercher à droite à gauche.
Bref !
Si vous me dites qu'amazon c'est bien, ben wala
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:)