Bonjours,
Je reviens sur l'un de mes problemes eue il y a peut de temps car maintenant je sais que mon revendeur est un rigolo.
J'ai un carte mere MSI K7T TURBO LITE (j' ai pourtant commander une TURBO normale le terme LITE n'est pas marqué sur la commande) Elle tournait avec un DURON 800Mhz et lorsque j'ai voulus mettre un ATHLON XP1800+ je me suis appercu que plusieurs CAPA etait gonfler depuis deja bien longtemps.
L'expliquation la plus plausible de cette etat et soit une mauvaise regulation de l'allimentation (seulement 225W pour un equipement complet 5PCI 2HD 2CD) soit une defaillance de la carte. Mais sous le DURON elle continu a fonctionner parfaitement bien.
Avec l'aide de certain de ce forum nous avions trouvé que la version LITE avais en faite les memes propriéte que la TURBO "standard" du moins pour les processeurs accepter c'est a dire que apres une mise a jour du BIOS elle acceptait les ATHLON XP1800+.
J'ai enmené Mon PC la ou j'avais acheté ma configuration (garantie 3ans)et ils ne veulent pas changer la carte puisqu'elle marche encore avec le DURON mais je leur avais demander de mettre un athlon XP1800+ dessus et la cela ne marche pas. Je pour l'instand rester cool mais je n'accepte pas cela car ils vont essaier de mettre un 1600 pour voir s'il le prend en charge et c'est tout. Aucune reparation de la carte n'est envisager de leur part.
Il me font changer deja l'alimentation (mais sa je pense que c'est pas un mal car 225W c'est vraiment trop juste)
Mais ils me disent que pour l'ATHLON XP1800+ c'est pas forcer de marcher dessus car la carte n'etait pas prevu lors de sa conception (ce qui est vrais) mais lorsque je leur dit que la mise a jour du BIOS selon MSI premet cette prise en change ils me disent que ce n'est pas sur a 100% et qu'il ne faut pas forcement ce fier au document present sur les site des constructeur (mais ou va t'on!!)
Etant rester "pour l'instant" trés courtoie, je doit y retourner samedi pour savoir si le 1600 fonctionne dessus. Mais en tout cas je ne peut accepter qu'ils laissent la carte dans cette etat.
Donc Ma question est que feriez-vous a ma place? Y a t'il la possibiliter de les menacer de faire expertiser le PC par un autre magasin (il ne sont pas aprecier par les autre assembleur) ou faut t'il telephoner a des associations de defense des consommateurs. Ou bien suis-je obliger de subir cette injustice du fait que la carte etait peut etre et je dit bien peut etre en surchage a cause de tout mes peripheriques.
Merci d'avance pour vos conseils
Message édité par cosmos2002 le 13-09-2002 à 18:34:52