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  Crash apres changement carte mere

 


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Auteur Sujet :

Crash apres changement carte mere

n°10710751
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 12:23:40  profilanswer
 

Bonjour,
je viens de monter un nouveau pc avec une carte mere gigabyte b450m ds3h,avant d'acheter bien évidemment j'ai vérifier si le CPU ryzen 9 3900x était compatible j'ai vu qu'avec la maj du bios c’était bon,donc je l'ai finalement acheter.j'ai aussi acheter les barrettes  CORSAIR Mémoire PC DDR4 - Vengeance LPX 16 Go 3200mhz.avec rtx 2070 super.j'ai installer tout les drivers....quand le pc démarre il y a le ventilateur du CPU qui tourne a fond sans raison j'ai essayer tout les réglages possible dans le bios (smart fan 5) rien y fait....le pc crash et redémarre tout le temps.
quelqu'un pour m'aider ? :??:


Message édité par gerard76 le 10-03-2020 à 12:26:21
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Posté le 10-03-2020 à 12:23:40  profilanswer
 

n°10710752
kabyll
Posté le 10-03-2020 à 12:29:11  profilanswer
 

pas sûr d'avoir compris où ca coince,

 

ta carte mère n'est pas nativement compatible avec un cpu 3xxx

 

soit tu as fait faire le montage et la maj par le vendeur,
sinon... il te faut le bios F40, et pour faire la maj, un cpu reconnue nativement

 

si tu coinces plus tard (".j'ai installer tout les drivers...." ) c'est peut-etre autre chose

Message cité 1 fois
Message édité par kabyll le 10-03-2020 à 12:30:35

---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10710755
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 12:32:23  profilanswer
 

kabyll a écrit :

ta carte mère n'est pas nativement compatible avec un cpu 3xxx
 
soit tu as fait faire le montage et la maj par le vendeur,  
 
sinon... il te faut le bios F40, et pour faire la maj, un CPU reconnue nativement


j'ai essayer avec la 1ere version du bios et la dernière version.c'est la meme .le ventilo CPU a fond et crash.
que dois-je faire?

n°10710761
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 12:57:39  profilanswer
 

quelqu'un pour m'aider s'il vous plait? :(

n°10710773
seianec
Posté le 10-03-2020 à 13:22:37  profilanswer
 

Salut!
Tu l'as branché comment le ventilateur du CPU?

n°10710776
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 13:28:18  profilanswer
 

seianec a écrit :

Salut!
Tu l'as branché comment le ventilateur du CPU?


Sur cpu fan à côté du processeur

n°10710779
seianec
Posté le 10-03-2020 à 13:32:47  profilanswer
 

On est d'accord que le PC fonctionne à côté de ça?
Si oui, quelles sont les températures du système? (programme HWinfo sensor pour le savoir)

n°10710784
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 13:38:42  profilanswer
 

oui le pc fonctionne mais il crash des qu'il y a une tache lourde .des que je clique sur google chrome le ventilo du cpu fait un bruit  horrible avec le ventilo a fond.
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/10/mini_200310014801833011.png


Message édité par gerard76 le 10-03-2020 à 13:40:14
n°10710788
seianec
Posté le 10-03-2020 à 13:42:21  profilanswer
 

Ouvre le en mode "sensor only" (de mémoire, je suis au boulot ^^) pour qu'on ait les températures, mais c'est possible qu'il chauffe trop, donc ventilo à fond, et coupe par sécurité...

n°10710791
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 13:46:13  profilanswer
 

seianec a écrit :

Ouvre le en mode "sensor only" (de mémoire, je suis au boulot ^^) pour qu'on ait les températures, mais c'est possible qu'il chauffe trop, donc ventilo à fond, et coupe par sécurité...


dsl voila
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/10/mini_200310015347489452.png

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Posté le 10-03-2020 à 13:46:13  profilanswer
 

n°10710793
seianec
Posté le 10-03-2020 à 13:48:26  profilanswer
 

Alors là je vais peut-être dire une connerie, faut attendre que qq1 me confirme ou pas, mais 1.35V en VID (= vcore?) c'est pas un peu trop?
 
Sinon, si tu descends un peu tu auras des informations de températures en °C, c'est elles qui vont nous intéresser dans un 1er temps ;)

n°10710795
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 13:52:01  profilanswer
 

je suis pas un expert malheureusement c'est du chinois pour moi.qu'est ce que je dois faire du coup :D

n°10710797
seianec
Posté le 10-03-2020 à 13:57:13  profilanswer
 

La 1ère partie c'est pour qq1 qui passerait dans le coin qui pourrait voir s'il n'y a pas un soucis ici...
 
Dans le programme, tu as une loooongue liste de valeurs, là on ne voit que le début... A un moment dans la liste (avec la molette de la souris ou le petit ascenseur à droite de l'écran), tu vas arriver à une section avec des températures exprimées en degres Celsius, c'est elles que j'aimerais voir :)

n°10710799
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:04:29  profilanswer
 

voila mon ami  
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/10/mini_200310021157629180.png

n°10710802
seianec
Posté le 10-03-2020 à 14:09:54  profilanswer
 

Merci :)
 
Et là je suppose, ventilateur bruyant au moment de la capture?  
Je le vois à 2156RPM, malgré une température de 48°C qui semble correcte...

n°10710805
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:13:33  profilanswer
 

oui des que j'ouvre une page internet j'ai droit un bruit de ventilo a fond.j'ai un des meilleurs CPU du marché mais des que j'ouvre after effect ou une tache lourde ça crash.je suis perdu :(

n°10710813
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:40:00  profilanswer
 

si je change le ventirad d'origine est ce que ça va régler le problème?

n°10710815
Revere
Posté le 10-03-2020 à 14:46:01  profilanswer
 

As-tu activé le profil XMP dans le BIOS ? si oui peux-tu le désactivé, tu devrais trouver les instructions dans le manuel de la CM, mais sinon c'est pas compliqué à trouver, c'est une option de base on va dire.


Message édité par Revere le 10-03-2020 à 14:50:56
n°10710816
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:49:16  profilanswer
 

oui j'ai activer le profil xmp car les barrettes etait a 1050MHz au lieu de 1550MHz

n°10710817
Revere
Posté le 10-03-2020 à 14:49:43  profilanswer
 

Désactive le profil XMP s'il te plait pour voir.

n°10710818
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:50:13  profilanswer
 

ok je fais ça de suite

n°10710824
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 14:58:20  profilanswer
 

Revere a écrit :

Désactive le profil XMP s'il te plait pour voir.


au fait toute a l'heure c’était déjà désactivé et la je viens  d'activer xmp .résultat : IDEM.

n°10710825
kabyll
Posté le 10-03-2020 à 14:59:39  profilanswer
 

Comment as-tu mis le bios a jour? La carte mere n'est pas neuve, tu l'avais sur une autre config?
 
(vcore chez amd, plus élevé que chez intel, les valeurs sont pas inquietantes)


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10710826
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 15:00:45  profilanswer
 

kabyll a écrit :

Comment as-tu mis le bios a jour? La carte mere n'est pas neuve, tu l'avais sur une autre config?
 
(vcore chez amd, plus élevé que chez intel, les valeurs sont pas inquietantes)


non la carte mere aussi est neuve.tout a l'heure tu m'avais dit de remettre la mis a jour f40 c'est ce que j'ai fais.ça na rien donner.

n°10710827
Revere
Posté le 10-03-2020 à 15:01:40  profilanswer
 

je peux comprendre que tes températures soient relativement haute avec le ventirad AMD sur un 3900x, maintenant de là à ce que ça crash sur un lancement de programme ou autre c'est surprenant je trouve.  
 
Tu as craché là sans le XMP d'activé ?

n°10710829
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 15:05:44  profilanswer
 

Revere a écrit :

je peux comprendre que tes températures soient relativement haute avec le ventirad AMD sur un 3900x, maintenant de là à ce que ça crash sur un lancement de programme ou autre c'est surprenant je trouve.  
 
Tu as craché là sans le XMP d'activé ?


ça crash quand il veut .......le plus bizarre c'est que chaque page que j'ouvre sur internet j'ai droit au bruit du ventilo qui tourne a fond.
soit c'est le ventirad qui est défectueux ou c'est la CM qui supporte pas le CPU .je sais plus je suis perdu.tout ça pour ça.pourtant le duo ryzen 3900x et ma CM actuelle se vend en kit sur amazon et ailleurs c'est que c'est bien compatible.

n°10710852
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 16:37:04  profilanswer
 

il y a quelqu'un?

n°10710854
kabyll
Posté le 10-03-2020 à 16:47:14  profilanswer
 

Citation :

le duo ryzen 3900x et ma CM actuelle se vend en kit sur amazon et ailleurs c'est que c'est bien compatible


 
J'ai jamais vu de kit sur amazon.
Et vite fait j'ai maté sur rueducommerce, topachat, y'en a pas non plus avec 3900x + B450
 
ms bref
 
ce qui m'étonne c'est que tu aies pu mettre le bios a jour avec un cpu non reconnu
 
en général une carte mere qui reconnait pas un cpu ne démarre pas > il faut un autre cpu (reconnu nativement) pour faire la mise à jour
 
https://www.gigabyte.com/Motherboar [...] upport-cpu
 
ms bref.
 
tu as fait une installation clean de windows ou bien t'as juste mis un ssd d'une autre machine dans celle-ci?
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10710874
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 18:15:51  profilanswer
 

Non je n'ai pas fait d installation Windows j'ai essayé ça c'est bloqué en plein milieu et ça a redémarrer. Mon pc faisait un petit bip(1 bip=Ram) j'ai retiré les barrettes pour changer leur emplacement et le pc s'allume plus rien ne s affiche sur l écran. Je pète un câble.

n°10710883
kabyll
Posté le 10-03-2020 à 18:46:41  profilanswer
 

C'est pas clair ton affaire, est-ce que tu peux expliquer précisément ce que t'as fait, de zéro ? C'est un peu casse-couille de devoir poser des questions pour comprendre.
 
Tu as acheté tout neuf, cette carte mère n'était pas déballée? Tu te souviens quel bios tu avais avant de faire la mise à jour?
 
 
 
Ensuite, l'install de windows n'a pas réussi pcq ton pc est instable, elle plante
 
> t'as pris le disque d'une autre machine, et tu constates que là non plus ca va pas mieux (logique en fin de compte)
 
 
Le bios, t'as fait la maj comment? a partir de windows? dans le bios?
 
Tu as pris quelle version, sur quelle page du site de gigabyte? Tu as bien la F40 pour TA carte mère? (et pas une autre, au cas où)
 
 
PS: apres une petite recherche, cette cm semble assez peu recommandée (au niveau VRM) pour un gros cpu comme le 3900X.
 
 
v. ligne 102, qui recommande une bonne grosse ventilation sur les vrm
 
https://docs.google.com/spreadsheet [...] 0&sle=true


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10710884
seianec
Posté le 10-03-2020 à 18:50:02  profilanswer
 

Vu que c'est le brun, pourquoi ne pas tout renvoyer, refaire une config avec du matos plus adapté, et repartir de 0?

 

Parce qu'en vrai là je n'ai aucune idée du problème...

 

T'as quelle alim au passage?

 

edit: kabyll, est-ce qu'une surchauffe VRM pourrait faire ventiler le CPU comme un fou? Ca expliquerait tout en fait...


Message édité par seianec le 10-03-2020 à 18:50:50
n°10710885
kabyll
Posté le 10-03-2020 à 18:54:29  profilanswer
 

Que les ventilos tournent à fond, a priori non ca devrait pas être lié

 

Mais vu qu'on sait pas quel ventirad, quel boitier, etc. ... dur de se faire une idée

 


Par contre des vrm en mousse qui surchauffent, ca peut clairement expliquer les freezes, les crashes, et hard reboot


Message édité par kabyll le 10-03-2020 à 18:54:59

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10710886
gerard76
Posté le 10-03-2020 à 19:04:20  profilanswer
 

finalement je retourne la carte mère.j'ai pris Gigabyte X570 ud qui est nativement compatible et meilleure .merci en tout cas.

n°10711028
seianec
Posté le 11-03-2020 à 09:15:36  profilanswer
 

Reste pas trop loin, pour nous dire si ça marche mieux, ça pourra en aider d'autres qui auraient le même problème ;)

n°10711043
gerard76
Posté le 11-03-2020 à 10:29:30  profilanswer
 

seianec a écrit :

Reste pas trop loin, pour nous dire si ça marche mieux, ça pourra en aider d'autres qui auraient le même problème ;)


pas de soucis par la même occasion j'ai aussi changer le ventirad d'origine par un be quiet! ventirad pure rock.

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