Salut tout est dans le titre
merci de vos reponse

Agem Informatique, il sont sympa    

 
oula non, de gros connards des qu'il s'agit de sav, parfois a la limite de l'arnaque et de la mauvaise foi...a déconseiller absolument  

c pas parceque tu as eu une mauvaise experience, qu'il faut dire que c des escrocs, c clair que ci tu arrive avec une CM cramée en guelant comme un porc........    mais bon y a une garantie, il y a pas de raison.

Je confirme : le sav c'est de l'arnarque; j'ai ramené une mobo car le controleur de disquette etait defectueux, sur la facture il y avait marqué echange sous 1 à 6 semaines et au bout de 7 semaines je telephone et le patron me dit que c'est pas son probleme si son fournisseur ne lui a rien renvoyé donc je lui montre la facture avec la mention pour le delai de l'echange et la il me propose une mobo bas de gamme en remplacement; je lui repond qu'il me faut un emplacement ISA pour mon scanner SCSI et je lui dit qu'il a en stock la meme mobo avec le raid et la il me reclame en plus 100 fr.
Finalement en geulant bien fort je suis ressorti avec la version raid pour 0 francs de plus mais il m'a entubé sur la garantie.
JE CONFIRME DONC IL FAUT EVITER CE MAGASIN

Je confirme moi aussi, Agem c'est à éviter le plus possible.
  Par contre Ifacette est pas mal, Microconcept c'est bcp amélioré depuis son changement de propriétaire (il répondent même au téléphone maintenant!!) et silicon store est sympa aussi.

Et cyberland ils sont bien?

cpa vrai   ils ont embauché un standardiste  

Je ne connais pas Cyberland
 
     Je suis resté sur le cul quand un gars à décroché alors que cela faisait plusieurs années qu'il était impossible de les joindres
 

bon je connais microconcept et silicon store les prix sont bof bof.
par contre ifacette et cyberland je connais pas c est vers ou a marseille?

ma superbe expérience avec agem qui date de ce we: tout a fait symptomatique de leur état d'esprit d'escroc:
 
 
j'achete une cm bas de gamme a 45 euros vendredi a la fermeture du magasin
 
je l'essai, elle marche pas. Je regarde, carte déjà utilisé, carton en piteux état...il y a un pete de tournevis sur le pcb    
 
je la ramene le lundi (c fermé le we), ils disent que c ma fote bien sur, et que ca passera par le sav constructeur, qui ne marchera surement pas...je gueule, ils en ont rien a foutre, c DMC...je repasse cet aprem mais c mort
 
 
Superbe arnaque, je peut vaoir des recours mais pour 45 euros...

moi je commande direct par le net, mais c clair qu'un petit magazin, c'est super sympa...
En tout cas évitez troc média pouahhh  
Et microconcept valentine, super il y a deux ans, mais merdique depuis un moment, mais je ne sais pas si ils se sont améliorés depuis le changement de proprio comme dit précédemment! Ils ont perdi ma confiance et j'y suis pas retrouné depuis  

Dans le meme style quand j'ai acheté mobo + ram + proc; la ram etait HS (bon ca peut arriver)
Donc je ramene ram + mobo et je dit au vendeur que la ram est defecteuse; il me dit vous etes sur ?; "ben oui je l'ai testée dans 2 machines" ; heureusement qu'un gars qui etait derriere est venu prendre la barette de ram et l'a testée.
Ensuite je lui dit que la mobo n'est pas neuve, il me dit "ah bon et comment vous le savez"; je lui sort la mobo du carton et lui montre la bonne couche de poussiere accumulée sous le ventilo du chipset ( ils m'ont refourgé un retour SAV) et la le mec est resté con donc il m'ont changé mobo + ram.  
Ce magasin c'est vraiment de l'arnaque

 
je cherche un moyen pour recup mes sous mais c mort...ca va partir en sav constructeur, trainé des semaines, ca passera pas...le pire c quils m'ont pris pour un débile ("vous avez du faire tomber la carte par terre   ), et m'ont arnaqué
 
argggggggggg

Regarde sur la facture s'il y a toujours marqué echange sous 1 à 6 semaines  , si oui tu peux le faire chier comme je l'ai fait puis tu reste dans le magasin en parlant bien fort de leur SAV de merde; suivant ton age si tu es jeune tu te fais accompagner par ton pere ou quelqu'un de plus vieux et la en general ils te prennent moins pour un con.

Oups!!!lapsus c'est Cybermania

Silicon Store, rue Negresko près du Vélodrome. En plus selon leur site ils ont des Radeon de Sapphire    
Ils sont sympas, je leur ai une fois acheté un kit 5.1, il a lâché au bout de 2 mois, ils me l'ont échangé illico sans même le tester (moi qui m'attendait à devoir attendre un moment comme c'est le cas dans la plupart des mag j'ai été assez surpris).
Agem Info je sais pas trop, à chaque fois que j'y vais ils n'ont pas ce que je veux  

SiliconStore vu les tarifs qu'ils pratiquent autant prendre par  
VPC sur le net,surtout que leur choix en matos est plutot restreint

Ca dépend de ce que tu cherches
Certains trucs sont à des tarifs tout à fait corrects.

Y a GDI sur AIX http://www.matos13.free.fr/gdi/mise_en_page/index.htm
Ils livrent gratuitement dans le coin; j'ai deja acheter disque dur, graveur, CRT ils sont sympa mais je n'ai jamais eu affaire au SAV.

 
bah je v commencer déjà à informer la communauté du net sur leur pratique, vu quils se lancent a fond dans la vpc   (d'ailleurs y a qq anecdoctes marrantes, style le gars qui prépare les  colis regarde un proco, le fait tomber, regarde 2 sec sil y a pas des pins pété et hop ni vu ni connu il le remet   )
jy v avec un pote la pour gueuler, mais ca va partir en garantie constructeur pour X semaines et wala...et ca sera refusé  

Yavais aussi l'EXELENT Die Bank Electronique a Gardanne mais maintenant que sa a changer de proprio je sai pa se que sa donne. Sinon de bien pourri sur aix ya clic.gamme (rue des cordellier je croi mais sui pas sur) matos 100% ocassion vendu pour du neuf et jeu en location sous le manteau bref a FUIRE

OK, mais ils ce ratrapent bien sur le reste
J'ai pris mon dur chez eux mais pour la carte graphique  
je l'ai prise a LDLC

jvé tester voir GDI sa a lair pas mal en tous cas

 
on parle du sav des petits magasins qui est bien mieux, mais g déjà eu affaire au sav LDLC et doc micro et tout 2 se sont révélés exellent, rapide, réactif...comm quoi

Ils sont sympa; ils m'ont livré une carte son au boulot ; moniteur à la maison...; d'ailleur je dois monter une machine pour ma frangine, je vais les mailer pour connaitre la dispo du matos et si c'est bon  hop livraison à la maison

jvé passer les voir comme je paye avec un chequier commerciale ya certain magasin qui ne les accepte pas (ou tous du moins y sorte des truc qui me font bien comprendre qu'il veulent pas se moyen de paiment)

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

dénouement de mon histoire:
 
Chez agem avec les vendeurs ca se passent pas terrible, le mec uqi mavait recu hier (un petit con qui s'amuse a prendre les client poru des débiles) est pas la, finnallement le patron viens, c'est qqun que je n'avais jamais vu...il m'écoute et me remplace immédiatement la carte mêre et teste la nouvelle carte meme pour s'assurer quelle marche!
 
wala happy end, un patron bien sympathique et des vendeurs, heu, comment dire...

MIB à Grand Littoral.

 
+ 1 : ça fait bien trois ans que j'achète plein de choses chez AGEM vu qu'ils sont à coté de chez moi...ce ne sont pas des escrocs et ils ne sont pas de mauvaise foi...Le problème,par contre,est que ,à l'exception du chevelu moustachu qui semble etre la patron,les autres sont d'une incompétence crasse...Si ils te connaissent déjà et si tu leur parles sur un ton affirmé alors ils ne t'emmerdent pas et tu obtiens ce que tu veux...mais dans le cas inverse,bonjour la galère...
Celà dit,dans l'ensemble,c'est une bonne boutique mais il est possible que cela se dégrade avec un personnel en baisse...

Bonjour,
Je sais que le sujet est vieux mais j'ai trouvé un très bon magasin. Acceuil très symphatique et il vend ce que vous avez besoin et non ce qu'il veux vendre !    
 
Les coordonnées sont :
 
Sté NextPc
SCI Ste Marie
Avenue A. Einstein (angle bd Bara)
13013 Marseille
tél. 04 91 64 65 06

+1 pour ifacette en plus y zavait ya encore quelques jours des 8800gt alors qu'il n'y en avait plus nul par .
Cybertech a la valentine est pas mal a ce qui parait mais j'ai pas testé.
Là je viens de commander un machine a 2000€ avec montage et installation vista intégrale 64 chez compucity bonneveine car c'est a coté de chez moi ,j(espere qu'ils vont faire du bon boulot.

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 3952_1.htm