RAS LE BOL DE LDLC.
RAS LE BOL DE LDLC.
J'AI COMMANDE UN P4 2,5 (25X100) a presque 345 euros et ils m'envoient un P4 2,4 qui coute beaucoup moin cher. C'est la deuxieme fois que ca m'arrive et je commence à en avoir plus que marre. La premiere fois ce n'etait pas chez eux. Pourquoi ca tombe toujours sur moi? Y a 'autre personne qui ont commandé ce prossesseur sur le forum chez LDLC et ils n'ont pas eut de probleme. D'habiude c'est une société ans histoires et qui a quand meme bonne réputation. Je suis sur les nerfs.  
Voici le mail que j ai envoyé il y a un instant. J'ai barré les éléments confidentiels.
 

 
 
 
Voici les fameux documents joints :
 
1 scan de la facture
1 scan du pross lui meme avec le journa du jour (qui fait preuve)
 
CA NE CORRESPOND PAS : P4 2,5  <====>  P4 2,4
 
JE PENSE QUE C'EST INCONTESTABLE QUAND MEME ! J'espere . Je suis trop degouté .
 
[img][/img]
 
 
J'attends vos conseils vos remarques ou vos encouragements
merci
 
 
MAJ
Quelques remarques :
Je change le titre de mon post parceque je veux pas passer pour un anti ldlc. Comme je l'ai dit d'habitude cette boite a bonne réputation. Petite remarque : ce prossesseur est tres rare (et tres cher) disponible uniquement sur ldlc (je suis pas retourné ailleurs depuis mon achat). La ou ca passe pas c'est que : si j'avais fait une commande de plusieurs choses , je comprends qu on puisse faire une erreur. Mais pour un colis avec juste un pross, ca la fout mal. Je me suis peut etre trop emballé mais c'était amplement légitime. Je ne vous souhaite pas de vous faire avoir un jour comme moi ca m'est arrivé. C'est peut etre qu un pross mais j'ai juste poussé un coup de gueule. J'ai pas insulté le site ni menacé.
Fautes d'orthographe ? "Erreur" oui pas "erreure". Désolé. Je suis quand même dans la bonne moyenne en orthographe vu certains posts.  
Titre de topic en majuscules ? Désolé.
Un P4 2,5 c'est presque un 2,4 ? Ben pas vraiment. Le 2,5 est un core C1. Il bénéficie de quelques petites améliorations. Il chauffe moins parait il. Ca me permettra de pas le casser à cause d'une surchauffe. Quoique avec ma chance en ce moment...
5 oeufs au lieu de 6 : ben les oeufs c'est un peu moins chers. En plus j'ai jamais vu de boites de 6 avec seulment 5 oeufs dedans. Apres une longue réflexion métaphisique sur le sujet : soit les producteur d'oeufs font moins d'erreurs que ldlc. Soit c'est une question d'équilibre les boites empliées dans les hyper par 5 se cassent la geule. Du coup on fait gaffe à ce qu on met dans la boite le prochain coup.
mon pseudo vous plait pas : d'habitude c'est sullivan. Met c'etait deja pris (preuve qu on est au moins deux idiots à choisir ce pseudo). D'ailleur rein à voir avec les athlons ni encore moins windows .  
Avoir envoyé le mail partout? Ben c'etait largement volontaire. Lors de ma précédente affaire c'est la seule facon que j'ai trouvé pour qu on réponde à mes mails. Le service par téléphone est une honte. On vous laisse poireauter au bout du fil (numero rouge à pois noirs 4000 euros la seconde) Au bout d'une demi heure si t'est normalement constitué tu raccroche. Enfin ceci n'est pas une nouvelle attaque contre ldlc. Je n'ai pas (encore?) appelé chez eux. A ce propos merci ldlc4 de m'avoir répondu aussi vite. C'est malheureux mais tant que tu montre pas les dents on se contrefout de toi.  
Finals words : doit on se plaindre sur les forums quand on est victime d'un probleme? Grand débat philosophique. J'ai été trop mou sur ma premiere affaire : ca m 'a couté un pross de ma poche. Cette fois j'ai été tres virulent. Juste une réaction naturelle . Je n'ai jamais voulu faire du tord à ldlc. Je me contrefout qu'il m'envoie un ventilateur en or en compensation. Je veux juste mon matos et surtout qu il me claque pas entre les doigt au bout d'une semaine. (garantie => retour dans 6 mois =>d'ici la il vaudra  10 euros le pack de 6 (comme les oeufs presque). Mais si ca se passe mal, je reviendrai sur le forum. Juste pour qu on sache la verité. Quand j'ai éditer ce post, je m'attendais peut etre à me faire censuré par les modérateurs. Parceque j ai été aggressif. Mais jamais insultant et plutot correct dans mon vocabulaire. Si mon affaire s'arrange, je viendrai le dire aussi. Pub <=>contrepubs : encore une histoire d'équilibre.
sullivanP4
 
 

ouééééé

J'arrive pas à faire passer les photos .
Y a rien qui va . Journée de mort
je rcommencerai ce soir.

les photos doivent etre sur internet si elles sont sur le dd ca marche pas

Ca sert a quoi de mettre ca sur le forum ?
T'as jamais eu de prob alors le fais e le crier sur les forum risque de t'aider ?
 
Perso j'ai jamais eu de prob chez LDLC enfin du moins le seul que j'ai eu a été reglé en privé et j'ai pas eu besion de posté sur un forum    
 
P.S: Je travail pas chez eux au cas ou    
 

Désolé..  
on corrigera ca pas de soucis, par contre si tu mailais le bon service ca aiderait.
 
/!\ ne renvoie pas d ecopie de ton mail surtout, le tiens sera transferé.
 
Ce n'est pas ailleurs ni de l'arnaque ni de l'incompétence, c'est une... erreur.

 
Déja avec un pseudo pareil fallait pas commander un p4....
 
 
 

J'ai eu une fois un problème comparable avec LDLC. Deux fois de suite, on m'a envoyé une carte graphique qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. "Erreur de référencement", m'a-t-on dit. N'empêche que deux fois de suite la même erreur, ça énerve un tout petit peu et on commence à se demander si ce serait pas de l'incompétence, par hasard. En plus, c'était ma première commande chez eux... J'ai finalement été remboursé, sauf que le remboursement de frais de retour était insuffisant ; Il faudrait peut-être mettre à jour les tarifs en fonction de l'augmentation des tarifs de coliposte !! Et quand j'ai fait part de ceci au SAV, pas de réponse. Cool...
 
Bref, j'ai quand même fini par commander à nouveau chez eux malgré tout (puisque, on peut dire ce qu'on veut, le SAV est quand même assez réactif et sérieux pour rattraper un peu ces erreurs) et depuis tout a roulé. Aucun problème, du tout bon et du bon matos pour pas trop cher, et surtout toujours bien emballé contrairement à d'autres, clust.com pour ne citer que lui.

oh c bon pas la peine de faire un scandale ... ldlc a fait une erreur, ils vont te dédomager des frais de ports et on en parle plus, ça peut arriver, pas la peine de faire tout se foint et de venir sur le forum

que tu fasse un topic s'il veule pas te le changer ou qu'il réponde pas à tes mail Ok, mais la c'est du n'importe quoi
 
C'est certain qu'en les traitant de voleur ça va leur donner envie de te faire un geste commercial ...  
M'enfin, c'est peut être un problème neuronal comme dirait mon docteur
 
L'autre jour j'ai acheté une boite de 6 oeufs, il en manquait 1, j'ai pas fait un post sur hardware pour autant : pourtant c'était carrément du vol !!! (auchan sux ) ..M?enfin si ça se trouve sur bonne parole il m?aurait offert un ?uf ..

Comme tu dit l'erreur est humaine alors un peu d'indulgence(même si c'est pas tres agreable je le conçois)

titre en majuscule....  

Moi les gens qui font une faute au mot 'erreur' ça me fait marrer

 
c clair !
Il se plein, alor kil sai pas ecrire... dejas, envoi des letres san tro de fote ...

j'ai commandé une fois chez LDLC et je vais recommander , dans pas longtemps là , service en 48 h ! NIKEL !

y quand même de plus en plus de problème avec ldlc depuis quelque temps
en espérant que ce ne soit que passager  

comment vous protegez LDLC a mort c'est pas croyable
 
tous des faux cul ici ou quoi ?

 
  Mais pour faire un post alors qu'il a juste mailer le (mauvais   )service et qu'il a pas encore attendu la réponse,c'est aller un peu vite en besogne    
 
Sutout pour le traité d'ignare, d'incompetent voir d'escroc .
A la limite il aurais mis Erreur Incompetence Escrorie je l'aurais deja mieux pris   .
 
Et je repete je taf pas chez eux, mais etant commercial ca m'enerve de voir un post dans le genre  

manu512 a écrit a écrit :       Mais pour faire un post alors qu'il a juste mailer le (mauvais   )service et qu'il a pas encore attendu la réponse,c'est aller un peu vite en besogne       Sutout pour le traité d'ignare, d'incompetent voir d'escroc . A la limite il aurais mis Erreur Incompetence Escrorie je l'aurais deja mieux pris   .   Et je repete je taf pas chez eux, mais etant commercial ca m'enerve de voir un post dans le genre

ca lui est deja arriver ce genre d'embrouille
et puis a se demander si c'etait pas premedite le p4 2.4  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
au fond a droite c'est ca ?

la pensée unique
et puis faudrait éditer le titre et rajouter ou erreur  

 
Chez un autre commercant en ligne oui pas chez LDLC
 

 
  Oui c ca je te rejoins        
 

C vrai que ldlc est tres corect mais
[mode privé] bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip bip [/mode privé]
 
 donc je vous ai exposé mon probleme et je vous dit faite gaffe comme meme

  au fait LDLC ça signifie quoi Lol Dans Lol ton Cul

albator7k a écrit a écrit :     au fait LDLC ça signifie quoi Lol Dans Lol ton Cul

 
Ils doivent avoir une grosse base de données, ça devrait te plaire  

albator7k a écrit a écrit :     au fait LDLC ça signifie quoi Lol Dans Lol ton Cul

 
Mouarf    
LDLC c'est les initiales du fondateur, Lionel de la Machinchose ou un truc dans le genre (Machinchose avec un grand C )

Laurent de la Clergerie

power600 a écrit a écrit :

 
humour ...

Je me sens moins seul alors...
Moi aussi j'ai commandé une carte mère "Gigabyte GA-8PE667 PRO" et ils m'ont envoyé la version de base: "Gigabyte GA-8PE667" (pas PRO).
Et du coup, j'peux toujours pas monter mon PC.
 
Là, j'attends un bordereau pour leur renvoyer la carte à leurs frais. J'espère qu'ils l'ont envoyé vendredi mais comme j'ai pas eu de nouvelles, je crains que ça ne parte pas avant lundi.
Et comme de toutes façons, la carte mère que j'ai commandée n'est plus en stock, il va encore falloir que je poireaute un bon moment... Grrr...
 
J'espère au moins que la première carte qu'ils recevront me sera réservée. Et comme le prix a baissé entre temps, j'espère aussi que j'aurai un avoir équivalant à la différence de prix (6?, c'est pas rien)...
 
Vivement que tout ça soit réglé... J'en peux plus de ne pas pouvoir me servir de mon PC.

bon alors ldlc ca suxx ou pas ?

 
On peut pas dire ça... Tout le monde peut faire des erreurs... Mais c'est pas irréprochable, ça c'est sur...

 
Peut être parce que beaucoup de gens sont très satisfaits de LDLC et qu'on est nombreux à les trouver compétents et arrangeants.
 

 
  non
Tjs très agréables, meme en cas de pb...
 
Et je n'ai jamais eu besoin de le gueuler sur un forum...  

j'ai une autre version
 
peut etre que LDLC est le principal partenaire  de ce site

Gum a écrit a écrit :       non Tjs très agréables, meme en cas de pb...   Et je n'ai jamais eu besoin de le gueuler sur un forum...

raaa je me tate d'apres ce post ca a l'air de suxxer grave quand meme

 
d'ailleurs sly est au bahamas en ce moment grace aux pots de vin...  
tape sur nous si tu veux, mais pas sur sly et marc qui sont parfaitement propres.

comme le proverbe dit  
y a que celui qui ne fait rien qui ne se trompe pas
 
vous savez je suis commercial et je visite pas mal de boite
je peut vous dire que c'est partout pareil malheureusement
 
et le débat la dessus peut durer une eternité
 
alors ne tirer pas sur ldlc en tout cas il répare eux
et ils restent correct.

ldlc4 a écrit a écrit :     d'ailleurs sly est au bahamas en ce moment grace aux pots de vin...   tape sur nous si tu veux, mais pas sur sly et marc qui sont parfaitement propres.

C'est marrant mais dès qu'il y a ce genre de pb y a des histoires de pots de vin et autres payement en tout genre pour acheter notre silence ... ca devient gravos ... les mecs devraient soigner leur parano quand meme