biggugus a écrit a écrit :
et oui sinon je ne me permeterai pas!!
j'ai commander chez cdiscount un ecran tft qui etait en stock!!
j'envoie mon chèque et la sa a commencé!!
au bout de 15 jour,pas d'ecran!!
je mail,pas de reponse
je remail et la on me repond que sa va arrivé!!
je remail et la on me dit que j'ai fait une pres commande et que j'ai qu'a attendre!!!!!!!!!!
conclusion,trois moi pour avoir mon tft!!!
sa c'est du magasin de l'enfère!!!!!!!!!
pour papanoel,la j'ai pas essayé mais les nombreux topic et article en dise assez je croix!!!
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n'en peche t pas tres objectif
pour papa noel c de notoriété publique (ou presk)...
et du retard dans la livraison c idilik comparé aux pb ke certains on u chez pn.fr
pour cdiscount, c pas pask ke tu as u une mesaventure ke ca veux dire ke c un magasin pourrit ! tu condamnes bcp trop vite
franchement je commande chez eux ainsi ke kelkes amis et aucun d'eux n'a u de probleme a part l'un d'entre eux ki a attendu 2 semaines de trop pour une précommande (une xbox)
mais comparé a la masse c une annecdote
mis a part cet accros ils ont toujours livré en temps et en heures, et meme des fois plus vite ke ce ke je pensais
autres remarke un magasin de vpc depend aussi des alléas des transporteurs ki ne sont franchement pas toujours reglo eux non plus, perso la ou je bosse on en est a chercher non pas le meilleur mais le moins mauvais
donc t remark pas tres justifié
ton cas n'es pas une generalité, tu n'es pas le centre du monde.
de plus as tu bien tout fait dans les regles pour ke ta commande soit traitée rapidement, de plus avec un cheque c direct 3 jours de delai supplementaire (certe cela n'excuse pas le retard accru du delai de livraison), et enfin il y a aussi la facon ke tu peux avoir de reclamer ton du, n'oublie pas ke tu as des personnes de l'autre coté et pas des machines, personne ki en on peut etre rien a battre de la reputaion de l'entreprise, et qui, lorsque elles ont a faire avec une emmerdeur, "l'oublie malencontresement" sous la pile de commande a traiter.
le prochain coup il serait mieuvenu ke tu te contente de dire ke ta u des pbs pour x ou y et ke d'autres avis devrait etre necessaire pour se faire une opinion plus objective (et pis en plus ta remark, c pas charte compliant)