Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1204 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Processeur

  [SAV] Intel I7 920 [Update]

 



 Mot :   Pseudo :  
 
 Page :   1  2
Page Précédente
Auteur Sujet :

[SAV] Intel I7 920 [Update]

n°7727381
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 00:31:53  profilanswer
 

Salut, je rencontre un sacré problème avec mon i7 920 acheté en Juin 2009...
 
Depuis que je l'ai, je ne cesse d'avoir des problèmes de températures élevés, persuadé que ça venait du radbox, (avec un jolie 85° en Full cet été) je ne poussais pas trop ma machine depuis plusieurs mois, dans l'attente d'un changement de ventirad  :pfff: )
 
Et vendredi j'ai été acheter un Scythe Orochi tout content, persuadé que je pourrais oc la bête @4Ghz H24, et bah non, j'ai commencé à installer le ventirad à 20h00 et j'ai fini à 6h00 du mat! Je l'ai monté redémonté plusieurs fois pour être sur, et non toujours ce problème de temp! J'ai pensé à un problème de sonde, j'ai mis ma main sur le cpu et il était brulant. :/ J'ai quand même flashé ma cm ces derniers mois, les temp sont parfaitement cohérente.  
 
Sur les dires de mon poto Asmomo, j'ai nettoyer le cpu et la surface du ventirad et mis juste une graine de pate T (Artic Silver5) puis étalage avec une carte téléphonique, même PB! Le scythe est vissé à la cm donc ça peut pas être un problème de contacte.  
 
Si je poste aujourd'hui, c'est pas pour recevoir de l'aide, je suis quasi sûr que le cpu a un problème de temp, mais plutôt pour vous faire un retour d'expérience sur le SAV Intel. Il y a très peu d'avis récent. Donc lundi je vais les appeler et je vous tiens au courant de la situation.  
 
 
Voici un screen prit aujourd'hui :  
 
http://img839.imageshack.us/img839/3843/intele.png


Message édité par lanimal2 le 04-01-2011 à 09:58:21

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
mood
Publicité
Posté le 02-01-2011 à 00:31:53  profilanswer
 

n°7727455
fkasztel
Posté le 02-01-2011 à 01:03:17  profilanswer
 

euh tu veux l envoyer en sav parcequ il chauffe quand tu l o/c à 4ghz?
 
je crains fort qu il n y ai pas de solution, s il fonctionne sans soucis à sa fréquence stock le sav te le renverra tel quel

n°7727457
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 01:04:22  profilanswer
 

J'ai pas précisé, mais évidemment c'était @stock sinon ce post n'aurait pas de sens. [:ojap]


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7727464
fkasztel
Posté le 02-01-2011 à 01:07:06  profilanswer
 

^^
 
peut être si tu peux, essaies ton cpu sur une autre carte mère, c est peut être la mobo qui déconne

n°7727465
aliquide
BigBang
Posté le 02-01-2011 à 01:07:14  profilanswer
 

Brulant quand tu touche bah... Meme a 70 ca le serait, donc ca change rien au possible probleme de sonde..

 

T'as pas un multimetre avec sonde?


Message édité par aliquide le 02-01-2011 à 01:08:24

---------------
Topic ACH/VDS FEED
n°7727467
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 01:08:38  profilanswer
 

Par ce que pour toi 70° en full avec un Scythe orochi, avec la fréquence d'origine ça serait une température normal pour toi ? :lol:


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7727482
Prums
je suis occupé la...
Posté le 02-01-2011 à 01:17:03  profilanswer
 

peut etre un soucis d'IHS...
 
démonte ton proc,nettoie le puis regarde a l'aide d'un reglet ou carte de crédit s'il n'est pas bombé...


---------------
FeedBack
n°7727487
aliquide
BigBang
Posté le 02-01-2011 à 01:20:19  profilanswer
 

Bah ca depend : quel vcore, quel boitier/ventilation
Et c'est pas le meilleur rad :o
Puis a la limite 65 c'est chaud au toucher et ca serait normal

 

Bref j'te dis, multimetre avec sonde, si t'as 80 au rad alors oui, soucis


---------------
Topic ACH/VDS FEED
n°7727537
cizia
Posté le 02-01-2011 à 02:41:48  profilanswer
 

Prums a écrit :

peut etre un soucis d'IHS...
 
démonte ton proc,nettoie le puis regarde a l'aide d'un reglet ou carte de crédit s'il n'est pas bombé...


 
 
+1   :)


---------------
Alessandro Alessandroni - Love On The Sand
n°7727635
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 10:58:06  profilanswer
 

Prums a écrit :

peut etre un soucis d'IHS...
 
démonte ton proc, nettoie le puis regarde a l'aide d'un reglet ou carte de crédit s'il n'est pas bombé...


 
Je l'ai déjà démonté et nettoyer 4 fois, et j'ai pas eu l'impression qu'il était bombé
 

aliquide a écrit :

Bah ca depend : quel vcore, quel boitier/ventilation
Et c'est pas le meilleur rad :o
Puis a la limite 65 c'est chaud au toucher et ca serait normal
 
Bref j'te dis, multimetre avec sonde, si t'as 80 au rad alors oui, soucis


 
Une partie de ces informations se trouve dans ma config donc c'est pas un problème de ventilation, et c'est pas non plus un problème de Vcore, si tu avais regardé le screen tu l'aurais vu. ;) De plus quand un pc surchauffe il plante/ou il s'éteint, moi ça fait deux jours qu'il tourne en Full à 80°. Le phénomène est connu, je vais voir si je peux le testé chez un pote tout à l'heure, et Lundi je contacte Intel.
 
Je rajoute une précision, il y a deux temp, celles des cores du cpu, et celle de la cm, et bien les deux sont parfaitement cohérentes cm = 71° maintenant (de toute manière trop pour du stock), et 85° pour les cores.

Message cité 1 fois
Message édité par lanimal2 le 02-01-2011 à 11:19:21

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
mood
Publicité
Posté le 02-01-2011 à 10:58:06  profilanswer
 

n°7727661
aliquide
BigBang
Posté le 02-01-2011 à 11:33:52  profilanswer
 

Je suis sur mon telephone j'ai pas les cobfig avec l'app hfr ;)

 

Et le screen jle vois plus, il est a combien le vcore?

 

Tu devrais essayer un peu ce qu'a eye donner e' solutions, ca serat plus probable qu'un proc defectueux :o

 

En plus, tu me dis que la temp cm est trop haute, ca confirme un possible probleme de tensions.

 

Donc je reitere : multimetre avec sonde de tension :o


---------------
Topic ACH/VDS FEED
n°7727663
Prums
je suis occupé la...
Posté le 02-01-2011 à 11:35:39  profilanswer
 

lanimal2 a écrit :


 
Je l'ai déjà démonté et nettoyer 4 fois, et j'ai pas eu l'impression qu'il était bombé
 
 
Une partie de ces informations se trouve dans ma config donc c'est pas un problème de ventilation, et c'est pas non plus un problème de Vcore, si tu avais regardé le screen tu l'aurais vu. ;) De plus quand un pc surchauffe il plante/ou il s'éteint, moi ça fait deux jours qu'il tourne en Full à 80°. Le phénomène est connu, je vais voir si je peux le testé chez un pote tout à l'heure, et Lundi je contacte Intel.
 
Je rajoute une précision, il y a deux temp, celles des cores du cpu, et celle de la cm, et bien les deux sont parfaitement cohérentes cm = 71° maintenant (de toute manière trop pour du stock), et 85° pour les cores.


 
 
c'est pas une impression qu'il faut avoir mais une certitude donc controle le stp.


---------------
FeedBack
n°7727670
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 11:41:45  profilanswer
 

Wé je vais le faire quand je vais le démonté pour l'emmener chez mon pote.
 
Mais bombé ça peut être dans les deux sens nord-sud / est-ouest ?


Message édité par lanimal2 le 02-01-2011 à 11:42:41

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7728783
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 02-01-2011 à 22:32:36  profilanswer
 

Bonsoir, je n'ai pas pu testé mon proco sur le pc de mon pote... Ça n'a pas été nécessaire, mon CPU est bien concave, j'ai utilisé une carte téléphonique mais ça n'a pas suffit, c'était impossible de le voir. Il fallu que je le pose sur la surface du ventirad, avec un fin faisceau de lumière.
 
Donc j'ai mis un gros prout de pate T au milieu du proc, au démarrage la j'avais des temp normal 30°, donc sans même aller sous windows j'ai tout paramétré pour tourner sous 4GHz, on va voir si la pate T bouge. :jap:


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7728889
Prums
je suis occupé la...
Posté le 02-01-2011 à 23:44:26  profilanswer
 

teste le stock avec OCCT Linpack pour voir les températures.


---------------
FeedBack
n°7728923
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 03-01-2011 à 00:04:41  profilanswer
 

Citation :

j'ai mis un gros prout de pate T


Je ne connaissais pas cette "expression", c'est excellent  :lol:  :lol:


---------------
Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 2700 @ 3.9Ghz 1.28V - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - GTX1070 Accelero IV - SSD 850Pro 512Go + 1To MX500
n°7728930
steven67
Posté le 03-01-2011 à 00:11:50  profilanswer
 

Citation :

j'ai mis un gros prout de pate T


Concrètement, ça représente combien de 'grains de riz' ?

n°7728948
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 03-01-2011 à 00:34:51  profilanswer
 

Beaucoup, mais d'ailleurs je savais que ça ne tiendrait pas, après être monter à 4Ghz, en full 2 min d'OCCT = 90°
 
Donc oui c'est mieux que tout à l'heure mais la pate T peut pas faire de miracle, demain je contacte Intel pour faire changer le CPU, en espérant que si il accepte, il me renvoie un D0 avec un batch de roxxor comme le mien. :/


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7728967
tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 03-01-2011 à 00:57:41  profilanswer
 

Salut, teste avec le programme Linx, c'est redoutable pour débusquer les processeurs foireux !


---------------
Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°7729658
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 03-01-2011 à 13:43:13  profilanswer
 

Aujourd'hui j'ai appeler Intel, comme je l'avais prévu c'était pas évident, j'ai pris soins de prendre des photos de mon proc il y a quelques jours pour évité de devoir le démonté pour rien, et au téléphone ont me demande toutes les informations inscrites dessus pas de pb. Sauf, quand la personne me demande aussi les "codes" qui sont sur le petit truc noir en bas du processeur. C'est tellement petit que ça apparait flou sur la photo-----> je raccroche et démonte le proco pour rien.  :cry:  
 
Je rappelle retombe sur la même personne, bref elle fini par comprendre que c'est illisible, elle prends mon adresse etc, puis me renvoi vers une technicienne, elle me demande combien de voltage je met à mes barrettes, je répond 1.50v voir 1.60  :whistle: elle me répond d'un ton ferme vous ne devez pas dépassé 1.50! :sweat:  
 
Bref je lui explique que le CPU est concave puis elle m'envoie un mail énorme, me demandant le numéro de série de la cm actuelle, de la cm avec laquelle j'ai testé le cpu, de même pour l'autre proco que je suis sensé avoir utilisé.
 
Dans le mail il y avait aussi un logiciel de test, une sorte d'OCCT façon Intel très cour (4 minutes) qui prends la temp etc, donc vous avez intérêt à remettre vos paramètres d'origine sinon vous êtes baisé! Je viens à l'instant de leur retourner le mail, avec le même screen que celui du premier post.  
 
Il se pourrait que le service de garantie me demande une facture, donc contrairement à ce qui est dit, pour "évité tout ralentissement/refus de garantie" je vous conseille de ne pas la perdre.  :jap:


Message édité par lanimal2 le 03-01-2011 à 13:55:48

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7731690
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 04-01-2011 à 10:00:59  profilanswer
 

Bonjour, je viens de recevoir un mail à l'instant.  
 

Citation :

Monsieur,
 
Suite a votre mail , merci de nous fournir une Photo du processeur de haute qualité(côté
 
des broches)pour qu'on puisse vérifier si toutes les broches assis correctement sur le socket
 
du processeur .
 
Cordialement ,
 
,


 
Ça fait 6 fois que je démonte ma carte mère et tout le bazar pour rien sachant que hier, je l'avais aussi démonté pour rien il aurait pu me le dire...:/


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7733103
tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 04-01-2011 à 19:48:20  profilanswer
 

Comme disait ma grand mère, faire et défaire, c'est toujours travailler ;)


---------------
Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°7733456
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 04-01-2011 à 22:24:55  profilanswer
 

Si tu voyais le système de fixation du scythe, tu péterais un câble, il est tellement lourd qu'il faut le fixé par derrière la cm, donc c'est une galère inimaginable. En tous cas merci pour votre soutien psychologique. :jap:


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7733597
tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 04-01-2011 à 23:24:58  profilanswer
 

Oh tu sais, j'ai un XFX14, et je monte des PC avec des refroidisseurs pas possible depuis plus de vingt ans, alors j'ai une bonne idée du travail que ça représente ;) Démontage complet du PC si tu n'a pas une fenêtre sur la plaque de fond de panier de ton boitier ;)
 
D'ailleurs, sur le serveur j'ai un gros scythe aussi pendant que j'y pense ;)


---------------
Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°7741540
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 08-01-2011 à 22:20:59  profilanswer
 

Bonsoir quelques news, après avoir envoyer les photos demandés, je n'ai pas eu de réponses. J'ai alors rappeler deux jours plus tard et j'ai appris que ma demande était accepté. Malheureusement il n'ont plus d'i7 920 en stock, il faudrait attendre 10 jours (au lieu de 48 heures), il m'ont donc dit de les rappeler ultérieurement...

 

La procédure, vous appelez DHL en leur transmettant le n° de compte d'Intel, (qui prends les fdp à sa charge), et à réception il vous retourne un CPU que vous recevez en express sous 48 heures. Maintenant que mon RMA est accepté ma seul crainte est de recevoir un C0. :jap:

 

Je ferais un Feed définitif après avoir reçu le nouveau procal, mais pour l'instant Intel rigole pas avec ses CPU, c'est du matériel de très haute technologie donc ont les comprend. Au final pas eu besoin de la facture, mais ne dites pas que vous la posséder pas. Pour gagner du temps prenez une photo de votre procal, et assurez vous de noter les caractères écrit sur le petit carré de plastique en dessous de l'IHS, si il n'y a rien écrit, cherchez pas plus loin. :D


Message édité par lanimal2 le 08-01-2011 à 22:50:54

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7741552
tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 08-01-2011 à 22:24:58  profilanswer
 

Bon je crois que je vais faire la même chose avec mon AMD X6 qui merdoie :??:


---------------
Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°7741608
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 08-01-2011 à 22:51:44  profilanswer
 

Je sais pas comment ça marche chez AMD. [:fading]


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7744640
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 10-01-2011 à 13:12:48  profilanswer
 

Ça y est, je vais démonté ma machine, j'espère qu'il vont se grouillé, j'ai appeler DHL, le coursier devrait pas tarder, j'ai choisi un mode de livraison "lendemain avant 12h00", en espérant que ça accélère le traitement du RMA.


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7744706
maximer166​4
Posté le 10-01-2011 à 13:40:29  profilanswer
 

juste a pur hasard tu a régler ton ventirad dans le bios a tourner en performance et essai avec un logiciel d'augmenter la ventilation de ton ventirad ? je crois que CPUz le fais ;)

n°7744708
tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 10-01-2011 à 13:41:47  profilanswer
 

Voila exactement le genre de prose que je trouve absolument incompréhensible :D


---------------
Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°7745163
Mad_noob
10 ans d'HFR !
Posté le 10-01-2011 à 17:56:07  profilanswer
 

Alors?  


---------------
Topouic Achat / Vente - F33d 0ld-sch00l
n°7745382
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 10-01-2011 à 19:38:00  profilanswer
 

Bah la bête est partie par DHL tout à l'heure. :/


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7746335
lamedor31
Posté le 11-01-2011 à 10:15:16  profilanswer
 

Tu as eu besoin de leur montrer une facture ?


---------------
Ma Config  
n°7746509
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 11-01-2011 à 12:04:56  profilanswer
 

Non.


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7746673
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 11-01-2011 à 13:41:17  profilanswer
 

Intel a reçu le proc ce matin à 11h11.


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7753630
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 14-01-2011 à 23:07:28  profilanswer
 

Voilà on est vendredi toujours rien, je n'ai pas cessé d'appeler Intel pour obtenir un num de suivi, rien. J'espère que je l'aurais en debut de sem prochaine. :(


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7757448
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 17-01-2011 à 12:43:59  profilanswer
 

Citation :

Merci pour votre commande.
 
Suite à notre conversation téléphonique, J’ai contacté notre magazin mais malheureusement le produit suivant n’est pas en stock pour le moment. Dés que le produit sera disponible, on va vous renvoyer le remplacement.


 
:/


Message édité par lanimal2 le 17-01-2011 à 12:46:03

---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7757458
mukumi
Hands up! Guns out!
Posté le 17-01-2011 à 12:48:24  profilanswer
 

Demande un 930 ou un 950 parce que le i7 920 n'est plus produit...
 
Donc ils ne risquent pas d'en rentrer des nouveaux =/
 
Sauf si ils t'en produisent un spécifiquement  [:zigg]


Message édité par mukumi le 17-01-2011 à 12:56:38
n°7757483
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 17-01-2011 à 13:09:50  profilanswer
 

Je savais pas, je vais leur demander, mais je suis très sceptique, c'est Intel... :/


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°7758105
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 17-01-2011 à 18:11:49  profilanswer
 

Bonne nouvelle, il m'envoi un i7 930, il est déjà parti je l'aurais demain, donc merci beaucoup mukumi, j'aurais jamais cru qu'il aurait accepté.


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2
Page Précédente

Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Processeur

  [SAV] Intel I7 920 [Update]

 

Sujets relatifs
Avis nouvelle config' à base de i7 950 et de HD6970I7 ou I7 ou i5
d'un QX9650 à un i7 930 votre avis si vous avez fait de mêmeDifférence de puissance athlon64 3500+ et intel i3-370m ??
I7 980xInte core I7 950 ou I5 ou amd X4 965
Intel X25-M 80Go à 135.07€ livré. Une bonne Affaire ?Config i7 950
Remplacement par un Intel Pentium Dual-Core E6800 Socket LGA 775ASUS Drive Xpert VS Raid 0 (Intel P55)
Plus de sujets relatifs à : [SAV] Intel I7 920 [Update]


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR