Salut
"Matériel réservé: 14,0Go" <= là y a un soucis effectivement.
Dans config.sys > Démarrer > Option avancées la case Mémoire maximale est bien décochée avec la valeur à zéro? (Je suppose que oui, ce serait trop simple )
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Google est ton ami, fais une recherche! Sois précis dans ta demande, nous ne sommes pas devins ;) J'ai raison et tu as tort jusqu'à ce que tu me prouves le contraire :D