Bonsoir,
Il ne faut pas se focaliser sur ça, même si c'est à prendre en compte. Normalement on a rarement besoin du SAV.
J'ai dû retourner un produit à l'emballage détérioré et ils n'ont posé aucun problème.
Il y a parfois de bonnes affaires à faire chez eux.
Sur la ram Crucial par exemple, car si on a un soucis avec la ram on contacte directement crucial, ça ira plus vite chez eux. Sinon c'est Ruducommerce-->Crucial-->Rueducommerce-->Client.
tafkap a écrit :
Y'a un truc que j'aime pas chez Rue du commerce c'est le SAV, si tu as un problème avec ton matos faut appeler forcément un n° 0,34/mn, tu ne peux même pas les contacter par e-mail. J'ai commandé chez eux et je n'ai pas fait attention à ce point, je ne le ferais plus.
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Message édité par blob le 09-05-2007 à 17:32:17