Bonsoir à tous !
 
Je viens solliciter votre aide sur une panne qui vient d'arriver a un de mes proches et qui est sans le moindre sens ! Il possède une antique configuration à base de socket 775 (p5nsli) avec 2x1Go de ram (533mhz).
 
J'ai commandé sur aliexpress (http://fr.aliexpress.com/store/product/Brand-New-Sealed-DDR2-800-PC2-6400-2GB-Desktop-RAM-Memory-only-compatible-with-AMD-processor/531497_1111018674.html) deux barrettes de 2Go (667Mhz). En regardant les specs de la carte, pas de souci niveau compatibilité.
 
Il a recu les barrettes ce midi, les a installé en plus du kit déjà présent (en sachant qu'il perdait en perf mais bon pour premier test) et le pc boote sans souci. Seulement une fois arrivé sur windows (7 x64), impossible d'avoir internet ! La configuration réseau, en automatique, indique bien une ip trouvée mais la passerelle n'est pas pingable et internet non plus du coup, laissant l'icone réseau avec le triangle jaune.
 
Je lui ai fait tester avec juste les nouvelles ram, pas mieux. Je lui ai fait changer les slots, idem. On a donc remis uniquement ces vieilles barrettes et la connexion revient directement... Une idée sur ce que je pourrais lui faire faire pour corriger cette panne ?  
 
J'ai déjà commandé chez ce vendeur de la ram (de la 800) et elle fonctionne sans mal (pour une autre config ceci dit).
 
Merci d'avance de vos éclairages !

alors là c'est un mystère
 
il devrait faire un clear cmos (remise à zéro du bios)  pour voir

Salut, et un memtest, ça donne quoi? ces barrettes "demi hauteur" sont vraiment horrible niveau compatibilité, perso chez moi ma P5K Premium ne boot pas avec alors que le PC OEM du papa avec un SIS671, ça fonctionne mais seulement 3Go reconnu sur les 4Go.
Enfin bref, normalement elles sont compatibles ces barrettes vu que ta carte accepte les barrettes de 4Go.
Essaye aussi un clear cmos et regarde si le bios est à jour.

C'est des barrettes de 2 (2x2).
 
Je lui ai proposé de mettre à jour le bios, mais je le guide à distance c'est pas aisé.
 
Pour le memtest j'ai pas fait faire. Mais il m'a dit qu'une des deux barrettes seule dans la tour ça bootait pas. et l'autre seule, pas d'internet non plus.

Quelle est la tension des nouvelles barrettes par rapport aux précédentes ? Le bios choisit-il le bon profil ?

Peut-être que le vendeur s'est planté de mémoire et lui a envoyé la compatible amd processor, vu qu'en plus sa cm à un chipset nvidia...  
 
Ce n'est qu'une hypothèse

Et sous windows il a bien 4Go de ram?  
Sinon le "AMD compatible" c'est juste au niveau de la densité de la ram mais vu que sa carte supporte les barrettes de 4Go il n'y a pas de problème, il faudrait les mettre une par une et boot, certains conseillais cette technique pour avoir les 4Go de dispo et peut être aussi que ça réglera le problème

Mise à jour du bios, mise à jour du driver du chip Ethernet. (voir sur le site du fab, marvell ?)
 
Ça pue le bug dû au déplacement des espaces d'adressage hardware.
 
Regarde si l'adresse Mac est pas fuckée (extraite du bios par le driver, bug adressage ?) quand ça déconne.
 
Regarder aussi les logs systèmes, voir si le driver crie pas un problème à son init lors du boot.

Comme indiqué je guide la personne à distance alors configurer un bios sans l'avoir sous les yeux c'est compliqué. Windows détecte bien les 4Go additionnels oui.

Avant d'aller dans le bios pourrais tu lui faire essayer juste une barette de 2 premier slot de la cm ? Quel résultat ?

En ip fixe ca marche ?  
 
PS: si le pc boot pas sur une des deux rerettes alors une des deux est dead ou ton pote a deux mains gauche...

En ip fixe c'est pareil.
 
Faut que je lui refasse faire des tests avec les barrettes seules mais bon comme il est pas trop trop informatique ni patient, c'est pas simple par téléphone.
 
je ne comprends pas qu'une barrette seule empeche le boot mais que dans la machine avec les autres ca démarre.

Teamviewer pour tenter la maj du driver du chip Ethernet.
 
Si il y a un flasheur de bios sous Windows, tu peux tenter aussi
Juste que si ça foire tu sera pas là pour rattraper la blague
 

 
Et puis TeamViewer pour la MAJ du pilote Ethernet ça risque de couper  

J'avais pas pensé à une simple update du pilote réseau