... j ai grillé ma carte mere (je ne sais meme pas encore comment, j ai juste allumer l ordi) et leur SAV est en... vacances jusqu au 26 aout...
je trouve lamentable le fait de n assurer un minimum de suivis durant cette periode  

pas vraiment, j ai 2 ordi, c'est juste la qualité du sav qui est pitoyable

oui sklur que c pas très "pro" leur truc

ba au moins ca m aura bien calmer sur les achats via le net pour le matos info...

fo pas generaliser non plus,juste se méfier

pas generaliser, mais au finale en cas de problemes, avec les fdp, tu peux en avoir pour aussi cher que si tu achete dans ta localité

oui parfois
ds ces cas tu raye le magasin de tes favoris
c un coup de malchance c tt,tu es tombé sur une boite de paraplégiques,tu va voir ailleurs tt devrait aller mieux

a bah voila, je comprend mieux maintenant pourquoi il n'y a aucune réponse de leur part aussi bien par mail que téléphone, c'est pas très sérieux tout ça.
 
En attendant ils savent encaisser les chèques  

ATTENTION
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=
 
Faite gaffe à ce que vous dites

C'est pas une multi-nationales leur truc ! Y sont ptet que 3 à bosser, ils ont bien le droit de s'octroyer quelques jours de vacances !
 
C'est pas de chance, mais ce sont des gars qui sont en face de toi, pas des robots ou tes esclaves.

C'est vrai ; faut aussi voir que pendant les vacances la plupart de tes assembleurs locaux ferment pendant deux à trois semaines. Ton matériel est bomé en panne à la mauvaise date.  

et alors ils peuvent très bien faire un message sur leur répondeur indiquant les dates de leurs congés ça évitera les appels pour rien, vous hallucinez les mecs là, vous êtes malade ou quoi    
 
mettez vous à la place des gens qui n'ont plus de nouvelle, pffff, réfléchissez un peu
 
franchement ça leur coûte quoi de faire un petit message aussi bien sur leur site que sur répondeur.