Bonjour à tous,
 
voilà j'ai un ordi DELL (Inspiron 545 Intel Core 2 Quad et 6Go de mémoire RAM) Everest diganostic
j'en ai un usage franchement pépère, pas de jeu, juste du word et connexion net, c'est tout pourtant les températures de la carte mère et de l'Aux. avoisinet les 86 ° celsius/187 ° F. je lai signalé tout siuite après l'achat , on m'a dit "c normal". je suis reparti avec mon ordi sous le bras, mais maintenany j'ai des pb de disque dur (seagaete ST 3500418AS : il a 1an et demi et n'est donc plus sous garanti   )  
qu'en pensez vous ? est ce du à la surchauffe ??
 
merci de m'éclairer car je bouillone comme mon ordi là pffff
 
chic

le seul moyen de faire baisser la temperature c'est de rajouté des ventilos pour aeré l'interieur
 
tu peux en mettre sur la facade les côtés ,  et derriere
bien entendu je parle de la partie qui est collé au capot  
 
pour ma part , j'ai 3 ventilos un devant un derriere et un sur le coté gauche

merci Tyrex pour ta réponse mais ca te semble normal 86 ° celsius/187 ° F à l'allumage de l'ordi ?

si tu le coupe le soir , et le rallume le matin
 
c'est franchement brulant , et limite  
 
avant d'y mettre autant de ventilo dans ma tour j'avais ses temperatures:
 
66° carte mere
76° carte graphique  
48° disque dur
43° processeur
 
apres l'ajout des ventilos:
 
36° carte mere
60° carte graphique
40° disque dur
38° processeur
 
 
 

Jette un coup d'oeil aux températures CPU et MB dans le BIOS lors d'un démarrage à froid. Observe la montée de ces températures ainsi que la vitesse des ventilateurs.
 
Si la CM ressemble à ça :

...vérifie la fixation du dissipateur sur le Northbrigdge. J'ai déjà vu ce type de système se faire la malle ! Le contact doit être parfait et le rad chaud.

quand j'avais rapporté  l'ordi au SAV surcouf mi décembre 2009 (acheté mi novembre 2009) j'avais imprimé pour leur montrer les chiffrés données par Everest soit carte mère et de l'Aux. (86 ° celsius/187 ° F)
ils ont branché l'ordi, les mêmes chiffres ressortaient à l'analyse, ils m'ont dit "si vous saviez, yen a ils montent à +++, c rien".  
Devant leur récation, je leur avais répondu que je voulais pas que l'ordi me claque dans les mains, car ca use ce genre de pb, j'avais soulevé le pb d'une mauvaise pate thermique etc.." et ils m'ont renvoyé chez moi...
 
ils n'ont pas proposé de mettre un ventilo mais de toute façon j'estime que j'achète un bien qui doit être en état de bon fonctionnement et qui ne surchauffe pas sinon cela devrait être spécifié et j'achète autre chose ou ils me mettent un ventilo eux même comme dedommageme,t, c fou ca quand même  
maintenant : le disuqe dur me lache et quand je les ai appelé ils m'ont que plus de prise en charge car garantie dépassée, je suis assez choqué, idem pour Dell : meme commentaire. Ca va c pas non plus un truc à 50 euros un ordinateur, ils exagèrent.  
ca leur fait rien de vendre du matériel de m*r*d* faut croire....  
je crois que je vais y retourner mais c loin de chez moi ca me gonfle. En plus ils sont pas fous ils te remmettent aucun document comme quoi tu es passé, pourtant je l'ai demandé , du coup j'avais posé la question s'ils gardaient une trace de mon passage, ils m'ont dit oui mais bion vu l'honneteté qui à l'air de régner dans ce magasin

moi le seul ventilateur que j'ai rajouté est celui  qui est a l'arrière
 
les 2 autres sont des petits luminescent juste pour faire jolie qui etait la d'origine
 
bref si ca te dit d'essayer c'est un truc qui coute   7€  Arctic F12 Pro - Ventilateur de boîtier 120 mm

merci à tous pour vos conseils, je note
le souci c que mettre les mains dans le pc serait qch de nouveau et périlleux pouir moi et pis faut que je rechète un disque dur maintenant,  
lequel me conseilleriez vous sachant que l'actuel c un seagate ST3500418AS et l'ordi est ordi DELL (Inspiron 545 Intel Core 2 Quad et 6Go de mémoire RAM) ?
 

je sais même plus comment prendre la températures CPU et MB dans le BIOS ouh la honte

Salut,
 
Dans 95% des cas la température AUX est fausse et ne correspond à rien. Si elle ne varie pas, n'en tiens pas compte, c'est rien.
 

Raison de plus pour jeter un un coup d’œil aux températures directement dans le BIOS et ainsi éviter les valeurs fantaisistes données par certains softs.
 
M'enfin, avec 80°C, il y a des chances que le rad du Northbridge* soit mui caliente au toucher ! Si ce n'est pas le cas => sonde à la ramasse ou rad mal positionné.
 
Quid des températures CPU et disque dur ??!
 
 

Bah, c'est en fonction de tes besoins et de ton budget.
L'ancien est malade ?
 

Si le VPciste est de mauvaise foi, il ne faut pas hésiter à passer directement par le "fabriquant" du PC (assembleur Dell ) ou du composant présumé affectueux (pour avoir des informations).
 
Perso j'évite Surcouf depuis des lustres justement à cause de déboires avec leur SAV (aucun sens commercial, gros problème de comportements de certains salariés, etc...).
Le PC était plus cher sur dell.fr ???
 
 
* Le dissipateur où figure l'écriture verte sur la photo.
 
 
 
Edit :

Je n'avais pas vu ! Il faut appuyer sur la touche suppr ou F2 ou F10 au moment du POST et chercher la rubrique "Hardware monitor", "PC Health Status"...

Hello,
 
là j'ai fait F10 au démarrage, ca doit être F2 le bon car là je suis tombée sur toute autre chose en rapport avec windows. Je tenterai le coup au prochain allumage.
 
Pour info, la température du Aux. varie de 85° à 88° ; la carte mère de 38°Cà 86°c, donc je pense que cela signifie qqch;
 
quand j'étais chez surcouf fae à leur réponse je voulais qu'ils ouvrent la bête pour voir si pb de branchement, de pâte thermique, ou autre : ils n'ont pas daigné se donner la peine de regarder en minorant le truc. Dell, quand je les ai appelé m'ont dit : " garantie dépassée, bye bye" ou bien c 80 euros jsute pour qu'un technicien jette un oeil...
 
depuis fin mai, mon écran s'éteint tout suel si je ne touche pas le clavier : il n s'agit pas de mise en veille. Il faut appuyer quatre fois sur une touche pour que cela refonctionne, j'ai eu ca comme pb y a 6 ans avc mon ordi de l'époque qui m' lâché peu après. J'ai reinstallé windows et toujours le même pb;
 D'ailleurs en procédant à un digngnostis Speedfan "PRUDENCE" apparait : "des secteurs sont instables" en "C5" et on signale un "nombre d'erreux incorrigibles" en jaune également.
HD Tune indique "WARNING" indique également en C5 (Current pendind sector) ; mon disque dur rend l'âme je crois, qu'en pensez vous ?

Ça devait être la restauration paramètres usine/réinitialisation. Il me semble que c'est F2 ou suppr sur mon vieil Inspiron 8600 (portable).  
 

Première Aux. très probablement fantaisiste comme le mentionnait kingus mais la seconde est plausible et suspecte. Donc, bios et doigt sur le rad Northbridge pour confirmer la "surchauffe". Les incapables de Surcoop n'ont jamais vérifié la fixation de ce rad ?
 
Temp CPU, HDD et vitesse des ventilateurs ? (Pour voir si le boitier est un four)
 

Probablement les prémices d'une mort annoncée.    Pas encore de secteurs réalloués ? A priori, c'est ce qui t'attend donc back up...

 
Si tu es région lyonnaise on pourrait voir ça ensemble (pas renseigné sur ton profil).
 
Ton disque semble avoir des secteurs défectueux, il est a changer, le changement du ventirad avec nouvelle pate thermique au bout de 3 ans est également conseillé.
 
L'ajout de ventilateur en aspiration/extraction sur ton boitier ferait du bien.
 
Enfin un gros dépoussiérage ferait énormément de bien.

merci Elfen pour ton aide mais je suis pas de Lyon.
Mon ordi est niquel niveau entretien, je passe la bombe régulièrempent et il est un emplacement aéré.  
Il n'a pas 3 ans, c bien cela le problème : je l'ai achété mi novembre 2009 et ca fait 1 mois et demi qu'il déconne( écran qui  devient noir) ; en revanche, les tempé +++, c'était dès le début donc la durée de vie d'un pc est de 1an et demi, je crise là, autant prendre illico du bas de gamme, au moins on est pas déçu.
l

Sympa    
 
Par contre je rappelle que la CM (probablement le NB) chauffait dès le départ, c'est à dire il y a un peu plus d'un an...  
 
 
 
Edit :
 

Les fixes assemblés par ces grandes marques sont constitués de composants entrée de gamme (CM notamment !!!)

Disque dur tu peux voir du coté de Western Digital, du Caviar Blue/Black selon ton budget.
 
Fiable et performant.
 
Sinon pour ta config HDG, au vu de la cm c'est pas très folichon. Tu l'as peut-être payée chère mais elle ne vallait surement pas son prix.
 
Le top reste de monter toi-même (ou te faire aider comme proposé plus haut) et monter pièce par pièce ton pc.
 
Au moins tu es SUR du matériel, du montage et de tout. Tu vas au magasin pour du SAV on t'envoi pas balader comme plus haut.
 
Bref exit les grosses structures commerciales de vente PC, c'est du  

Bonjour à tous,
 
ben appramment la carte mère est pas mauvaise c une Dell 0N826N (le pc est un dell inspiron 545), qu'en pensez-vous ? je sais que c mieux qund on le monte soi même ou qu'on le fait monter par ^qqun d'expérimenté mais bon naivete ? ou bêtise ?, j'ai du, mal à penser qu'une marque telle Bell ou une enseigne comme Surcoop accepte de vendre du matériel de merde et quand tu le fais toi même si pb il ya, on te sors que le matériel a du être mal manipulé, ya toujours une raison pour qu'on soit responsable et qu'on banque car ca fait vivre le marché informatique...
 
J'ai oublié de faire F2 ce sera pour le prochain coup sinon wizard
 
sinon wizard dignostique :  
Surveillance Matériel : ITE IT8718F
Tension CPU : 1.07 V
Tension +3.3V : 3.33 V
Tension +5V : 5.15 V
Tension +12V : 12.20 V
VTT : 3.06 V
VBAT : 3.26 V
Ventilateur Processeur : 556 rpm
Ventilateur Châssis : 869 rpm
Température Processeur : 87 °C
Température Carte mère : 41 °C
 :  
Surveillance Matériel : ACPI
Thermal Zone : 40 °C
 :  
Processeur Intel Core 2 Quad : Capteur DTS
Coeur 1 : 55 °C
Coeur 2 : 47 °C
Coeur 3 : 49 °C
Coeur 4 : 47 °C
 :  
NVIDIA GeForce GT 220 : nVidia Driver
Température : 57 °C
Température (GPU) : 57 °C
Ventilateur : 40%
 :  
Surveillance Disque Dur : S.M.A.R.T
Disque dur ST3500418AS : 35 °C

Température GPU (les 4 coeurs) au repos un peu élevée
Idem CPU
Disque dur RAS il est bon niveau température
 
Et température CPU sur CM trop élevée (87°) mais alors bien trop élevée. C'est surement ça la cause de ça.

oui mais ce qui est grave c que y a 1 an et demi les tempé étaient dejo celles là, et ils m'ont dit de rentrer chez moi...

donc à l'achat, il était déjà bizzare et pur répondre à ta question nicooo66, ils n'ont pas estimé necessaire de la faire pourtant j'ai insisté...
 
j'ai essaté F2 et cela je n'ai pas health... j'ai nformation system (j'ai cliqué pour voir mais rien ne correspond aux tempé) et aussi sur les uatres "Deaults...", c peut être autre touche

oups...
donc à l'achat, il était déjà bizzare et pour répondre à ta question nicooo66, ils n'ont pas estimé necessaire de vérifeir le rad ni même d'ouvrir la tour pourtant j'ai insisté...  
 
j'ai essaté F2 et cela je n'ai pas health... j'ai nformation system (j'ai cliqué pour voir mais rien ne correspond aux tempé) et aussi sur les uatres "Deaults...", c peut être autre touche
 
 
 

Disons qu'avec le ventirad d'origine, je ne suis pas du tout surpris de la température des 4 coeurs (47-55°C), moi j'étais encore un peu plus haut avec mon i7 2600K (j'ai perdu 25°C environ en changeant le ventirad!).
 
Par contre 86°C c'est vraiment trop effectivement, surtout pour du word. Il faut savoir aussi que Dell sont de vrais escrocs, du coup je te les déconseilles à l'avenir. Même avec leur garantie hors de prix dépannage J+1 pendant 3-4 ans, ils te demandent pleins de tests et te font tourner en rond pour que tu lâches l'affaire et qu'ils ne se déplacent pas... ça est arrivé à un pote... du coup Dell sérieux, oublie.
 
Limite le mieux serait de tester un autre ventirad et voir comment tu peux améliorer l'intraction et l'extraction d'air. Ou alors chercher dans le BIOS une option pouvant faire tourner plus vite ton ventilo CPU.

desolé je me relis et ca craint il manque des mots
merci maxwell  
Cinaaissez vous une eseigne digne de ce nom où on peut acheter un pc clé en main pour qu' un pc dure plus que les 1 an de garantie... A l'avenir, j'aimerais bie ne pas connaître à nouveau ce genre de pb

euh je dirais dell mais pour le sav...
le mieux c'est encore de faire monter les pièces qu'on veut. (materiel.net, LDLC)

Bah si ça vient de la construction du pc, normal.
 
A toi de prendre l'initiative de changer le ventirad par un de qualité (Be Quiet, Noctua, Cooler Master...) de changer la pâte thermique ainsi que d'ajouter des ventilateurs sur ton boitier.

Si tu veux un ordi tout fait, mais bon c'est moins bien je trouve, surtout qu'ils sont très limités en puissance, il y a certain magasin qui propose des extensions de garantie si jamais. Par exemple Fust en Suisse mais je ne crois pas que ça existe en France.

 
si t'es a surcouf a paris , tu as un paquet de magasin d'assembleur informatique
 
c'est simple apres tu choisis avec l'assembleur les pieces suivant l'ordi que ta besoin:   games , bureautique , surf
il te fait un devis ensuite toi tu modifie certaine piece suivant tes besoins ou t'on budget
 
pour mon cas c'est ce que j'ai fait , ensuite il te monte le tout ,  au final ya une difference de prix 50€ entre la grande surface et l'assembleur

Plusieurs choses ! Il faut absolument confirmer la température du CPU et/ou des coeurs. Ces derniers sont normalement plus chauds que le CPU lui même mais la plupart des softs de monitoring fournissent des informations erronées (la température des cœurs est très souvent à la ramasse).
Si la température du CPU était réellement aussi élevée, le 92mm du rad CPU ne se trainerait pas à 556RPM (sauf problème de régulation) ! Cette vitesse n'est pas anormale si on se réfère à la température des coeurs, surtout que les Dell et autres HP sont généralement assez silencieux ; en tout cas beaucoup plus que bon nombre de PC assemblés par des pseudo geeks avertis.
 
OK pour le HDD et la CG (a fortiori avec une ventilation à 40%).
 
La température du Northbridge est plus préoccupante puisque tu mentionnes un écart froid/chaud assez important en idle (38-41°C => 86°C) mais je ne serais pas surpris que le rad ne soit pas suffisamment en contact avec le chip. Me souviens d'un HP "PIV" où le radiateur était tombé au fond du boitier ! Je n'ai jamais été convaincu par ce système de fixation...
 

 
Il va vraiment falloir ouvrir la bête pour voir si ce petit rad est bien fixé et s'il est aussi chaud que le mentionne la sonde !
 
 

Les CM équipant ces PC de "grandes surfaces" sont des séries spéciales quasi systématiquement bridées en plus d'être dépouillées. Je n'ai rien trouvé sur la Foxcon qui équipe probablement ton Inspiron mais il n'est pas impossible que la rubrique "monitoring" soit absente du Bios (ce serait néanmoins très surprenant !!!).
 
Regarde ce que donnent les températures avec Real Temp et Everest Ultimate.
 
Vérifie si la régulation automatique des ventilateurs est opérationnelle. Le 92mm* en extraction devrait normalement tourner plus vite en cas de chauffe CPU/NB ; sauf problème d'interprétation des sondes............
 
 
 
Edit : * enfin, ça a l'air d'être un 92mm !  

Merci Mawxell, Nico por ces préicieux conseils , Elten tu écris à ma suite
 
chicochica a écrit :
 
 
oui mais ce qui est grave c que y a 1 an et demi les tempé étaient dejo celles là, et ils m'ont dit de rentrer chez moi...
 
 
 
Bah si ça vient de la construction du pc, normal.  
 
--> certes, c normal vu qu'il déconne depuis le début mais ce qui est pas normal , qu'on (surco**) me renvoie chez moi comme ca en me disant que tout va pour le mieux ou me donner de conseils
 
A toi de prendre l'initiative de changer le ventirad par un de qualité (Be Quiet, Noctua, Cooler Master...) de changer la pâte thermique ainsi que d'ajouter des ventilateurs sur ton boitier
--> certes mais c pas d'iniative que je manque... : mais j'y connais rien et surtout faut changer le ventilateur (je sais c pas super cher mais faut prévoir la main d'oeuvre pour l'installation du matériel et ca c autre chose), j'ai aussi le disque dur à changer, et encore ce qui ne va pas n'est pas vraiment identifier, ca se trouve la carte mère va me lacher, on n'est pas à l'abri que ce soit aussi un pb d'alimentation, donc au bout du compte c quasiun ordianteur neuf que je dois racheter, et les 700 euros que j'ai dépensés pour acheter le pc y a à peine un et demi ben forcement je les ai plus... J'ai une amie qui a fait mondifié des pièces rue mongallet comme ca et à la fin il a quand même fallu en acheter un autre et son pc c'était pas non plus une pièce de musée
 
nico , je téléchargerai les logiciels pour vérifier :le northbridege, c la carte mère ? c bien ca ?
 
bonne journée !

nico,
 
Everest Ultimate med onne les chiffres :  
cm 41°c
cpu1 56°c
cpu2 : 47°c
cpu3 : 50 °c
cpu4 : 48°
 
aux 86 °c
 
diode du GPU 56 °c
 
j'ai rencontré un pb de telechargement avec real temp, je réessaireai plus tard

La température "aux" est très (très, très...) probablement fantaisiste. Elle est généralement identique à celle du NB (CM) mais peut aussi être polaire ou saharienne. Laisse la tomber !
 
Si la "cm" a des bouffées de chaleur, il est fort probable que le dissipateur NB soit responsable. A 80°C, il doit être très chaud au toucher sauf s'il n'est pas du tout en contact avec le chip (facile à vérifier) ou si la sonde est à la ramasse.  
 
Si le rad est brulant tout en étant en contact avec le NB (contrôle de la planéité et de l'attache de fixation + pâte thermique neuve), alors tu pourras envisager d’ajouter un ventilateur à proximité. Note que le CPU (Q8300 ?) est également un peu chaud en idle mais ce n'est pas étonnant vu la vitesse de fonctionnement de son 92mm et du ventilateur d'extraction. Le PC est ainsi fait, cette régulation participant à son fonctionnement silencieux...  
 
Il y a un problème si les ventilateurs n'accélèrent pas un peu alors que les températures CPU/CM s'affolent en load, autrement roule ma poule !
 
 
Edit : Real Temp devrait te donner les même températures.
 

Un disque dur qui meurt prématurément, ça arrive ! En tout cas, il n'est pas mort de chaud ! Un bon petit disque système vaut 35-45€ pour 500Go-1To ; une bonne alim entrée de gamme, 45-50€ (hors soldes !) et si par malheur ta CM rend l'âme, un modèle de remplacement ne vaudra quasiment rien en occasion.
Quant au prix de la main d’œuvre......... A moins d'avoir deux mains gauches et/ou de ne pas avoir "une" heure à perdre un dimanche après midi pluvieux, tu peux effectuer le contrôle d'un dissipateur, remplacer un ventilateur ou changer le ventirad CPU !
 
Et puis rassure toi, je suis sûr que ton alimentation se porte bien !

merci nico pour tous tes conseils, je prends bonne note mais entre nous je suis pas la seule nana à pas être bricoleuse et bidouilleuse a vrai dire j'en connais pas
 
je suis rassurée pour l'alimentation car la copine qui avait eu le souci que j'ai évoqué plus haut avait fait changé une à une les pièces de son ordi et là je maintiens que la main d'oeuvre est pas donnée, enfin tout est relatif c vrai, et finalement le souci venait de l'alim qui du coup a "regrillé" l'ensemble des pièces recemment changées.
 
bon je vais suivre tes conseils et ne pas me prendre la tête