Salut,
 
Est-ce que Materiel.net peut me refuser de prendre en sav une barette de ram au pretexte que je ne suis pas l'acheteur initial (barrette achetée d'occasion sur ebay) ?
 
La barrette est sous garantie et j'ai la facture d'achat, mais ils me demandent de passer par le premier acheteur pour effectuer le retour (personne que je ne connais pas).
 
Est-ce normal ?
 
Merci

Je ne pense pas qu'ils ont le droit mais ils ne peuvent pas non plus savoir ce que les anciens proprios ont fait avec donc

Je pense en effet qu'il sont obligé de la reprendre.
 
merci de ta réponse.