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  [ASUS ROG G752VS] Soucis hardware USB 2.0, clavier, ...

 



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[ASUS ROG G752VS] Soucis hardware USB 2.0, clavier, ...

n°10647231
Striffly
:hap:
Posté le 24-10-2019 à 23:16:43  profilanswer
 

Bonjour la communauté,
 
J'ai eu une assez bonne surprise pour commencer le dev ce matin : la moitié des périphériques de mon Asus ROG G752VS ne fonctionnaient plus.
 
Parmi les périphériques qui sont HS, on retrouve :

  • le clavier
  • les ports USB si les périphériques connectés ne sont pas USB 3.0 (important pour la suite)
  • le Bluetooth

Du coup, impossible d’utiliser un clavier / souris même en USB. RIP l’accès au BIOS, le GRUB ou le boot USB. J’étais bloquer sur l’écran de connexion de mon Arch Gnome, impuissant devant l'écran de connexion.
 
Cependant (et par chance), fonctionne toujours :

  • le pad tactile
  • tout les ports USB en utilisant de l’USB 3.0 (disques durs, clés usb)
  • le port Jack
  • le port Thunderbolt (qui, avec la station USB achetée pour "l'occasion", m'a littéralement sauvé ma journée)
  • l’écran, le processeur, la RAM les disques dur, etc. : comme je disais je peux booter sous un OS sans problème


NB : Un des ports USB a toujours fonctionné uniquement en USB 3.0, pour une raison que j’ignore.
NB2 : Le Thunderbolt ne fonctionne pas au moment du boot, seulement une fois un OS lancé  :(  
 
Je n’ai pas encore testé le port HDMI, le port Ethernet, la carte SD et toutes les prises audio.
 
 
1. Une de mes priorités est pour le moment de pouvoir naviguer sur le BIOS / GRUB / Refind, car je n'ai aucun moyen de booter sur une clé USB. Avez-vous une idée de comment arriver à cela sous cette configuration ?
 
2. La garantie n’étant plus d’actualité, je souhaite procéder au remplacement du composant défectueux moi-même. Mais c’est là où je bloque.
Je suppose (et j’insiste sur le terme « suppose ») qu’un seul composant (probablement situé sur la carte mère) doit entrer en jeu. Mais comment identifier lequel ?
Avez-vous une idée de quel composant pourrait faire intervenir ces périphériques (USB2 / clavier / Bluetooth) ? Mais surtout, si il est achetable et remplaçable, sans devoir changer toute la carte mère ?
 
3. Enfin, continuer à utiliser le PC malgré ce dysfonctionnement peut-il présenter des risques ?
 

Code :
  1. λ lspci                     
  2. 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
  3. 00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 07)
  4. 00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 07)
  5. 00:14.0 USB controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
  6. 00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family Thermal Subsystem (rev 31)
  7. 00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family Serial IO I2C Controller #0 (rev 31)
  8. 00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family Serial IO I2C Controller #1 (rev 31)
  9. 00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 31)
  10. 00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Q170/Q150/B150/H170/H110/Z170/CM236 Chipset SATA Controller [AHCI Mode] (rev 31)
  11. 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev f1)
  12. 00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev f1)
  13. 00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port #5 (rev f1)
  14. 00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port #9 (rev f1)
  15. 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation CM236 Chipset LPC/eSPI Controller (rev 31)
  16. 00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family Power Management Controller (rev 31)
  17. 00:1f.3 Audio device: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family HD Audio Controller (rev 31)
  18. 00:1f.4 SMBus: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family SMBus (rev 31)
  19. 01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GP104BM [GeForce GTX 1070 Mobile] (rev a1)
  20. 01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GP104 High Definition Audio Controller (rev a1)
  21. 02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)
  22. 03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 10)
  23. 04:00.0 PCI bridge: Intel Corporation DSL6340 Thunderbolt 3 Bridge [Alpine Ridge 2C 2015]
  24. 05:00.0 PCI bridge: Intel Corporation DSL6340 Thunderbolt 3 Bridge [Alpine Ridge 2C 2015]
  25. 05:01.0 PCI bridge: Intel Corporation DSL6340 Thunderbolt 3 Bridge [Alpine Ridge 2C 2015]
  26. 05:02.0 PCI bridge: Intel Corporation DSL6340 Thunderbolt 3 Bridge [Alpine Ridge 2C 2015]
  27. 3c:00.0 USB controller: Intel Corporation DSL6340 USB 3.1 Controller [Alpine Ridge]
  28. 3d:00.0 Non-Volatile memory controller: Toshiba America Info Systems NVMe Controller (rev 01)


 
Merci !


Message édité par Striffly le 25-10-2019 à 00:01:02
mood
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Posté le 24-10-2019 à 23:16:43  profilanswer
 


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