J'ai envoyer il y a 3 mois un duron 1ghz au SAV, et là j'ai aucune nouvelle, ils répondent pas a mes mail    
Pourtant je penser que c'était une boite sérieuse, j'ai déja fait plusieurs commande et c'était nickel, mais le SAV      
 
Que doit-je faire ?  
 
Merçi

Lettre recommandée avec A/R ?

Tu as posé la question  sur leur forum de discussion ?
C'est une initiative interessante de leur part de proposer un forum, alors faut en profiter !
 
 
2 commandes chez eux : 2 fois livré en 48 heures  
 
 
A+

Je leur ai acheté un XP1800+ et une carte mère ASUS.
Ayant trouvé moins cher ailleurs, je leur ai renvoyé le tout (en recommandé AR) et ils m'ont remboursé sans problème.
 
J'avais quand même pris la précaution de téléphoner avant pour se mettre d'accord.
 
Ils sont difficiles à joindre au téléphone et encore + par e-mail.
 
Insistes (ils avaient décroché vers les 13h50... => de retour de la cantine de bonne humeur ?)

c est le standardiste/commercial/vendeur/manutentionnaire/technicien/balayeur qui devait passer par la ...

je vais essayer sur leur forum