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  [SAV] Problème avec Hersys.com

 



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[SAV] Problème avec Hersys.com

n°1958949
nellio24
Posté le 13-11-2002 à 06:20:56  profilanswer
 

J'ai envoyer il y a 3 mois un duron 1ghz au SAV, et là j'ai aucune nouvelle, ils répondent pas a mes mail  :??:  
Pourtant je penser que c'était une boite sérieuse, j'ai déja fait plusieurs commande et c'était nickel, mais le SAV  :o  :pfff:  
 
Que doit-je faire ?  
 
Merçi


Message édité par nellio24 le 14-11-2002 à 10:37:39
mood
Publicité
Posté le 13-11-2002 à 06:20:56  profilanswer
 

n°1958967
Max peigne
Posté le 13-11-2002 à 07:50:29  profilanswer
 

Lettre recommandée avec A/R ?

n°1959015
kikook
Posté le 13-11-2002 à 08:52:50  profilanswer
 

Tu as posé la question  sur leur forum de discussion ?
C'est une initiative interessante de leur part de proposer un forum, alors faut en profiter !
 
 
2 commandes chez eux : 2 fois livré en 48 heures  
 
 
A+

n°1960163
o2javel
i'm a poor lonesome cowboy
Posté le 13-11-2002 à 16:55:15  profilanswer
 

Je leur ai acheté un XP1800+ et une carte mère ASUS.
Ayant trouvé moins cher ailleurs, je leur ai renvoyé le tout (en recommandé AR) et ils m'ont remboursé sans problème.
 
J'avais quand même pris la précaution de téléphoner avant pour se mettre d'accord.
 
Ils sont difficiles à joindre au téléphone et encore + par e-mail.
 
Insistes (ils avaient décroché vers les 13h50... => de retour de la cantine de bonne humeur ?)

n°1960179
el cabron
me gusta el perico
Posté le 13-11-2002 à 17:00:50  profilanswer
 

o2javel a écrit a écrit :

 
Ils sont difficiles à joindre au téléphone et encore + par e-mail.
 
Insistes (ils avaient décroché vers les 13h50... => de retour de la cantine de bonne humeur ?)




c est le standardiste/commercial/vendeur/manutentionnaire/technicien/balayeur qui devait passer par la ...


---------------
Rechercher le bonheur, c'est l'occupation des gens tristes.
n°1961888
nellio24
Posté le 14-11-2002 à 06:21:49  profilanswer
 

je vais essayer sur leur forum  :jap:


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