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Auteur Sujet :

SAV de logitech

n°1906810
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:00:15  profilanswer
 

j'ai une Quickcam express et le cd contenant les drivers refuse de passer sur mes 2 pc
que faire?
logitech peut-il m'envoyer un autre cd ?

mood
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Posté le 24-10-2002 à 19:00:15  profilanswer
 

n°1906847
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:11:38  profilanswer
 

:bounce:

n°1906853
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:12:35  profilanswer
 

ils ont rien en ligne? sur un site...

n°1906859
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:14:37  profilanswer
 

si
http://www.logitech.com/index.cfm? [...] nguageid=3
 
mais :  
1) c'est en anglais
2)les drivers font 30mo
3)on peut pas leur ecrire (pas trouvé)

n°1906864
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:16:16  profilanswer
 

ginie a écrit a écrit :

si
http://www.logitech.com/index.cfm? [...] nguageid=3
 
mais :  
1) c'est en anglais
2)les drivers font 30mo
3)on peut pas leur ecrire (pas trouvé)




 
t'as un 56k comme modem...

n°1906868
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:16:43  profilanswer
 

et oui  :D  :lol:

n°1906888
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:19:36  profilanswer
 

ginie a écrit a écrit :

et oui  :D  :lol:  




 
 
t'as pas un voisin avec l'adsl et un graveur?  :D

n°1906935
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:35:20  profilanswer
 

le cd etait defectueux depuis le debut et je voudrais savoir si logi peut me le remplacer

n°1906940
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:37:01  profilanswer
 

defectueux?! il arrive pas a le lire tu veux dir?
si c'est le cas, passes le sous l'eau au robiner... et t'essui de 'linterieur vers l'exterieur du CD.

n°1906954
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:40:39  profilanswer
 

le cd a l'air propre mais une fois dans le lecteur impossible de copier les fichiers, l'install ne se fait pas (elle plante)
la led du lecteur reste allumé comme s'il cherchait sans trouver
puis apparition de l'ecran bleu "vous dever insserer le cd...

mood
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Posté le 24-10-2002 à 19:40:39  profilanswer
 

n°1906975
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:46:59  profilanswer
 

t sur que c'est pas ton lecteur qui est niké?!
 
t'as un graveur?

n°1907006
ginie
Posté le 24-10-2002 à 19:54:28  profilanswer
 

j'ai essayé sur 2 lecteurs (1cd 1 dvd) et un graveur

n°1907022
soko
tant qui a pas de fumé c bon!
Posté le 24-10-2002 à 19:59:01  profilanswer
 

tu peux retourner là ou tu l'as acheté?
lance le telechargement.. t'en pis...t'en as pour 3 heures pis voilà  :sol:


Message édité par soko le 24-10-2002 à 19:59:31
n°1907033
ginie
Posté le 24-10-2002 à 20:01:37  profilanswer
 

je viens de leurs envoyer un message sans trop d'espoir
je crois que mon pere l'avais acheter chez leclerc mais elle est hors garantie

n°1907063
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 24-10-2002 à 20:08:17  profilanswer
 

Le SAV de Logitech est top!.
 
J'avais acheté un ensenble clavier+souris sans fil chez Cdiscount. Le clavier déconnait, et impossible de joindre Cdiscount.
J'ai alors appelé Logitech France (N° trouvé sur leur site).  
Le gars m'a alors dit de voir avec le vendeur. Je lui ai dit que c'était un vendeur online, et que j'arrivais pas à le joindre => il m'a alors filé un N° de  RMA, et m'a dit de renvoyer:
- couvercle des piles du clavier
- dos de la souris
- prises PS/2 coupées au bout des cables
 
J'ai envoyé ca en reco+AR => j'ai recu un ensemble complet tout neuf avant même de recevoir l'AR de mon colis.

n°1907090
ginie
Posté le 24-10-2002 à 20:16:21  profilanswer
 

je suis HORS garantie  :cry:

n°1921752
ginie
Posté le 29-10-2002 à 20:13:32  profilanswer
 

apres 5 jours il ne m'ont pas repondus, c'est normal ?


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