voila un mois qu'un ami a le modem usb sagem 800 chez tiscali ; à plusieurs reprises il a appelé le service technique sans qu'on lui donne de réponses favorables : j'explique le problème :  
(il est sous xp) : des que l'on branche le filtre ADSL sur la prise telephonique il n'y a plus de tonalité et un message indique qu'il y a un probleme de bande passante  : mais on a tout essayé : rien à faire : à votre avis d'ou vient ce probleme ?
merci