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Auteur Sujet :

Retractation carte graphique

n°5151371
tetsuokeiz​a
Posté le 07-11-2006 à 00:48:56  profilanswer
 

Bonjour!
 
Il y a 3 jours, j'ai commandé une carte Garphique sur le site Toupourlamicro.
J'ai choisi  de payer avec 1euro.com en 3 fois.
 
Finalement je ne veux plus cet CG ( problème d'un imprévu financié).
Puis je utiliser le droit de retraction maintenant et me faire rembourser intégralement? ou il faut que attendre d'être livré?
 
Voici les Conditions  Générales de ventes de Toutpourlamicro :  
 
" 6. RÉTRACTATION
Dans les conditions prévues par l’article L121-16 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la date de livraison, sauf spécification contraire indiquée dans le catalogue. Tout retour de marchandise nécessite un accord préalable du vendeur et un numéro de retour, demandé auprès du Service après vente de la société BEANET par lettre recommandée (cachet de la poste faisant foi) ou sur le forum. Le produit devra être retourné à BEANET, 46 rue Francis de Pressensé, 69626 Villeurbanne Cedex. Les produits tels que logiciels, disques, CD Rom, jeux de consoles, consommables ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais afférents au retour du produit sont à la charge de l’acheteur. En cas de non conformité d'un produit en retour, les frais de ré-expédition seront à la charge de l'acheteur."

mood
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Posté le 07-11-2006 à 00:48:56  profilanswer
 

n°5151374
lilifly666
Posté le 07-11-2006 à 00:54:56  profilanswer
 

A priori, selon leur réglement, ca ne devrai pas poser de problème. Par contre, tu doit d'abord contacter ton vendeur (le site Toupourlamicro) pour obtenir un accord et un numéro de retour. Ensuite le renvoit et à tes frais. Par contre j'espère pour toi que l'emballage est intact. Et puis dépêche toi, tu n'as que 7 jours à compter de la date à laquelle tu as recu ton colis. Bon courage

n°5151375
ronnie911
Who Else ?
Posté le 07-11-2006 à 00:55:28  profilanswer
 

elle a etait expédiée deja ?

n°5152073
tetsuokeiz​a
Posté le 07-11-2006 à 15:55:14  profilanswer
 

Non pas encore!

n°5152089
ronnie911
Who Else ?
Posté le 07-11-2006 à 16:07:04  profilanswer
 

contacte-les maintenant alors ! au plus vite avant qu'il l'envoit ! tu gagneras du temps et de l'argent !


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