Bonjour à tous.
J'ai un PC sur lequel j'ai installé le service pack 2 et depuis mes ports usb ne fonctionnent plus !!!
puvez vous m'aider ?
 
merci d'avance.
 
ps : dites moi si vous avez besoin d'autres infos

c quoi ta carte mère ?
as-tu une carte PCI aditionnelle pour les ports USB (par exemple une carte USB2 alors que ta carte mère ne gère que l'USB 1) ?
dans le gestionnaire de périphériques (panneau de config > système > onglet materiel > bouton "gestionnaire de périphérique" ) , tes ports USB apparaissent bien, pas de conflits ?
t'as rien modifié dans le bios ?
tu as les drivers à jours ?
 
voilà quelques questions
 
je crois que j'ai fait le tour
 
FtY

je te repond dans quelques jours parce que ce n'est pas mon PC...
 
Merci beaucoup et a bientot

arg !
tu l'auras quand sous les yeux, ce PC ?
 
tu peux pas le prendre avec toi et essayer de bidouiller en direct ?
 
parce que si tu fais l'aller-retour à chaque fois, ça va etre long
 
FtY

vérifies que tu ayes pas une pile USB alternative, style Orangeware... (il aurait fallu la virer avant d'installer le SP2).

désolé pour le retard !
Voilà ma config :
Champ Valeur
Ordinateur  
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système -
DirectX 4.08.01.0810 (DirectX 8.1)
Nom du système RENE
Nom de l'utilisateur famille
 
Carte mère  
Type de processeur Intel Pentium 4, 1800 MHz (18 x 100)
Nom de la carte mère DFI NB73-EA/ES  (5 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère Intel Brookdale i845E
Mémoire système 512 Mo  (PC2100 DDR SDRAM)
Type de BIOS Award (08/02/02)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)
 
Moniteur  
Carte vidéo RADEON 7500 Family (Microsoft Corporation)  (64 Mo)
Carte vidéo RADEON 7500 Family (Microsoft Corporation)  (64 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon 7500 (RV200)
Moniteur NEC MultiSync FE770  [17" CRT]  (2350059YB)
 
Multimédia  
Carte audio Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [A-1]
 
Stockage  
Contrôleur IDE Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur MAXTOR 6L040J2  (40 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Disque dur FUJITSU MPA3043ATU  (4 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/33)
Lecteur optique GoldStar CD-ROM CRD-8322B  (32x CD-ROM)
Lecteur optique PHILIPS CDRW2412A  (24x/12x/40x CD-RW)
État des disques durs SMART OK
 
Partitions  
C: (NTFS) 38170 Mo (29577 Mo libre)
D: (FAT32) 4149 Mo (556 Mo libre)
Taille totale 41.3 Go (29.4 Go libre)
 
Entrée  
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
 
Réseau  
Carte réseau Sagem XG703 USB 802.11g  (192.168.1.10)
 
Périphériques  
Imprimante hp deskjet 5550 series
Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801DB ICH4 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Sagem XG703 USB 802.11g
 
C'est un PC monté, et je ne suis pas sur qu'il ait été bien fait...
 
bjone je ne connais pas les piles USB tu peux m'expliquer ?
 
merci à vous
 

regarde dans ton ajout/supression de programmes si tu as pas un truc qui s'appelle "Orangeware .... USB ......"
 
Sinon va chez Intel, tu recherche le pack de "pilotes" IntelChipsets, et tu le prends et tu l'installe, ça va ptet refaire détecter les contrôlleurs USB.
 
si ça marche toujours pas, tu attrappes les contrôleurs USB, tu les supprimme et tu redémarre.... (en espérant que tu paumes pas clavier & souris si ils sont en usb )

c'est bon j'ai réussi, j'ai désinstallé les ports usb et j'ai reboot !
 
CA MARCHE, merci beaucoup de votre aide