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  [Résolu] Ethernet n'a pas de configuration IP valide

 


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[Résolu] Ethernet n'a pas de configuration IP valide

n°10426935
Mohjojojo
Posté le 13-09-2018 à 10:37:19  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai récemment acheté via LDLC la configuration suivante:
 
MSI Z370-A Pro
Intel i3 8100
Ventirad Noctua NH-U12S
HyperX 2x4Go DDR4 2666
MSI Geforce 1050 Ti LP 4 Go
Be quiet! 400W
SSD 250 Go
HDD 1 To
 
Windows 10 installé  aucun autre software présent.
 
Architecture réseau: Modem Orange Box (Rez de chaussée) -> CPL (Devolo) (Rez de chaussée + 1er étage) -> Switch TP-Link (1er étage) -> 2 cables Ethernet -> 2 PCs fixe (la config ici décrite + un autre PC fixe)
 
Après avoir monté ce PC et installé Windows, tout a eu l'air de bien fonctionner. Cependant après avoir branché le cable Ethernet, le réseau était en phase d'indentification et a été non reconnu, le message d'erreur étant: "Ethernet n'a pas de configuration IP valide". Voici donc la liste des actions menées:
 
1) Débranché le cable Ethernet et rebranché | Branché directement le PC sur le CPL (ne plus utiliser le switch)
2) Désactivé le protocole IPv6 via le panneau de configuration réseau | Désactivé le protocole IPv6 via le register (Regedit)
3) Eteindre le PC, eteindre la box, attendre 10 minutes, relancer la box , attendre que tous les voyants soient verts, relancer le PC
4) Résoudre le problème via Windows
5) Lancer l'invit de commande en tant qu'administrateur  et ipconfig /all. Le résultat étant une mac address valide mais une adresse ip de type 169.XXX.X.X .  
    Attribuer une IP fixe de type 192.168.0.X et compléter le DNS et la passerelle par défaut via le panneau de configuration réseau
    Relancer un ipconfig /all. Les données IP et DNS s'affiche comme configure mais toujours pas d'accès à internet.
6) sur l'invit de commande faire un ping sur l'adresse ip configurée (résultat: 4 paquets envoyés et reçus 0 % d'échec avec 0 ms de temps de réponse).
7) Désactiver Wifi sur un PC portable et brancher le cable Ethernet sur le PC portable (résultat: Addresse IP attribuée et valide et internet fonctionne).
8) ipconfig /renew | ipconfig /release (résultat: message d'erreur de droit d'accès au système local)
9) netsh winsock reset - netsh winhttp reset proxy - netsh winhttp reset tracing - netsh winsock reset catalog - netsh int ipv4 reset catalog - netsh int ipv6 reset catalog
10) Aller dans la console admin de la box pour détecter des anomalies ou problèmes éventuels (rien trouvé)
 
Peu importe l'architecture réseau, dès que je branche ce cable Ethernet sur un PC fixe ou un portable (avec Wifi désactivé), internet fonctionne. Dès que je le met sur configuration que je viens de monter, problème de configuration IP.  
 
Dernière chose que je n'ai pas essayé: Descendre le PC nouvellement monté au rez de chaussée et le brancher en direct sur la box sans passer par le PCL. Cependant, vu que ça fonctionne sur tout autre PC et toute les manips que j'ai déjà faites sur le nouveau j'ai peu d'espoir et je ne vois pas pourquoi cela fonctionnerait? Mais bref, je dois encore essayer ce soir pour écarter cette option du jeu.
 
J'ai donc une crainte et deux options; un defaut usine sur la composante réseau de la carte mere --> Acheter une carte réseau externe pour tester ce scenario ou remballer la carte mere pour défaut (mais là alors je dois déconnecter tout le materiel et tout remboiter en attendant la nouvelle et ça ça ne m'enchante pas).
 
Avez-vous donc d'autres idées qui pourraient m'aider?


Message édité par Mohjojojo le 14-09-2018 à 10:39:22
mood
Publicité
Posté le 13-09-2018 à 10:37:19  profilanswer
 

n°10426941
fabcoq
Posté le 13-09-2018 à 10:51:02  profilanswer
 

As-tu installé le driver spécifique de la cm obtenu sur le site de msi dernière version ?

n°10426942
Nono0000
Posté le 13-09-2018 à 10:52:48  profilanswer
 

Salut,
 
Déjà pour être sur que ce ne soit pas un problème SW, tu peux faire le test avec une session Live Ubuntu ?
 
Sous Windows, tu utilises quels pilotes? Ceux d'Intel?  
https://downloadcenter.intel.com/fr [...] Windows-10


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10427063
Mohjojojo
Posté le 13-09-2018 à 13:47:13  profilanswer
 

@fabcoq: Je t'avoue que je n'ai fait que monter le pc, installer Windows, lancer et configurer une session. Je m'attendais à ce que la CM ai déjà tous les pilotes nécessaires (puisque neuve). Bref, dans le doute, je vais insérer le CD fourni avec la CM et veiller à ce que les pilotes soient à jour si pas déjà fait.
 
@Nono0000: Je n'ai aucune idée de ce qu'est une session live Ubuntu. A savoir ce pc à Windows 10 d'installer et c'est tout. Je n'ai rien dautre et pas d'accès à internet sur cette machine.
Je n'ai pas touché aux pilotes de la CM.
 

n°10427099
Nono0000
Posté le 13-09-2018 à 14:32:50  profilanswer
 

Fais déjà un essai en installant les derniers pilotes LAN que j'ai mis dans mon précédent.
Tu peux faire un essai avec les pilotes du CD de la CM mais ils peuvent être assez anciens et poser problème avec la dernière version de Windows 10 (1803).
 
Un session Live de Linux permet de lancer un OS sans installer quoi que ce soit sur la machine. Cela permet d'avoir un environnement complet qui inclus la couche réseau.
Les pilotes Linux par défaut étant plus souvent maintenus dans les distributions que ceux présent d'office dans Windows.


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10427446
fabcoq
Posté le 13-09-2018 à 22:57:27  profilanswer
 

les drivers installé par win10 ne sont que des drivers par défaut, les drivers des fabricants sont adaptés aux cartes.
Il n'y a pas que ethernet mais aussi ubs2, usb3, contrôleurs de disque, les audios

n°10427594
Mohjojojo
Posté le 14-09-2018 à 10:38:52  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Merci pour votre aide 1) je suis un gros boulet 2) les drivers WIN10 n'étaient pas correct 3) le CD de la CM contenait tout ce qu'il fallait.
 
Moralité: 1er action, vérifier les drivers avant de faire le malin avec des commandes et des configs réseaux. -_-

n°10427667
fabcoq
Posté le 14-09-2018 à 12:26:02  profilanswer
 

En général , on installe l'os puis les drivers des fabricants et des périphériques.
 
Cela évite de perdre du temps à chercher pourquoi cela ne fonctionne pas.
 


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